作者｜陳建 夏美群
大年初三，三八婦樂總裁李南從哈爾濱飛往西安，他擔心嚴峻的疫情形勢下再晚就無法回到公司。
原本根據西安市政府的要求，2月10日前企業不能復工，但是由於三八婦樂公司能夠生產抗擊疫情所急需的物資，2月6日獲批覆工，同一天三八婦樂與西北大學生命科學與健康研究院聯合研發的康伊納牌黃芩金銀花消毒液獲准批量生產，2月9日這款天然中草藥消毒劑第一批生產完成，並投放到疫情防控的一線。
一方面是指揮生產抗擊疫情所急需的消毒液，組織公司部門為疫區捐贈物資，為防控疫情盡社會的責任，另一方面是企業復工後，在這新十年的開局，李南將要面臨的第一個重要問題：疫情之下，公司如何發展。
關於公司的發展戰略，三八婦樂每年有兩次重要的探討，一次是在4月的企業週年紀念日上，另一次是在11月的企業文化節上。2019年11月第三屆企業文化節中，李南總裁首次發佈2020年三八婦樂的市場發展戰略，這一戰略被稱為“5G新雲商紅人計劃”。這份計劃包括了對5G為代表的新技術、新工具的使用，同時也融合了包括電商、微商、社交電商、直銷和實體店鋪等多種模式，同時它還提供了一份獎勵和提升市場夥伴應對未來營銷環境的方案。
偏於賦能，做好本業
啟動5G新雲商超級紅人計劃，三八婦樂對市場有兩個基本研判：第一，中國直銷仍處在野蠻生長過程，過於注重事業導向，而不重視消費導向；第二，微商、社交電商等新商業模式出現後，創業人群被分流，導致直銷拉新困難，以事業導向驅動業績的模式遭遇發展阻力。
此外，經過對於微商和社交電商等模式研究後，三八婦樂還有另外一個重要的判斷：雖然社交電商、微商等新模式具有時代優勢，但對於三八婦樂而言，這些模式並不能完全發揮出公司優勢，從公司角度來說，也不一定具備運營這些新模式的資源與能力。雖然不能駛入微商、社交電商的賽道，但是李南卻認為三八婦樂可以學習這些新模式中成熟運營的經驗，借用線上工具在效率和成本控制等方面的優勢。
基於此，李南將5G新雲商超級紅人計劃定位為“偏於賦能，做好本業”。意思是，這份計劃的重心在於為市場夥伴賦能，讓他們更好地做好直銷，做好大健康產業。
具體而言，李南希望5G新雲商超級紅人計劃能夠為市場夥伴賦予以下的能力：
第一，賦予經銷商觸及更多人脈的能力。如果說過往的市場夥伴僅能觸及到親朋圈內的熟人，那麼新技術下的工具可以讓他們跨越空間，更容易地觸及二度人脈，甚至是三度、四度人脈。三八婦樂曾經做過一次嘗試，他們通過經銷商夥伴以19.9元的價格促銷一款原價200元的產品，在短短一週時間裡就觸及了70萬人，這種效率遠遠高於傳統人與人相連接的方式，而且它獲客成低，效率高，如果能加強轉化，就能更高效地實現流量變現，為經銷商帶來更高的銷售額。
第二，賦予經銷商打造個人IP的能力。雖然每位經銷商個人IP影響力可大可小，但是通過培訓和學習，藉助直播、抖音等新工具，可以提升影響力。當每一位經銷商都具有一定影響力時，就會形成龐大的規模效應。李南告訴我們，從去年11月份開始實施新雲商計劃以來，現在已經有經銷商擁有超過10萬的粉絲，很多經銷商在實踐後，發現運用新工具運打造個人IP其實也並沒有那麼難。這些現象說明，經銷商們已經接受並習慣於使用新工具。
第三，賦予經銷商社群運營的能力。直銷人線下運營能力很強，對於線下聚會、會議的舉辦擁有豐富的經驗，然而如何將線下的場景複製到線上呢？這是經銷商的短板，他們需要接受關於社群運營方面的培訓和學習。
為了實現以上三個方面的賦能，三八婦樂加強了培訓的力量，不僅成立了中國直銷首家5G短視頻培訓學院，同時也在加強社群運營的培訓。
培養流量，注重零售
三八婦樂啟動5G新雲商超級紅人計劃的另外一個目的在於零售。
在發佈5G新雲商超級紅人計劃時，李南曾登臺分享過一個觀點“在一個大數據、分享和裂變的時代，流量就是成功的基礎”。但流量最終會被分割到一個個的個體當中，它也是實現零售變現的基礎。賦能市場夥伴，就是在幫助市場夥伴建造他們的流量池，提升他們流量零售變現的能力。
2020年1月1日上線的三八婦樂LeWo樂屋商城就是基於加強零售而打造的專注於母嬰領域的圈層式社交電商、託管式創業平臺。在這個商城裡，除了自有產品專區外，還涵蓋有天貓、淘寶、京東、拼多多等主流電商平臺專屬優惠券，這樣意味著通過樂屋商城，經銷商不僅可以方便購物，實現創業，同時它還幫助每一位經銷商更加便捷地傳播，拓展人脈，獲得精準的流量，從而實現零售的轉化。
為了配合流量的獲取和零售的實現，三八婦樂的產品線也正在逐步豐富，從女性生殖健康產品到男性生殖健康產品，現在又補充了母嬰健康類的產品，它正在通過“增品種”“提品質”“創品牌”的行動，讓經銷商更好的開展市場業務，也更好地帶動零售的增長。
此外，三八婦樂還在進行另一項工作——讓所有的工具流變得更加簡單和可視化，比如把所有的產品介紹拍攝成視頻。這樣的改變，會讓銷售變得更加的簡單。
被疫情“推了一把”的“雲”計劃
“還好我們已經開始了這項計劃。”李南接受採訪時告訴我們。疫情下，面對面的人員服務被迫暫停，直銷線下業務模式行不通，對企業而言市場運營唯一的通道就在線上。5G新雲商超級紅人計劃的實施，讓李南有了更多空間和底氣去應對疫情下的局面。
李南
這份計劃是李南及三八婦樂公司對於過去一年來中國商業環境變化和直銷面臨挑戰的思考，以及對於未來市場趨勢的判斷後，而作出的探索與嘗試。提出這份計劃之時，誰都沒有預料到企業會面臨如今的局面，當疫情發生後，它成為了三八婦樂和市場夥伴們開拓市場的唯一依託。
從某種程度來說，5G新雲商超級紅人計劃的實施進程被疫情“推了一把”。因為任何一家企業在開啟一項重要的變革時，都會遭遇到內部的阻力。當三八婦樂與市場溝通時，同樣也遇到過阻力，這可能是因為它包含有太多市場陌生的新工具和新模式，而人們總是習慣於選擇自己熟悉的事物。疫情強行關閉了經銷商過去熟悉的業務模式，它讓原本還需要大量時間來溝通推進的工作在短時間裡完成，這對於正在推行這項計劃的三八婦樂而言無疑是一件好事。
疫情還未結束，三八婦樂已經緊鑼密鼓運作了起來，大大小小的社群都已經開始運作，線上的培訓與直播也按照既定的規劃不斷開播，在3月8日婦女節當天，圍繞著樂屋商城而策劃的購物節將如期開展……
疫情倒逼之下，幾乎所有的直銷企業都在忙著探索線上的新模式，三八婦樂並不算是線上探索的先驅，但它也因此而能有更多的案例和思路學習和借鑑。現在我們沒有辦法預測三八婦樂5G新雲商超級紅人計劃的未來如何，但是在疫情之下，我們相信中國古人的一句話“凡事預則立，不預則廢”。
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