中国经济导报、中国发展网讯 胡钊、记者皮泽红报道 随着我国新冠肺炎疫情态势趋于平稳，各地企业陆续进入复工复产期，为了让广大返工群众吃得更安全、放心，美团外卖在此前率先推出“无接触配送”的基础上，与各地政府部门先行先试，在全国分批投放1000台外卖智能取餐柜。目前，在广州市海珠区琶洲管委会的大力支持下，首批外卖智能取餐柜已在中国移动广州信息大厦、香格里拉大酒店落地试运营，未来这种外卖智能取餐柜将陆续在核心写字楼、社区卫生中心、医院进一步铺开。
近日，在海珠区的中国移动广州信息大厦门口，一台智能取餐柜吸引了不少上班白领的关注。该智能取餐柜是组合式设计，其中主柜19个格子，副柜21个格子，上面两层为空间较大，其余均为小格间。“这是用来放外卖的吗？”白领刘女士好奇地问前来调试的美团外卖工作人员。
现场工作人员表示，为了让返工上班族在点外卖时更放心，在海珠区琶洲管委会的指导下，美团外卖在中国移动广州信息大厦、香格里拉大酒店“先行先试”铺设外卖智能取餐柜，外卖小哥送餐时只需要完成“登记进楼，扫码开箱，短信通知”三个步骤，耗时30秒不到即可完成配送，而用户接到电话后一样扫码开箱，核对信息后即可完成取餐。据了解，智能取餐柜内部设有紫外线消毒和保温功能，不仅做到点对点的精准投送，卫生安全也更有保障。
“原本到用餐时间，下楼拿外卖的同事很多，经常出现错拿和误拿，再加上现在又是特殊时期，有了这个智能取餐柜点外卖更安全，更放心了，而且也不会出现拿错外卖的情况。“有白领表示，之前他还很担心上班后吃饭问题如何解决，智能取餐柜的出现帮他解决了后顾之忧。
为了抗击新型冠状病毒肺炎疫情，美团外卖于今年1月26日在国内率先推出“无接触配送”。3月10日，由美团发起、中国贸促会商业行业委员会立项的《无接触配送服务规范》团体标准正式发布实施。本次智能取餐柜的全国投放事实上是美团外卖在推动“无接触配送”服务的又一次升级迭代。
随着各地企业陆续进入复工复产期，为了让广大返工群众吃得更安全、放心，美团外卖将根据各地复工情况，联手全国各地政府部门在疫情结束前向全国市场投入1000台外卖智能取餐柜，帮助医院、办公楼提升管理效率的同时，提升外卖用户的取餐体验。目前，智能取餐柜已在北上广部分核心写字楼、社区卫生中心、医院陆续落地试运营，并设置无接触配送试点。据了解，正在试运行的智能取餐柜每台日均存放量近200单，存放订单随着白领的复工也在日渐增加。未来，美团外卖将与各地政府合作，推进智能取餐柜覆盖大部分外卖需求高频、人员密集高的场所，保障广大用户取餐安全。
閱讀更多 中國發展網 的文章
