同樣是老闆，做法各不同！
01
亞馬遜正面臨一場嚴峻的戰“疫”
各位，新冠疫情正在境外迅速蔓延。截止到3月10日上午10點，中國境外確診人數超過28000例，而國內目前現存確診人數是17000多例，不到半個月，境外確診人數已經反超國內。
但令人失望的是，國外民眾和官員對待疫情普遍不夠重視，在這種態度下，全球市值第一的亞馬遜出事了。
3月3日，美國《西雅圖時報》（亞馬遜總部所在地）報道，一名亞馬遜總部員工確診新冠肺炎。如今，這個消息得到了亞馬遜發言人的證實。
如果只是單一事件倒也罷了，問題是這名患者回家休養前一直在總部工作，而亞馬遜總部員工數量超過5萬人。
換句話說，這5萬人中只要有人跟患者直接或者間接接觸過，都有可能感染病毒。
大家可能不知道，西雅圖是美國目前最嚴重的疫區 （美國確診159例，死亡11例，其中西雅圖確診20多例，死亡8例），再加上亞馬遜在意大利的分公司也有兩名員工確診，可以說，這個電商巨頭目前正在面臨一場嚴峻的戰“疫”。
那麼，亞馬遜採取了怎樣的應對措施？
首先，安排確診員工隔離，“建議出現冠狀病毒症狀的員工呆在家裡尋求醫療救治”，並將消息通知所有與患者有過密切接觸的同事。
其次，在辦公室進行“深度清潔和消毒”。
最後，取消3月份舉辦的人工智能MARS大會。
這是到目前為止，亞馬遜公佈的應對措施。
我們看到，亞馬遜並沒有大範圍隔離員工，僅僅是通知與患者有過密切基礎的同事，那麼不密切接觸和間接接觸的同事呢？
基於新冠病毒的潛伏期和極強傳染性，這些可都是定時炸彈，隨時可能引爆。
亞馬遜的做法當然和美國官員的態度分不開。前兩天，特朗普和紐約州長科莫雙雙提出用對待流感的方式對待新冠肺炎，看到這裡我們就不難理解亞馬遜的做法了。
但是，聯想17年前阿里巴巴一名員工確診“非典”（傳染性比新冠弱），馬雲將整個公司全部隔離，這種雷厲風行的做法或許比特朗普的建議更值得亞馬遜參考。
02
員工確診，82人被隔離，噹噹大意被約談
相比製造、實體服務等行業的復工進程，互聯網企業在這場疫情中率先開跑。
2月9日，噹噹發文“及早復工可增強免疫力”，2月10日，除武漢外噹噹全面復工。
噹噹這種火急火急的做法雖然稱得上是行動迅速，但是在疫情面前不是看速度，而是看有沒有做足準備。
噹噹的出事是偶然中的必然。
我們看下面這條時間線：
2月10日，噹噹開工；
2月14日，噹噹一名員工身體不適回家休息；
2月15日，該員工母親先被確診感染新冠肺炎；
2月19日，該員工被確診為新冠肺炎；
2月20日後，包括該員工72名同事，以及物業、收銀員等共82名密切接觸者被隔離。
為什麼說噹噹是偶然中的必然呢？因為它的做事漏洞實在是太多了：
首先，員工回鄉後返京沒有給足14天的居家隔離時間。員工2月5日從老家返京，10日就安排開工，如果給足14天隔離時間，那麼14日發病、19日確診就剛好在家。
其次，沒有密切關注員工老家及家人的疫情動向。噹噹這名確診員工老家的小區周邊已經有多例確診報告，她的母親更是在1月30日就開始發病了，這些噹噹都沒有做細緻調查。
最後，員工14日身體不適，其母親15日確診，噹噹仍然沒有停止復工，又上了幾天班後才安排其他員工在家辦公。
噹噹員工確診事件一出，立即被髮改委約談，並當作教材覆盤，給其他復工企業敲響警鐘。
北京某律師事務所負責人批評道：噹噹網對此事的處理不夠嚴謹，員工繼續上班，對於其他員工來說存在較大風險。
有人把疫情復工比作一次大考，很明顯，噹噹缺乏預案，導致多人隔離，這次考試達不到及格標準。它帶給我們一個教訓：貿然復工、疏於管控，釀成大錯是偶然中的必然！
03
阿里員工確診，馬雲兩個錦囊復工！
在這場疫情中，阿里巴巴可以說是完全被確診了一次。
春節假期，螞蟻金服一個員工的母親從武漢到杭州看女兒，1月29日母女兩人發熱，一天後她們就確診了。
圖：山姆店關於阿里員工的確診彙報
隨著全民戰“疫”時間拉長，企業遭受了前所未有的壓力。復工，疫情防控風險大；不復工，企業苦苦支撐，必定殃及員工。
復，難；不復，更難，那麼到底是復還是不復？
馬雲在一片迷茫中喊出了最強音：
首先，在保障防疫安全的前提下，有條件經批准的企業要迅速恢復生產，或者逐步恢復生產；
其次，沒有條件的，也應創造條件，練好內功，準備恢復生產。
全員在家隔離17天后，2月17日，阿里宣佈正式復工。為了這一天的到來，阿里做足了防控準備：
首先，阿里緊急推出健康碼，員工進入園區工作時，首先要過三道關：測體溫、刷工牌、出示健康碼。
其次，進入寫字樓大門後再量一次體溫，領取口罩，
保證當天有足夠口罩更換。再次，阿里的電梯做足準備，比如大電商劃分出九宮格，螞蟻金服劃分出四宮格，保證坐電梯時人與人的安全距離。
最後，吃飯時人與人之間隔離一米以上，並且實行一人一桌制，正如有人調侃：吃飯吃出了考試的感覺。
圖：阿里園區餐廳
當然，還有重要一點，關閉中央空調，阿里給每個員工發放暖寶寶和熱水袋。
阿里巴巴面面俱到的防控措施在網上好評如潮，究其根源，正是因為他們有了足夠強悍的危機應對機制，以及在“非典”中積累經驗的幹部隊伍。
我們看到，
同樣是老闆，有人不知所措，有人鋌而走險，而馬雲早在17年前就將一例確診事件變成了一個關愛員工、藉機奮起的勵志故事。這樣的格局與胸懷，想不成功都難！閱讀更多 吉正電子 的文章
