3月10日，有爱又暖心的“爱长沙·共战疫”之市民保障计划升级版正式启动啦。市民可以免费预约领取个人防疫包，防疫包内包含1瓶酒精、1瓶消毒液、5双防护手套、1瓶抑菌消毒凝胶（凝胶数量有限，目前已经领完）。昨晚，不少市民通过智慧长沙APP成功预约到了个人防疫包，今天，是市民到店领取防疫包的第一天，放几张图片，让大伙感受一下长沙市民的热情！
一、扫码下载智慧长沙APP
二、预约领取流程
首页点击【个人防疫包预约】---选择【提货门店】---点击【可预约】---确定【预约领取时间段】---填写【个人信息】---在【预约码存放处】中获取提货二维码---凭【提货码】及预约用户身份证原件，在活动期间前往指定门店领取。
三、预约时间
3月10日—3月14日 每天9:00—24:00
四、领取时间：
3月11日—3月15日 活动期间均可领取
五、核销规则
成功预约的用户，请凭提货码并携带本人身份证原件，前往指定门店领取，每人可代领两份（需同时携带代领人身份证原件和提货码）；工作人员需核对提货码和身份证原件后，才可核销。
活动启动后，很多小伙伴来到了评论区，参与了我们的留言互动，并提出了一些疑惑。对此，小编一一来回复。
问题1：不是长沙本地人是否可以领取？
答：可以。只要在长沙工作、居住、生活的用户，均可参加“爱长沙 共战疫”公益活动，预约领取个人防疫包。
问题2：怎样查看是否预约成功？在哪里查看提货码？
答：在活动预约页面中找到预约码存放处，如预约成功，预约码存放处将出现预约订单，预约订单包含领取时间、领取门店、提货码。
问题3：是否可以为他人代领？
答：可以代领。60周岁以上老人和未成年人可经人代领；每位用户可代领两个防疫包，须出示代领人身份证及提货码。
问题4：预约时间是什么时候？什么时候领取？去哪里领取。
答：为了方便市民朋友更好的来参与活动，预约时间我们做出了调整，3月10日至3月14日，每天9:00-24:00都可以预约，领取时间为3月11日-3月15日，活动期间均可领取。领取地点是长沙市内的20家步步高超市，附图。
个人防疫包数量有限 先约先得 领完即止 拼手速的时候到啦！
接下来，我们还将推出“城市守护者保障计划”、“家园守护者保障计划”等，提供更多的防疫物资，助力长沙复工复产复学，为市民安全筑起一道防护盾。
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