疫情帶動之下的電商騰飛

大家好我是小柴,很高興再次見到大家。漫長的假期終於過去了,工作日如約來臨。

雖然今年這個春節有些讓人猝不及防,但是我相信一定會有驚無險。

一場由新型冠狀病毒引起的肺炎疫情讓全國各地除超市、藥店等提供基礎生活物資以外的線下場所全部關停,各類如影院、商場、網吧等人流密集的娛樂場所更是被嚴防死守。

這樣的現狀直接讓無數在2019年的經濟寒冬下苦苦支撐,期望著能在春節期間回一波血的創業者們一夜虧回了解放前。

許多人之前都曾對這幾天的返工潮表達過擔憂,認為北上廣深擁擠的人潮會讓所有人前段時間的自我隔離功虧一簣。

但從小柴昨天親自在上海地鐵1號線上的觀察來看,人們想象中“沙丁魚罐頭”式的狀況其實並未出現,大多數人在“錢”與“命”之間還是選擇了後者。

疫情帶動之下的電商騰飛

(上海地鐵1號線 拍攝者小柴)

對於復工後可能存在疫情二次爆發的擔憂暫且可以先擱下,另一個問題轉而來到了眾人的心頭——人活著總歸是要賺錢的,每天貓在家裡靠吃餘糧度日終究不是長久之計。

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正是因此,許多頭腦活絡的人開始試圖在各類線下行業幾乎陷入停擺的當下,尋找是否有能夠在這場風波中免遭波及,甚至是可以加速發展的行業。

這不找還好,一找起來似乎還真不少,各類“直播賣房”、“生鮮電商”等一大堆行業都跳了出來,宣稱自己都能夠將疫情轉化為“風口”帶動自己飛速發展,直把各位投資者的錢包誘惑得蠢蠢欲動。

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可正所謂“風物長宜放眼量”,眼下那些自稱為“疫情風口”的行業,其實許多都禁不起深究。

就像以前產品經理圈裡都愛討論消費者需求裡有多少是“偽需求”、有多少是“真需求”一樣,今天小柴就帶大家一起來扒一扒這場疫情浮世繪中的那些“偽風口”行業。

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說起今年春節最火的年貨單品,無疑就是讓許多人只聞其名不見其蹤的N95口罩了,而作為其替代品與補充,各類酒精、消毒液、一次性醫用口罩等醫療衛生用品的身價也隨之水漲船高。

各種原本單價不過數元人民幣的衛生用品,卻在一夜之間身價得到成百上千倍的增長,連海外都頻繁出現了售價畸高的衛生用品,算下來這些口罩的價值幾乎要超過同等重量的黃金。

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在這樣的大環境下,國內的各類被網友戲稱為“病毒概念股”的醫療企業股票也是大顯身手,在年前就創下了“5天201次漲停,市值飆升4250億”的神話,年後更是在數千只股票跌停的背景下一枝獨秀,讓投資者好不眼熱。

可小柴在這裡必須提醒大家,永遠不要低估人類的健忘性——在肺炎疫情結束之後,絕大多數人並不會繼續保留出門戴口罩,甚至是勤洗手、勤消毒的衛生習慣。

一個非常直觀的證據就是,連那些在本次疫情中收益頗豐的N95口罩生產企業都對自己的長期效益非常謹慎,不但並未盲目增添生產線,甚至直到前不久都還只恢復到了平日60%的生產效率。

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另外一個前車之鑑就是十七年的非典了,當時這場鬧騰了全中國半年的肺炎疫情同樣在短時間之內讓國內各類與醫療沾邊的企業市值飛上了天。

可隨著非典疫情的消退,這些企業一個個都以更快的速度跌了回去,各類投資了醫療企業的散戶們不但把SARS期間吃下的肉全部吐了出來,甚至連疫情發生之前的老本都沒能保住。

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歸根結底,這都是醫療行業是一個標準的“技術為王”的行業,每一分市值都必須要靠一分對應的實力來作為支撐。

指望靠幾波大型疫情帶來的短暫情緒性炒作就能夠讓一支醫療股票又或是一家醫療企業徹底鹹魚翻身,本質上都屬於痴人說夢。

雖然醫療行業是與這次疫情最為密切相關的行業,但卻偏偏也是最不可能靠這次“疫情風口”飛上天的行業,任何試圖在這波行情中在醫療領域投機獲利者都必須萬分小心。

因為現階段其實沒有人知道,這場疫情到底什麼時候會消退。但是一定很快就會過去,這一點我們堅信!


說起醫療領域在這次疫情中面臨的風險,許多老股民心中都還是有些底的,畢竟這裡面有不少都是在03年非典疫情後被醫療股坑過的,吃一塹長一智嘛。

但接下來我們要說的這個行業,許多小夥伴可能就完全沒有意識到裡面潛藏著的危險了,那就是最近正處於風口浪尖上的——線上生鮮。

由於疫情影響,許多市民為了減少出入人流密集場所降低感染風險,都開始不再出門買菜,轉而使用起了如某優鮮、某叮咚等線上生鮮app購買蔬菜瓜果等生活物資。

據叮咚買菜方面發佈的數據顯示,僅在大年三十這一天其線上訂單量就同比增長了超過300%,場面可謂是相當火爆。

資本市場的嗅覺自然也是相當敏銳,這幾天各大零售集團的股票也是應聲大漲,讓眾多投資者看了是喜不自勝。

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有人說,“這一場全民的線上搶菜,讓差點倒下的生鮮電商又重新站了起來。”

講道理,說這句話的人大概率應該是收了這些生鮮電商不少錢,才能昧著良心說出這種話來。

這一場肺炎疫情對於這些線上生鮮電商來說,其實不僅不是風口,甚至可以說一場劫難,一道相當難過的關口。

誠然,最近這些生鮮電商的用戶數與訂單量都迎來了一個爆發式的增長,曾經要僱一大幫子人到處上街發小廣告送雞蛋都得不到的客戶,現在都一個個上趕著過來註冊下單。

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但問題在於,對於這些新湧進來的客戶而言這些生鮮電商留給他們的第一印象,實在稱不上太好。

對於下面這張圖,許多人應該都不陌生,因為它就是這幾天各大城市居民人手一份的《搶菜聖經》。

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受到疫情影響的並不只有步行出門的老百姓,各地的物流運輸系統由於受到各地交通管制的影響,許多體系的供應鏈環節都或多或少出現了一些問題。

再加上因為春節、疫情雙重因素的作用,許多線上生鮮電商的配送員復工情況也非常堪憂,因此現在線上生鮮的實際使用體驗,往往是“買東西必須大半夜調好鬧鐘卡點去搶菜,晚一點就連新鮮蔬菜的影子都瞧不見”。

而好不容易搶購到了物品,其配送物流也動輒就是要花上個大半天的功夫,更有甚者甚至是要用戶“今天下單明天送達”的次日達。

在這背後是本就脆弱的生鮮供應鏈,被疫情深度干擾,儘管各大平臺都表現出一副盡在掌握的形象。但是貨架上的無貨顯示在瘋狂打臉,要知道這個需求量,還是在大量人口沒有遷徙回城市的狀態。

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面對這樣的情況,曾經使用過此類app的老用戶們都還好,他們知道這些現象只是在特殊環境下的特例,並不代表常態。

但是那些新用戶們不知道啊,這些app留給他們的第一印象就是一個“買菜要大半夜卡點去搶,好不容易搶到了還要等一兩天才能送來”的蹩腳貨,只是在疫情下逼不得已才選擇的方式。

可想而知,就憑這樣的一份用戶體驗,在疫情結束甚至只是稍有好轉後,許多用戶就會急不可耐地卸載掉這些難用的app,重新回覆自己線下買菜的習慣。

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更雪上加霜的是,通過此次“信用”透支後,許多曾經從未使用過生鮮電商的“白紙用戶”被轉化成了“使用過此類app且留下了不好印象”的老用戶,任何試圖重新將其拉攏回來的手段都必將事倍功半。

這就是所有推銷員最懼怕的一種情況,“不怕你沒用過這個產品,就怕你用過而且還在這個產品身上上過當”,任憑推銷員如何伶牙俐齒,這份生意都大概率做不下去。

因此現階段在疫情環境下看似烈火亨油繁花似錦的生鮮電商市場,其實只是正在經歷一場偽繁榮,當疫情瀕臨尾聲時,等待這些生鮮電商的也許將是一個更為苛刻、冷冽的市場環境。事物總有兩面性,雖然疫情並不會給生鮮電商們插上翅膀,但是也不會給予太大的打擊,疫情過後一切都會迴歸。


其實在這次疫情下獲得短期繁榮的的行業也不少,除了線上生鮮行業,還有被許多投資者津津樂道的網遊、直播與短視頻領域。

作為手遊中的扛把子,騰訊旗下的《王者榮耀》在不聲不響間就創下了1.09億的DAU(日活躍用戶),同比往年增長了58.9%。

而同屬騰訊旗下的手遊版吃雞《和平精英》同樣迎來了一波迅猛的爆發,在2020年春節期間DAU突破6710萬,同比往年增長了115%。

獲得這波疫情紅利的當然不只是騰訊一家,網易的《陰陽師》、《爐石傳說》等多款手遊同樣獲得了爆發式的增長,手遊行業整體都在今年的春節期間賺了個盆滿缽滿。

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根據相關數據顯示,短視頻領域同樣在春節期間獲得了一波天量的流量,抖音的DAU直接突破到了3.11億,同比往年增長了93.1%。

老大哥吃肉,排在下面的兄弟們也沒少著一口湯喝,整個短視頻行業裡有數的幾家巨頭基本都迎來了長足的增長,甚至連騰訊一直想扶持卻始終不溫不火的微視都得到了一波爆發,DAU成功突破2640萬。

雖然比其他老前輩差距依然懸殊,但是與2019年的春節期間對比,其增長率已經高達恐怖的595%,實在是相當可觀。

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不過顯而易見的是,這波紅利同樣是屬於不可持續的暫時性波峰,硬要說起來有點像是“撈一票就走”的意思。

很簡單的道理,男生們為什麼在步入社會開始工作後,玩遊戲的時間就會慢慢變得越來越少?

答案每個人都知道,因為在正常情況下每天需要工作的我們根本拿不出太多時間分配給遊戲。

那麼當疫情結束,各行各業迴歸正軌之後,遊戲、短視頻、直播等線上娛樂行業自然也會迴歸常態。

不過值得一提的是,這些線上娛樂行業雖然在疫情過後會迅速地結束掉這波紅利期,可它們至少不至於會像那些藉助疫情刺激起來的醫療企業,隨時面臨著疫情結束後直接血崩的風險,最多也只是迴歸正常值。

比其當下如日中天的醫療概念股還是要靠譜得多。


說到這肯定有人要問了,小柴你這說來說去,似乎這些所謂踩到“疫情風口”的行業全都是在吹牛逼,難道就沒有什麼行業是真的能借這次機會獲得發展的嗎?

說起能夠真正從這次疫情中獲得長期利好的行業,那當然也有,只是現在能夠看出來的不多。

一個比較特殊且小眾的行業——虛擬偶像,就確實能夠從這次疫情中得到一些長遠的好處。

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不過這些好處並非來源於C端的用戶,而是B端的資本。

隨著中央的一紙禁令,曾經備受寵愛的偶像藝人們突然在一夜之間集體“失業”,所有的綜藝、影視劇全部停拍,至於演唱會之類人流密集的活動更是想都不用再想。

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很顯然,對於那些花了血本好不容易捧出幾個當紅炸子雞的經紀公司來說,這簡直就是一場恐怖至極的噩夢。

兩相對比之下,在這次肺炎疫情中基本沒受到太大影響的虛擬偶像藝人們,自然就會得到更多的資本關注。

其相比起真人偶像要高出一大截的獨特抗天災、抗風險能力,對於生性謹慎的資本誘惑力當然也會隨之水漲船高。

可以預見到的,隨著這次疫情的結束甚至是還沒結束,大量的新生虛擬偶像就將如雨後春筍一樣冒出來。

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不過值得一提的是,到時候這波虛擬偶像行業的爆發只是由於資本進駐帶來的增長,其究竟能不能得到廣大用戶的市場認可依然還是一個未知數。


除了虛擬偶像,還有兩個行業也是現在可以確認將在疫情中得到長期利好,也就是所謂真正的“疫情風口”行業。

其中一個,就是自動化行業。

雖然“無人工廠”的口號最早在上個世紀就有人喊出來過了,但是直到今天我們依然很難看見一個真正實現徹底全自動的無人工廠,最多也只有一些樣板性質的“無人車間”。

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造成這種現象的除了硬件技術的客觀限制,另外一個令人尷尬的原因就是成本。

很多人都知道,當前的自動化生產技術已經能夠完成絕大多數簡單的工藝流程,但限制這些技術設備真正普及開來的一個重要因素,就是因為“機器再便宜,也便宜不過人工”。

像富士康這樣的生產工廠,其一個廠區往往就需要數萬乃至十幾萬工人,其在河南的工廠員工數量高達25萬人,其廠區被人戲稱為“城中之城”。

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而作為對比,近日在上海開工的特斯拉超級工廠雖然生產效率高達50萬臺/年,但其員工數量卻幾乎少得可憐,只有數千人(特斯拉上海工廠的員工數量並未公佈,該數據由對標其位於柏林的超級工廠員工數量得出)。

無獨有偶,作為國內半導體行業巨頭的京東方方面,也在前段時間接受採訪時表示“由於廠區自動化程度較高,受到疫情影響有限”。

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機械取代人工去做那些枯燥的流水線工作,這本身就是大勢所趨,但由於人工成本過於低廉的原因,行業內過去一直預計這個進程可能還需要十到二十年的時間才能完成。

但現如今藉助這波疫情,每一家人員密集的工廠都陷入了一個“要麼上自動化,要麼等待疫情後再開工”的抉擇當中。

很顯然,這將顯著加速推進自動化行業的發展與普及,對於中國的工業製造領域算得上是一個好消息。

除了自動化行業,還有一個行業也能在這次疫情中獲得到一次機遇,那就是在線教育。

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在過去,由於傳統觀念的影響,即便是北上廣深最為現代化的那批家長,他們對於線上教育的印象也只是“一個傳統線下教育的補充”,其優先級甚至還要排到各類高校開辦的夏令營、冬令營之後。

任憑各類教育領域的專家學者喊破嗓子,去鼓吹在線教育的各類優勢,可到底還是沒有哪個家長真的敢把孩子的教育徹底交給線上渠道。

但如今藉助這次疫情,各地的中小學學校開始響應政府“停課不停學”的號召,所有學生都要以網上授課的方式進行教學,完成那些原本必須由線下教育完成的教學任務。

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理論上只要藉助這次機會,讓家長們意識到其實網上授課的效果並不會比傳統的課堂教學差,甚至還可以更好,那麼發展了這麼多年的在線教育行業勢必會迎來一次真正的爆發增長期。

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整體而言,作為一場波及全國的疫情,此次肆虐的新冠肺炎肯定會對於國家的經濟造成一些損失,也會讓許多老百姓的錢包受損,令大夥急於去尋找一些回血的渠道。

但往往越是這個時候,就越是需要擦亮眼睛,認清那些行業是真的值得投入的,縷清邏輯,分清楚哪些是虛假繁榮,哪些是真正的利好風口,只有如此才能夠讓自己的損失降到最低。

以上,魔都開工第一天,小柴在這裡祝全國人民身體健康,百病不侵,大吉大利。

主筆 | 阿虛


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