三分鐘讀懂“中臺”

三分鐘讀懂“中臺”


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中臺,可以說是當下IT圈最火的概念。然而,後臺、中臺、前臺等概念總是讓人眼花繚亂,業務中臺、數字中臺不同分類也讓人頭大。為此,筆者將科普一些中臺的基本概念。

定義:中臺不同於後臺、前臺


在以往的IT企業生產流程中,我們可以將研發團隊宏觀的劃分為前臺後臺兩部分。


用戶直接接觸到、且有一定認知的產品部分,如可在應用商店下載的APP,像微信、抖音、淘寶,或者可以使用的網站等,稱為前臺。


而後臺則是為了支撐前臺運作、由後臺系統組成的後端平臺。每個後臺系統一般管理了企業的一類核心資源(數據+計算),例如財務系統、產品系統、客戶管理系統、倉庫物流管理系統等,這類系統構成了企業的後臺。


中臺既不同於前臺,也不同於後臺,那中臺到底是什麼呢?如果說前臺是為了展示,後臺是為了效率,那中臺就是為了創新。因為企業後臺往往並不能很好的支撐前臺快速創新響應用戶的需求,後臺更多解決的是企業管理效率問題,而中臺要解決的才是前臺的創新問題。不過,無論是後臺、中臺還是前臺,其初衷都是以用戶為中心的持續規模化創新,希望在快速發展的數字經濟中佔據重要地位。


而引發中臺旋風的正是阿里巴巴於2015年提出的“⼤中臺,⼩前臺”戰略。說到這裡,引用阿里巴巴對中臺的定義:“企業中臺就是,將企業的核心能力隨著業務不斷髮展以數字化形式沉澱到平臺,形成以服務為中心,由業務中臺和數據中臺構建起數據閉環運轉的運營體系,供企業更高效的進行業務探索和創新,實現以數字化資產的形態構建企業核心差異化競爭力。”


三分鐘讀懂“中臺”

▲ 阿里中臺示意圖


所謂中臺,其本質是以服務為中心,由業務中臺和數據中臺構建起數據閉環運轉的運營體系。


初衷:前後臺之間的“變速齒輪”


為何現在企業紛紛建立“中臺”,當然是由於現有的後臺與前臺滿足不了企業需求。從企業現狀來看,要麼前臺不好用,或者用不了;要麼後臺變更速度跟不上前臺的節奏。我們看到的很多企業的後臺系統,在創建之初的目標,並不是主要服務於前臺系統創新,更多的是為了實現後端資源的電子化管理,解決企業管理的效率問題。


然而,這類系統要不就是當年花大價錢外購,需要每年支付大量的服務費,並且版本老舊,定製化困難;要不就是花大價錢自建,年久失修,一身的補丁,同樣變更困難,也是企業所謂的“遺留系統”的重災區。總結下來就兩個字“慢”和“貴”,對業務的響應慢,動不動改個小功能就還要花一大筆錢。


此時的前臺和後臺就像是兩個不同轉速的⻮輪,前臺由於要快速響應前端用戶的需求,講究的是快速創新迭代,所以要求轉速越快越好;⽽後臺由於⾯對的是相對穩定的後端資源,⽽且往系統陳舊複雜,甚至還受到法律法規審計等相關合規約束,所以往往是穩定至上,越穩定越好,轉速也自然是越慢越好。


所以,隨著企業務的不斷髮展,這種“前臺+後臺”的⻮輪速率“匹配失衡”的問題就逐步顯現出來。而中臺的誕生正好解決這一問題。中臺就像是在前臺與後臺之間添加的⼀組“變速齒輪”,將前臺與後臺的速率進行匹配,是前臺與後臺的橋樑。它為前臺而生,易於前臺使用,將後臺資源順滑流向用戶,響應用戶。


後來,Gatner在2016年提出的一份《Pace-Layered Application Strategy》報告正好為這種方式提供了理論依據,報告提出,按照“步速”將企業的應用系統劃分為三個層次(正好契合前中後臺的三個層次),不同的層次採用完全不同的策略。


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▲ Pace-Layered Application Strategy


此後,前有阿里的案例實踐,後有理論支撐,國內中臺開始逐漸呈現升溫態勢。


分類:能力是評判中臺的唯一標準


IT圈,往往是什麼概念火,企業就套用什麼概念。平臺、微服務等概念甚囂塵上,往往讓人分不清真偽。其實,甄別是不是中臺,還要回到中臺要解決的問題,即一切以”以用戶為中心的持續規模化創新”為目的,將後臺各式各樣的資源轉化為前臺易於使用的能力,幫助我們打贏這場以用戶為中心的戰爭的平臺,我們都可以稱之為中颱,例如:


業務中臺提供重用服務,例如用戶中心、訂單中心之類的開箱即用可重用能力,為戰場提供了強大的後臺炮火支援能力,隨叫隨到,威力強大;


數據中臺提供了數據分析能力,幫助我們從數據中學習改進、調整方向,為戰場提供了強大及時的雷達監測能力,幫助我們掌控戰場;

移動及算法中臺

提供了戰場一線火力支援能力,幫助我們提供更加個性化的服務,增強用戶體驗,為戰場提供了陸軍支援能力,隨機應變,所向披靡;


技術中臺提供了自建系統部分的技術支撐能力,幫助我們解決了基礎設施,分佈式數據庫等底層技術問題,為前臺特種兵提供了精良的武器裝備;


研發中臺提供了自建系統部分的管理和技術實踐支撐能力,幫助我們快速搭建項目、管理進度、測試、持續集成、持續交付,是前臺特種兵的訓練基地及快速送達戰場的機動運輸部隊;


組織中臺為我們的項目提供投資管理、風險管理、資源調度等,是戰場的指揮部,戰爭的大腦,指揮前線,調度後方。


三分鐘讀懂“中臺”

▲ 阿里玄難對於中臺的定義


所以,評判一個平臺是否稱得上中臺,最終評判標準不是技術,也不是長什麼模樣,還是得前臺說了算,畢竟前臺才是戰爭的關鍵,是感受得到戰場的殘酷、看得見用戶的那部分人。


前臺想不想用,愛不愛用,好不好用;幫了前臺多大的忙,從中臺獲得了多大的好處,願意掏出多少利潤來幫助建設中臺,這些才是甄別中臺建設對錯好壞的標準。對於中臺來講,前臺就是用戶,以用戶為中心,在中臺同樣適用。


總結一下,看到這裡,你估計對中臺有個大概瞭解。中臺是建立在業務之上,為了避免公司發展過程中重新搭建架構,資源浪費問題,從而搭建中臺系統完美解決重複造輪子問題。


今年,很可能成為"數據中臺"的元年。同時,關於數據中臺的整體定義,也會隨著頭部企業落地而逐漸清晰。據知名調研機構Canalys2019年2月的相關數據報告,未來10-15年,“數據中臺"或將形成一個萬億級市場,同時中國也將誕生1-2家SAP級別企業。


[1]《數據中臺-讓數據用起來》付登坡 江敏 任寅姿 孫少憶等著 機械工業出版社

[2]《 企業IT架構轉型之道-阿里巴巴中臺戰略思想與架構實戰》 鍾華編著 機械工業出版社

[3]《中臺戰略:中臺建設與數字商業》

[4]中臺到底是個啥?https://zhuanlan.zhihu.com/p/60757445?utm_source=wechat_session&utm_medium=social&utm_oi=72810902847488

[5]中臺實戰:最近處處惹人愛的中臺到底是什麼 https://zhuanlan.zhihu.com/p/73981950?utm_source=wechat_session&utm_medium=social&utm_oi=72810902847488

[6]中臺是什麼,到底要解決什麼問題? https://mp.weixin.qq.com/s/whST_cNt1CQ6_FU4ifewRw

[7]所有的中臺都是業務中臺 https://mp.weixin.qq.com/s/sw8rXeBhCZsis6oKxhXDJA

[8]漫畫:什麼是中臺? https://mp.weixin.qq.com/s/49uKZEWa9vG2hsbU8Km5Zg


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