隨著中國國內疫情得到控制，蘋果好不容易恢復線下營業，但由於各國疫情情況不樂觀，3月14日，蘋果被迫宣佈關注大中華以外的全部零售店。
蘋果門店關閉，手機銷量大幅下滑
3月14日下午，蘋果官網於發佈公告，稱對在中國的蘋果團隊表示衷心的感謝，並於今日起恢復大中華區所有門店的正常運營。與此同時，蘋果公司在公告中表示：為了應對新型冠狀病毒的全球大流行，3月27日之前，將關閉大中華區以外的所有零售店。
此前，受國內疫情的影響，蘋果已經連續多日關閉線下零售店，手機銷售量驟降。中國信通院公佈的國內手機市場2月份的數據顯示，2月份國內手機市場出貨量634.1萬部，同比下降54.7%。1-2兩個月總出貨2670萬部，同比下降42.1%。
值得注意的是，其中2月份Android手機出貨約584萬部，其餘是iPhone，約49萬部。這意味2月份Phone 2月份的出貨量同比下滑了77萬部(62%)，環比下滑182萬部(78%)，蘋果受關閉門店影響明顯。此次，關閉大中華區以外的所有零售店，可以遇見蘋果的手機銷售量將大幅下降，如此一來，蘋果上下供應鏈的所有公司都受到影響。
小米集團副總裁盧偉冰在微博表示：“2月中國市場大盤大約在1700-1800萬，iPhone市場份額10%+。”也就是說，iPhone在2月份的銷量至少有170萬部。
不得不說，今年一季度所有的手機廠商都面臨巨大的損失。數據顯示，2020年2月，國產品牌手機出貨量585.8萬部，同比下降55.3%，佔同期手機出貨量的91.8%；1、2月合計出貨量2417.7萬部，同比下降46.5%，佔同期手機出貨量的88.9%。
與此同時，國內手機市場上市新機型數量也大幅下滑，2月同比下降61.0%。其中，智能手機上市14款，同比下降61.1%，佔同期手機上市數量的87.5%，均支持Android操作系統；1-2月合計，國內上市新機型同比下降31.5%。智能手機上市新機型40款，同比下降31.0%，佔同期上市新機型數量的80.0%。
蘋果春節發佈會或取消，新廉價版手機因供應鏈問題難以量產
蘋果公司表示，為了繼續為客戶提供優質的服務，蘋果在線商店將在www.apple.com上開放，用戶也可以在App Store上下載App Store應用程序。如果需要服務和支持，客戶可以訪問support.apple.com。蘋果對所有零售團隊表達感謝，也由衷地感謝每一位用戶的體諒。
庫克表示，截至今天，我們在大中華區的所有門店均已重新開業。我要感謝我們的運營團隊和合作夥伴為恢復供應鏈所做的努力。我們共同學到的東西幫助我們所有人開發了最佳實踐，這些經驗極大地幫助我們在全球響應。“這些經驗教訓之一是，最大程度地降低病毒傳播風險的最有效方法就是降低(人員)密度和最大程度增加(人員)距離。”
與此同時，庫克介紹稱，蘋果公司對全球COVID-19應對行動的承諾捐款在全球範圍內已達到1500萬美元，這些捐款既用於治療病人，也會幫助減輕該流行病對經濟和社會的影響。
而根據市場消息，蘋果計劃取消原定於本月底舉行的春季發佈會，主要是因為受到疫情的影響，新廉價版手機iPhone 9(或iPhone SE2)因零件延遲問題，量產時間可能將推遲到第二季度。
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