华夏幸福：在消费投诉和疫情冲击下销售下滑
来自全国消费者的怨声载道
在各大网络投诉平台、贴吧论坛中，以“华夏幸福”、“孔雀城”等与华夏幸福房地产有关的关键词为搜素，可以查阅到众多消费者在“延期交房”、“捆绑销售”、“欺诈销售”等多方面的投诉。即便是环北京区域的“孔雀城”帝国也是饱受消费者投诉。
华夏幸福捆绑销售、欺诈加价
华夏幸福地产利用优势地位，捆绑销售车位，让消费者不得不买；“装修费”“服务费”等名目繁多，“价外加价”规避楼市调控或市场监管。
大厂回族自治县华夏幸福紫宸圆小区，开发商利用优势地位搭售高价车位，一个车位60万人民币。110平米装修费要56万人民币，并且装修款式风格保密！！！服务费8万元。消费者不得不买，自主选择权被剥夺，公平交易权被侵犯。一些房地产开发商为规避房市调控和监管，“价外加价”也是常用的手段。不开具任何发票，消费者实际支付的房产总价远高于合同价格及住建部门的备案价。
房产企业受疫情冲击
截至2019年9月末，华夏幸福总债务规模上升至1912.33亿元，净负债率上升至222.51%，同时公司短期债务占比较高。
1-2月的传统销售淡季叠加新型冠状病毒疫情冲击，房企销售整体十分“惨淡”。克而瑞数据显示，2020年2月，华夏幸福实现合同销售额21.8亿元，同比下滑63.73%，环比下降74.71%。虽然在34家千亿房企中，有31家2月销售额呈同比下滑，下滑幅度超50%的更是高达17家，但华夏幸福在2019年销售额便已出现下滑，产业园区结算收入增速较此前也有所放缓。同时，由于公司目前还处于积极扩储阶段，经营现金流转正或尚需时日
2019年，公司的房地产开发签约销售额为1027.94亿元，同比下降了20.42%，销售面积1183.36万平方米，同比下降21.23%。华夏幸福表示，2019年房地产开发签约销售额下降主要系 2018 年公司投资取地不足导致阶段性货值不足，2019年房地产销售规模因此受到一定影响。事实上，从2017年开始，公司的房地产销售增速便开始放缓，由2016年的63.21%逐步下滑至2017年的19.40%、2018年的7.6%。
所谓“千里之堤，溃于蚁穴”，房地产业务作为华夏幸福众多重要业务板块中的其中一项，如长期以往地敷衍了事，对消费者的问题置之度外，相信在这个信息透明的5G时代，其品牌声誉也会很快面临无法挽回的毁灭！
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