日常生活中，一個人不經意的行為或者一個微不足道的細節，足以影響一件大事。這種影響力往往是隱形的，不去細心體察，你就很難發現。
一位從沿海回來的朋友準備到內地投資，重點考察了兩個城市A城和B城。在A城，他做在街頭擦皮鞋，擦皮鞋大嬸的一個動作讓他對這個城市死了心：那個大嬸先把他的一隻鞋的鞋帶解開，擦完等他付了錢才繫上。這個細節讓他不得不懷疑這個城市市民的道德水準——一定是有人擦完鞋沒付錢就跑掉過。在B城市，他搭了5次出租車，下車前，5位司機都提示：先生，請帶好您的隨身物品。
最終，他把企業辦在了B城，B城因此有5000人上崗就業，B城的稅務部門每年也因此獲得上億元的稅收——這就是一位擦鞋大嬸和幾位出租車司機的影響你。
有一次看到別的小朋友每次飯前便後都很認真地用洗手液洗手。有時候時間緊，我就試著和他聊了幾句：就不能稍微馬虎一點嗎？他很果斷地搖著頭說：這怎麼可能，我從小上幼兒園的時候就養成了這樣的習慣！
可想而知，這是一位幼兒園老師的影響力。在有些人的意識中，幼兒園老師不就是帶孩子玩玩嘛，有那麼大影響力嗎？答案當然是肯定的，她們的教育足以影響一個人一生的行為習慣。
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