文 | Toby Lu
從新冠疫情爆發至今，這場全民防疫戰鬥還在激烈的抗爭之中，當前各地在嚴防疫情擴散的前提下，已經積極展開企業的復工生產，以最快的速度來恢復企業增長效益。
線上一站式服務，“零接觸”更安心
近日，平安好車主APP聯合搜狗上線“復工防疫大作戰”專區，聚合疫情實時動態、疫情小區、在線問診、同程查詢等實用功能，並開設了綠色通道提供防疫知識科普與防疫產品專區，提供全方位的“零接觸”一站式服務。
此次平安好車主與搜狗合作的“復工防疫大作戰” 疫情專題，使用服務+產品的組合，來滿足消費者疫情當下的多樣性需求。
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在疫情專題首頁第一屏就可以看到疫情進展、在線問診、疫情小區、同程查詢等與疫情相關的功能，搜狗通過提供實時最新數據，為用戶帶來實用信息及服務。
同時，疫情專題融入了平安好車主的產品和服務，不僅有緊急接電、查違章、無感加油、停車繳費等汽車服務，用戶還可以實現一鍵投保。抗擊疫情以來，在銀保監會關於抗擊疫情文件精神指引下，平安好車主充分發揮科技優勢，持續創新線上服務模式，強化在線投保、自助理賠等線上服務能力，多渠道助力疫情防控，確保“疫情不見面，服務不中斷，效率不下降”。目前，平安好車主APP的註冊用戶超過一個億。
疫情專題還結合汽車用戶的使用習慣，開設了綠色通道，提供防疫知識科普與防疫產品專區，我們看到專題中不僅有《車內清潔的正確操作》、《拒絕病毒入侵，教你為愛車消毒》與汽車相關的防疫信息，還提供防疫產品的購買路徑，用戶可直接購買，更大的提高了疫情專題的實用價值。
搜狗多場景發力，抗疫服務廣觸達
為了讓更多的人使用疫情專題，搜狗通過搜索、聊天、瀏覽的三大場景，幫助疫情專題實現精準觸達目標用戶，貼心送上抗疫服務全攻略，掌握日常防疫舉措，助力疫情防控。
互聯網流量如同滿天繁星散落在各處，其中搜索一直以來是較為穩定的流量池之一，本次專題頁推廣，搜狗通過搜索產品的“品牌臻選”資源實現高效曝光。這種精確圈定目標人群的方式，將產品和服務真正推送給有需求的用戶，最終產生的價值也更大。
搜狗輸入法也發揮了其在聊天場景中的優勢。搜狗輸入法當前已覆蓋4.64億日活躍用戶，是第一大國民輸入法。
平安好車主利用輸入法 “智能分享”資源，在用戶聊天的場景中通過多類型關鍵詞觸發疫情專題，用戶可一鍵獲取專題信息並且還可分享給好友，實現優質流量的強效彙集。
在疫情下的復工，尤為需要注意安全，比如用戶在地圖上進行目的地查詢的時候，也是有疫情服務需求的。
搜狗地圖APP作為一款常用的出行軟件，使用量大，目標人群精確。本次疫情專題推廣通過開屏展示和banner展示搶佔用戶黃金時間注意力，提高用戶對其內容的記憶力。
面對疫情與復工的雙重考驗，平安好車主與搜狗依託硬核科技的力量，聯手打造疫情專題，匯聚更大抗“疫”合力，為用戶築起多重生命健康防線，並將其推向了更多的用戶，全方位助力疫情防控。相信平安好車主與搜狗將繼續發揮行業優勢，為抗疫事業提供更豐富多維的服務。
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