疫情下的企業冰火兩重天

疫情一個多月,國內經濟像是得了一場重感冒,各行各業都在這段時間經歷著考驗。

因為疫情原因,很多依靠線下業務的公司處於基本停滯的狀態,沒有了營業額,現金流無法支撐巨大的人力和物力成本,很多公司被迫裁員或關門。

現實因素之下,全社會封閉在家,同時也開始被迫接受一種新的互聯網生活方式,線上醫療、線上生鮮、線上辦公重構了大多數人的生活狀態。

那在這個特殊時期內,是誰寒冰之上艱難前行,又是誰能浴火重生呢?


倒閉潮中風起雲湧的一角


從1月下旬疫情爆發開始,人流量銳減,尤其處在對於餐飲行業最重要的春節檔,整個餐飲行業都無疑受到巨大打擊。

眉州東坡在1月21日至1月30日期間營業額比去年下降了80%,退餐金額達1700多萬。

餐飲業老大哥海底撈全國550家門店無法開業,營業日期待定,保守估計損失50億元。

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因為行業的特殊性,在餐飲行業,人力和房租成本就佔了其收入的3成以上甚至更多。

外婆家創始人就有一個非常直觀的說法,“天一亮就要支付250萬元。”

不僅是餐飲行業,所有依靠線下業務生存的企業都在經歷這個難題。


2月6日,PHP技術專業培訓教育機構兄弟連創始人李超發佈公開信,宣佈北京校區停止招生,員工全部遣散,其他校區也從集團獨立出去,自負盈虧。兄弟連也成了第一個在疫情期間宣佈倒閉的企業。

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2月9日,K歌之王總經理宣佈與全部200多名員工解除勞動合同,如果30%的員工不同意,公司將進入破產清算程序。

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而這其實只是倒閉潮中洶湧澎湃的一角,還有無數行業在生死線掙扎。

網咖、劇本殺、密室逃脫、狼人殺,所有的線下娛樂行業都正處在停滯狀態,並且蝴蝶效應可能會持續到下半年,因為誰也不知道疫情結束,人們會用多久的時間來接受這樣需要和一群人在一個密閉空間裡完成的娛樂項目。

並且在這個新興的娛樂產業,大多數公司都剛剛起步,對於這場突如其來的“不可抗力”,還沒有能力對抗。停薪、裁員、閉店也將是他們中很大一部分人的必經之路。

另外一部分,本可以趁春節假期收穫的旅遊行業在一夜之間全部按下暫停鍵。與此相關的酒店、景區商戶、航空公司都受到無法磨滅的影響。

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北京大學的吳必虎教授也估計,全國旅遊業在今年預計損失接近3億元。

但就從最近疫情並結束,景區開業變爆滿的情況來看,如果能堅持住,在疫情過去之後,旅遊業將會迎來報復性的增長。

有人會迎來春天,有些卻已經在這個冬天中死去。

電影院線在這個冬天欲哭無淚,被片方背叛,被觀眾拋棄。片方和營銷公司無處哭訴,前期投入的宣發石沉大海,聽不見一絲水聲。


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開工的劇組被迫在原地待命,燈光、攝影設備租賃費用,演員、工作人員的吃喝拉撒,挺過去是千瘡百孔,挺不過去的就永遠失去了和觀眾見面的機會。

裁員是保證現金流的無奈之舉


2月10日,復工第一天,估值近百億的電梯廣告公司新潮傳媒宣佈裁員500人,高管集體降薪20%以此應對疫情。

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此消息一出,便有大眾對此提出質疑。你新潮傳媒明明有10億現金流,為何還要對500名員工下狠手?

創始人張繼學解釋,雖然現在手裡是有10億,但如果新潮傳媒此刻收入歸零,算上各種成本,也只能存活六、七個月。

最近,清華和北大也聯合調研了995家中小企業的現狀,而最終結果顯示,如果企業不開工,公司現金流,還能維持多久,34%的企業還能維持1個月,只有9.96%的企業能夠維持6個月。


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所以,這些已經生死難定甚至已經處在瀕臨崩潰狀態的公司,除了乾坐著等待審判外,裁員成了企業唯一能主動爭取生機的事。

但新潮傳媒這一過快的操作,依然讓很多網友質疑反應過度、藉機營銷。

主要依靠線下業務的西貝,老闆出面哭窮,宣佈當前其400家線下門店都已停業,只有100家保持外賣業務。目前有兩萬名員工待業,一月工資支出就有1.5億,疫情短時間內無法控制的話,賬上資金堅持不過3個月。


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儘管在這次之後得到了來自銀行的融資,盒馬創新使用共享員工的方法,解決雙方員工問題。但西貝能不能挺過這次疫情還是個未知數。


火了的線上生意


線下生意黃了一家又一家,靠線上業務的企業在此刻遇到了機遇。


在疫情之下,原本依賴線下門店生意的健身行業面臨極大的考驗。閉店延卡,線上直播維持住現有的用戶、宣傳品牌是唯一能做的。

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但瀏覽量不高、新用戶吸收不多的結果,也無法拯救搖搖欲墜的健身門店。

但與此相對的是,任天堂健身環在國內價格翻了近三番。健身環也成了日本代購除口罩外需求量最大的訂單,儘管現在健身環和口罩現在都已經買不到了。

同樣是健身,因為健身環所自帶的在遊戲方面的沉浸性,讓被宅在家裡的人們更青睞。

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和健身環受追捧的原因一樣,《王者榮耀》、《和平精英》在這個春節也收穫不少。

在當代年輕人沒有線上辦公,小孩子沒有上網課的時候,吃飯睡覺打遊戲是生活的主流。

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除夕當天,《王者榮耀》崩了,而且當天的流水達到了20億。而在去年同期,《王者榮耀》的單日流水峰值記錄為13億元,創下歷史新高。

不僅如此,小遊戲、單機遊戲都在用戶規模上實現了大幅增長,《瘟疫公司》也因為和疫情的相關性又回鍋重新小火了一下。

和《王者榮耀》一起崩潰的還有愛奇藝。不論是短視頻平臺還是長視頻平臺,都在這個春節收穫不少。幾大熱劇,《錦衣之下》、《下一站是幸福》、《想見你》不僅讓新小生在大眾面前留下了深刻的印象,也給影視業的寒冬添了一把火。


各大生鮮配送公司也在這個春節面臨挑戰,盒馬達到平時四倍的銷售額,美團買菜在北京地區的日訂單量達到了春節節前單量的2-3倍,京東生鮮配送到家業務相對節前環比增長370%。


據生鮮電商每日優鮮數據顯示,除夕至初四,平臺實收交易額較去年同期增長321%。

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但同時伴隨著巨大的訂單量,給沒有過多準備的生鮮平臺打了一個措手不及。供給側上,由於各地封鎖,車進不去菜運不出來,綠葉菜、番茄價格大漲成為搶手貨。

因為騎手數量不足,導致菜好買騎手不好搶。

雖然生鮮電商在這個時候迎來了很多新用戶,但疫情過去,用戶的留存又成了一個待解決的疑問。

疫情之前線上教育佔比不到3%,這次疫情,讓線下教育在接下來的很長一段時間內緩不過來。與線上教育一起迎來機遇的還有線上醫療,無接觸地解決好生活的剛性需求和軟性需求。


那這到底是一個真風口還是黃粱夢一場?短時間帶來的目光和觀念的變化是一個機會,但如何運營轉化沉澱成用戶,還是一個巨大的挑戰。

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線上辦公跟隨而來的企業服務,釘釘、飛書、企業微信都在無數職場人腦中留下了深刻的印象,協同辦公產生的便利展現的淋漓盡致。


還有身處武漢,但依舊堅持為疫情下的線上辦公做著努力的石墨文檔。服務企業的線上辦公只要在觀念上被接受,並且確實能夠提高溝通效率,給人良好的體驗,留下客戶不是夢想。

03年非典之後,京東發展線上電商成為的京東,攜程抓住機會堅持下去成為旅遊行業龍頭,在這場疫情之後,誰會逆勢而上,誰沉入汪洋大海也能見分曉了。


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