母親六十多歲不識字,去年到銀行存錢,工作人員給她辦理了一個保險,請問各位咋辦?

農民工老薑


我一個同學就遇到這種情況,當時去XX銀行存款,大堂小姐向她推薦了理財,並承諾要用可隨時支取,同學信以為真,拿著單據回家了,後來她姑娘要買房,跟她借錢,她帶著單據和本身份證件去銀行取款,櫃員說是辦理的保險,並說大堂小姐是保險公司的,她只好按單據上打電話,誰知對方說提前支取可以,但要按比例扣款,她非常著急,就跑來問我,我說你找銀行,因為你是在銀行辦理的業務,讓銀行解決,如不解決你就說去人民銀行或銀監會投訴,後銀行櫃員說我們幫你聯繫解決,當天下午本金全額返回給同學。所以你母親也是這種情況,去找銀行,不解決你明確跟她說去人民銀行或銀監會舉報,他們會很快幫助解決的。因為銀行櫃面沒有權力辦保險,最多代收代付,代辦保險屬個人行為。


用戶尹阿姨


如果過了猶豫期就等著到期吧!不會有損失的,銀行大廳裡都是賣保險的,如果沒過猶豫期可以退出來的


823605513


我四姨就遇到了這種情況,硬是等了三年到保險公司取了出來。(樓上樓下跑了N趟)保險員讓她續存,四姨說什麼也不存了


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