“剛剛走上管理崗位有多難？通常你會感到無所適從，就好比在前一天你還沒有孩子，今天你就突然成為了一名父親，你需要了解一切有關照顧孩子的事情。”這段話引自一名從事金融工作的新上任經理。
他不是特例，企業中有大量的新任經理人，他們在從個人貢獻者轉換為管理者時，由於不適應新角色而感到迷茫、緊張和不自信。作為新任經理如何才能更快的轉換角色，適應環境，持續提升能力，儘快勝任工作，轉型為一名合格的管理者，是每一個初任管理職位的人共同的困惑。
首先，我們不要害怕，因為上級既然提拔你，說明你有過人之處，所以要對自己有信心。
其次，要學會管理原來的同事 和朋友，隨著你職位的提升，原來的同事 現在成了你的下屬，所以這時需要處理好 關係的改變。他們原來能夠與你說的話， 現在可能就不會講了。雙方之間的信任也 將面臨重大的考驗。
作為管理者，與下屬可能不如以前親密，新上任的經理要做好心理準備，忍受所謂的孤獨。
最後，還要提防一些人可能會給你出難題，特別是那些看中你的位置的人，在競爭中失敗了，心裡很可能會有怨氣，如果有，他會尋找機會刁難你，發洩怨氣。對待這些人，要主動與他們改善關係，請他們參與工作，徵求他們的意見，表示對他們的尊重和信任，從而化解他們的怨氣。
4Ｒ管理準則（期望要求，評估標準，獎勵回報，保持尊重）為新任的經理提供了管理的模式和方法，新任經理可以參照這四個準則管理員工。先清晰地向下屬說明你對他們的期望和要求，並告知對他們工作的評判標準，對那些按照要求完成工作任務的員工給予獎勵，在整個過程中一直要保持對大家的尊重。
新任經理的任務
新經理上任，事務繁多，任務重，需要以積極的心態去面對挑戰，並且運用所學的工作技巧來解決問題；經理的任務一般涉及兩個方面，業務上的提高業績和人力上的培養部下。而在具體中，又會有一定的側重，新任經理，一般更多應該側重業績提升，兼顧一下人才培養；而公司裡的高級經理就要在人才方面多投入一些，最好的辦法是兩者結合，在日常業務中培養下屬，而在業務與人才方面的努力比例最好是4：6。
上面我們提到的經理的任務中所說的業務與人力主要是在橫向內容上劃分；如果是從縱向的發展方向來看，可以分為“維持”和“改革”。
維持就是正確的進行日常工作，防止錯誤、避免違規、防止業績下滑，促進團隊合作、創建良好環境等；改革是一個更高的層面，需要打破現狀，比如改革業務流程，改革人事制度等。
下圖是經理的任務的矩陣模型，思考一下按照經理任務的劃分，你在任期內完成了或應該完成哪些任務？
業務方面應該做的事
1、提高業績
主要是指在自己負責的領域不斷提升銷售、降低成本、提高效率等。對於一線的經理來說，業績和收支通常可以通過數字量化；那麼，對於行政、後勤，或者是在取得成果之前無法量化業績的研發部門，經理要做什麼呢？經理必須自己思考量化成果的指標，並以此為目標，有效調動組織。
2、改善和改革
改善和改革是業績提升的兩種形態，改善通常指改變方法，改革通常是改變基本理念。改善一般是主管以下，一般職員的工作；而我們的高級經理更多的要去思考改革的問題，我們要關注各種社會變化，做好改革的準備。
人力方面應該做的事
1、建立信任關係。
信任對於團隊運作很重要，信任可以影響團隊績效。大家通常會去研究團隊規模、人員能力、角色分配等各因素對團隊績效的影響，而在所有這些因素中，唯有信任才能對高績效團隊構建起到一個柔性的粘貼作用。
2、提升說服力。
經理的說服力很重要，經理需要說服上司採納建議，需要說服部門相互協助，換句話說，就是經理的有效溝通能力很重要。那麼經理在有效溝通中要注意哪幾個問題呢？
A、避免自私。中國人的關心通常在五倫之內（君臣、父子、夫婦、長幼、朋友），而作為經理一定要經常站在部下、上司、同事立場考慮問題，為他人提供方便；
B、避免自我。別人的問題與我無關，對於別人的委託，總是不理不睬，別人遇到問題不願給予幫助，別人成功，也不會高興，這樣的話，雙方根本談不上信任感。
C、避免自大。總覺得我的想法就是答案，不願接受人家意見。
作為經理的我們一定要注意避免上述問題，，一定要主動去關心他人的難處、需求、問題，主動的支援與反饋，在受到別人的委託時，要更全力以赴，建立彼此的信任感。
接替工作時重要的事
1、接手新設部門和原有部門
我們在接替工作時，基本上有兩種狀況：
一種是任命你去新設立的部門，這個時候，你沒有過往的歷史可以借鑑，沒有預設的標準給你參考，這個時候，作為一名經理，我們就要通過與上司的溝通，明確設立的宗旨，以及期望實現的目標，然後著手去思考部門架構、工作計劃等。如果我們沒弄清楚狀況就開始盲幹，很容易出現南轅北轍、徒勞無功。
另一種是去接手本來就存在的部門，這種情況往往是因為前任離職，或者是職位變遷等各種原因。我們在接手這樣的崗位時，上司對我們的希望就不僅僅是維持工作，更希望通過人員的變動來開拓新的局面。這時候，我們一定要與前任做好交接，明確部門主要的職責，明確工作流程，明確各類項目的進展情況，更要虛心討教在各種工作進行中會產生什麼問題等，因為工作都有一個延續性。
2、著眼全局、認識現實
著眼全局、認識現實，這句話理解起來容易但要真正完整地行動卻很難。作為一名新任經理，我們需要站在經營者的角度，重新考慮整個公司處於何種狀態，目前最重要的是什麼，自己應該如何思考和行動。
現今社會功利主義盛行，當然，功利注意並不是說完全不好，從某種意義上來說，功利主義會通過目標驅動，讓我們感覺存在的價值，但如果一味追求業績、追求短期認可，不顧全局利益，完全以個人的滿足為導向，就難免自私自利、勾心鬥角，為了成全自我不斷損害別人利益。
認識現實，就要求我們一切從實際出發，要熟悉內外部環境變化，從業務和人力兩方面的情況考察公司目前的狀況，通過了解各部門負責人的想法、行動，發現關鍵問題，然後結合實際，從本部門的角度去思考，可以做哪些努力。
上任伊始的基本工作
1、熟悉新環境
換了職位也就換了新環境， 比如說新的工作場所、新的上司、新的 員工和新的任務等等，這些新環境對我 們來說是一個大挑戰。
熟悉新環境要做的工作有：
如果畏懼新環境，它就會成 為你的絆腳石；如果能以積極的心態， 充滿自信地面對挑戰，它就會成為你的 墊腳石，幫助你邁向更高的管理層。是 否能夠快速地適應新環境，也是衡量一 個經理人成熟與否的重要標誌。
2、尋找盟友
這個盟友不僅指部門的員工中 由你提拔或招進來的新員工，還包括上級 和其他部門的同事，甚至公司外部的人員 比如說客戶等等。建立了盟友關係有助於 部門經理今後開展工作，而且在關鍵時刻 能夠助你一臂之力。
3、確定導師
在工作和學習過程中，導師能更好地結合企業實際予以我們針對性的指導，能幫助我們順利的度過上任之初的困難期，因此我們一定要找到一個願意幫助自己的導師。
4、評價員工
部門經理要了解自己直接領導 的員工，清楚他們的能力、優點和 缺點。根據員工的工作能力和工作態 度，可以分為四類：
對於既有能力，態度又好的 員工，我們要重用，給他更多的機會；
對於態度很好，但是能力不 足的員工，我們要給他更多的培訓機 會，提高他的能力；
對於態度不好，能力又差的 員工，不妨請他走人，企業不需要這 樣的員工；
還有最後一種，就是能力很 強，但是態度不好的員工。對於這樣 的員工要特別注意，因為他雖然能力 強，可以為企業帶來利潤，但是因為 態度惡劣、價值觀不一致等等問題， 他在工作中會成為一個定時炸彈，隨時 可能爆炸，對這樣的員工，首先針對個 人制定相應的對策，如果不能改善就只 有請他走人。我們在剛上任的時間裡要花 費大量的時間將這類員工找出來，並因 人而異地制定出對策。
如何確保首戰告捷
1、給新任經理的建議
2、首批任務
部門經理要確認自己的首 批任務，包括：
3、首戰告捷
首先部門經理要確認一 項基本的任務，該任務可以是下屬最 為關心的而被前任部門經理忽視或壓制 的那些內容，一定要確保該任務在1-3個月內取得成功。確 定的任務一定要做到保密，一方面給 自己留一條退路，萬一任務無法完成 怎麼辦？另一方面提防可能存在的別 有用心的人“搗亂”。
確定任務後，帶領下屬一起 努力，並確保你在這項工作中處於領 導地位。工作中儘可能多地表揚下屬， 鼓勵下屬。如果發現任務無法完成， 應該馬上放棄，再確定另外一項基本 任務。當然即使失敗了，也不要責備 下屬或自責，而是要看到在努力工作 的過程中所帶來的正面影響。
如果首戰告捷，千萬不 要忘記馬上慶祝勝利。
大多數人都期望成功，但真正獲得成功的人確是很少，作為新任經理做人做事做到位是成功的起點，做人做事做到位的前提是清楚工作的基本要求， 我們必須回到起點去思考問題，認真思考工作的基礎。希望此篇文章對於新任經理能有所啟發和幫助，如果認同，可以在今日頭條搜索“管理基本”，相互學習，共同成長！
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