“對於歐萊雅集團來說，2019年是難以置信的一年，是十多年來增速最快的一年。集團的銷售額同比增長8%，歐萊雅中國在去年銷售額增幅超過35%，這是15年來的最快增速。”3月5日，歐萊雅中國區總裁兼CEO費博瑞在該公司線上年度戰略溝通會上表示。
據歐萊雅2019年年報顯示，該公司在報告期內銷售額同比增長8.0%，取得了自2007年以來的最佳表現。新興市場創下了超過10年來最高的增速，亞太成為集團中排名第一的區域。在此次“雲發佈會”上，去年剛剛走馬上任的費博瑞首次公開分享歐萊雅中國新發展階段的新藍圖，宣佈啟動下一個10年的新戰略“HUGE”計劃。
中國區銷售額去年增幅超35%，首次透露“HUGE”計劃
“我們一直在鞏固在市場上的頭把交椅，迅猛的增長也鞏固了我們在各個品類和各個渠道中的地位。”費博瑞表示。
在發佈會上，費博瑞透露，包括大眾化妝品、高檔化妝品、專業美髮產品部、活性健康化妝品部等的歐萊雅中國四大事業部門均對這一業績做出了貢獻，四大事業部門的增速均超過了市場。
費博瑞表示，巴黎歐萊雅、蘭蔻在銷量增長和市場份額增長方面表現出色，且巴黎歐萊雅在雙11購物節成為第一大美妝品牌。科顏氏、聖羅蘭及美寶蓮持續穩坐十億俱樂部，根據市場調查，上述品牌還進入了L2評定的中國數字化摯愛品牌的前七名。
去年剛剛走馬上任的費博瑞還首次公開分享了歐萊雅中國新發展階段的新藍圖，並宣佈“HUGE”計劃。
其中，H（Horizon）即聚全球為中國，在中國惠世界；U（You）即包括消費者、業務夥伴、員工在內每個人，都是歐萊雅中國的合夥人；G(Good growth）旨在練好內功，瞄準藍海，發展向善；E(Ecosystem）即生態協同，美美與共。
他表示，新消費、新美妝科技、公司的新格局和新組織將成為HUGE計劃的四大驅動力。
在發佈會上，費博瑞提到了“美好消費”的概念。他表示，美好消費的理念是讓消費者被充分賦權，可以選擇安全的、優質的、最符合自己需要的產品。這個理念存在於消費者實際選擇了最適合和滿足自己獨特需求的產品。同時，美好消費的理念也反映在消費者做出選擇，減輕產品對環境的影響，減少二氧化碳排放量。
費博瑞表示，他對歐萊雅中國的願景是歐萊雅中國未來將扮演更大的角色，歐萊雅中國將成為歐萊雅集團在全球的第一大市場：“中國是一個極其獨特的市場，它兼具規模和速度。當我初來這裡時，首先最讓我驚訝的是消費者，尤其是年輕消費者。我花了很多時間進行走訪，聆聽消費者，瞭解他們對於大公司、大品牌的期待。最讓我印象深刻的三件事，就是年輕人的能量，年輕團隊的能量，他們對日常工作的投入和熱情。”
針對新冠疫情對歐萊雅集團的影響，費博瑞表示，由於目前採取防控措施，整個城市和商場的人流量減少，會對業務造成短期影響。但另一方面，由於線上客流量增加，也為歐萊雅的線上業務開闢了新的機遇。這樣的情況帶來的是未來更多美妝產品的消費基礎。
歐萊雅集團在2019年財報中表示，報告期內，該集團電商領域實現了52.4%的大幅增長，佔據總銷售額的15.6%。
繼續轉型“美妝科技”公司
費博瑞在發佈會上反覆提到“美妝科技”。2019年，歐萊雅開始推動這一轉型，並已在該領域深度佈局。
費博瑞在去年6月剛剛出任歐萊雅中國區CEO時曾透露，未來將在中國的美妝科技方面進行更大規模的投資。
2018年3月，歐萊雅集團收購了加拿大美妝數字公司ModiFace，後者是一家專注於人工智能和增強現實的科技公司。通過ModiFace使用虛擬試妝技術，消費者在手機上就可以嘗試不同的唇彩、粉底、眼線、染髮膏等各種產品。
在本次年度戰略溝通會上，歐萊雅中國IT總監石志剛表示，目前歐萊雅有11個品牌的1300多樣產品都可以使用虛擬試妝，試妝次數超過700萬次。
此外，石志剛透露，歐萊雅還將為中國市場帶來Skin Genius，只要用手機拍一張照片，就可以從皺紋、皮膚光澤度、毛孔、彈性、色斑等多個維度分析用戶的臉部皮膚狀況，並結合Ta提供的年齡、膚質等基本信息，對皮膚狀態進行評分，通過直觀、易讀的報告向消費者展示結果，並以此為據定製護膚方案。
“從美妝公司轉型為美妝科技公司，這意味著改變：改變原有考慮問題的方式，改變原有的工作方法，改變企業固有的傳統和習慣。技術已經深刻的改變了我們的生活，未來正以前所未有的速度到來。歐萊雅IT致力於把技術轉化為生產力，創建未來的企業，創造美的未來。”石志剛表示。
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