接手一個幹了七年快要離職的人的工作,上班兩個多星期了,還是沒有適應,怎麼辦?

和陽光一樣溫暖


既然已經在接受工作,那就要破除心理恐懼,做好交接,這即是一個挑戰,也是這個機遇。

前員工七年離職,說明這個職位沒有那麼簡單,這是你的挑戰,也是你的機遇。

如果一份工作是由有七年工作經驗的人做,你要知道,合同三年一簽, 也就是說續簽了兩次的員工來做,說明這個職位有挑戰的,如果接受做的好,那肯定非常鍛鍊人的。當然這過程中,會有許多坑需要去克服的,而不是隨隨便便的工作。這也是接受了一項重要的任務,只要做好,那肯定有發展。

那接下來應該怎麼做呢?

1) 首先你要破除你的心理恐懼, 既來之,則安之

領導面試過你,招你進來代替這個老員工,肯定是覺得你的能力沒有問題,這個肯定是考慮過,不會讓一個沒有把握的人來接手,而且對於這種任務,業績有下降,領導是會理解的,不會過分的要求你。

老員工每週來公司兩三次,每次半天,說明老員工跟領導達成協議了,做好交接的。這個老員工願意留下來做交接,說明情誼還在的,所以不要怕,趁老員工還在,有問題問就是。

你這算好的,我以前碰到過,我去上班第一天,跟上一個人交接,然後他就走了,後面雖然碰到不少坑,但是在領導,同事的幫助下,自己把這個任務搞定了。

2) 理清思路,找到重點,各個擊破

這個時候就要理清思路,把所有的東西過一遍,如果覺得東西太多,亂, 這個時候就可以利用思維導圖理清思路, 把所有的事情在思維導圖裡面畫出來,如果不明白的,把問題也羅列出來。

然後帶著問題問來員工,這樣就可以各個擊破, 而且這樣, 也有利於交接。

3) 可以請老員工吃飯,建立交情,以後還有可能在微信溝通

老員工始終是要走的,在這個時間, 可以跟老員工建立交情, 請他吃個飯, 這樣以後有問題,可以在微信上溝通。

當然,這個溝通還是要注意的,有問題一定要自己先想過,而且把問題羅列出來,一次問,不過想到一個是一個,經常打擾人家,這樣會被拉黑的。

4) 如果有問題,及時跟領導溝通

在跟老員工交接的過程中,出現任何問題,都需要跟領導溝通,由領導跟老員工溝通會好一些,畢竟交接是他的任務,但是怎麼教, 他有主動權的。

還有做的時候,也可以問問領導的,領導不能親自幫你做,但是對於公司的業務,懂得肯定比你多,能給你指導的。

歡迎【關注】阿布,跨界理工男,每天分享職場乾貨,HR知識,認知成長。

你碰到過充滿坑的交接情況嗎? 歡迎在下方留言評論 別忘了分享點贊支持阿布哦


阿布的分享


只能告訴樓主 你算幸運的。

我在新公司入職的第一天,是我要接替的離職員工的last day。

一天能交接什麼呢?

經歷過離職的人都知道,最後一天基本上就是完全解脫放飛的心態。哪有什麼心情工作。

而我,就是在這個環境下接手了新工作。

一個蘿蔔一個坑的崗位。

沒有人知道她之前做了什麼 怎麼做。

而我,一頭霧水開始接手了這份不知道要怎麼做的工作。

萬事開頭難

經過了異常痛苦的兩個多月。

感覺自己像工作了一年。

這是個成長的機會,堅持下去,一切都會好的。


靜說心話


這種問題我在現實中也遇到過,當時我做工程部部長,去接受一個新項目,那個項目已經幹了一半,相當於你去之後沒有任何準備時間就要投入人力物力。做過工程部長的人都知道,最怕這種,因為一手的數據資料都是圖紙上的,可是現實情況是圖紙很多與現場不相符,還有各種變更你都不清楚。那我是怎麼做的,我為你分享一下我的經驗

01 找領導提要求,讓離職人員滿足你的工作需求

這時候你必須找領導,並且是在他沒有離職前對他有限制的那個領導,告訴領導你的需求,首先讓他無條件配合你;其次,所有交接資料列出清單;最後,所有工作流程必須引導你做一遍,負責你不接收。還讓領導告訴他如果你學不會或者你說沒有明白他的離職手續永遠辦不了,找誰也沒有用。

02做好充分準備,將問題列個清單

你要在他交接工作之前,對所有工作自己做一遍或者瞭解一遍,瞭解之後肯定有很多不懂得地方,列出自己的問題清單,一一讓他進行解答,做到有的放矢,這樣比他給主動交接更有效果。

03按照他提供的工作清單,一一進行實作,讓他進行指導

領導讓他為你列了交接清單,你要對著清單一一的實作,讓他在一旁指導,或者等你全部做完出現問題他在進行指導,這樣即使他走了全部的流程你也會,不用有任何擔心。

04讓他告訴你工作中重點注意事項

要讓他告訴你這項工作中重點注意事項,比如你是一個文員,他要告訴你那個領導喜歡什麼風格的講話稿之類的,因為這些都是他自己總結出來的,不一定會主動告訴你,這時候你要要自己花點心思去琢磨怎麼能讓他給你,比如你可以利用跟他關係好的同事,一起叫著吃飯、喝酒然後關係近了很多東西都會主動告訴你,畢竟他離職了帶著那些也沒有多少價值,還不如買一個人情。

05跟他搞好關係,有必要互加各種通訊方式

跟他搞好關係,這個很重要,就算他離職了你一個電話或者其他的聯繫方式,只要他答應可以隨時聯繫他,在後期遇到各種工作中的困難他都能辦你解決,比如你要搞不定某個客戶,而那個客戶正好跟他關係特別好,只要一個電話就能擺平。

總之,你自己要花費大量時間做好準備,他給你的時間短,你就要利用好這些事件,不要花費在會的東西上,要問不懂得不明白的地方。日常保持與他的良好關係,即使離職也是好朋友,只有這樣,你才能達到事半功倍,短時間完成工作交接


職場小星


我也是接受一份新工作,對於離崗13年重新走上工作崗位的我太有發言權了,這份工作相對輕鬆,時間要求也不固定,但是接觸一個新行業,真的摸頭不知尾,怎麼辦?問,一個勁兒的厚著臉問,很幸運的是,之前離職的妹妹把交接清單,工作流程,需要眼下馬上要做的,和後續需要準備的都給列了份詳細的清單,開始上手進去工作時候每天不停微信問,她也非常耐心的一一給講明白,我挺不好意思,為了工作儘量不出錯 再不好意思也厚著臉去問 就是這樣。


45804979


我覺得很正常啊!雖然說現在很多公司離職要做工作交接。其實幾乎都沒有。一大堆爛攤子給你,上級吩咐說多少天多少天上手,不然你走人!態度特別堅決強硬!

我就是,當初在老闆的淫威下,我開始了瘋狂的加班加點,當初我進公司是做新媒體運營的,上一個人走了,公司賬號,密碼,平臺之類的都沒交接。連推廣東西和文案素材都沒有,我都懷疑那人是不是個真的會幹這行!才去公司,大家都在忙自己的,都不認識,也不和我搭話,我跑前跑後的要這個崗位的相關數據和材料。還好我就是專門乾和自己專業相關的,所以並不難,拿到東西后,和上級交談了下,第二天領導就甩手讓我幹!我用了三天時間把那人的爛攤子收拾好。雖然我現在也辭職了,但是在我工作的那段時間,給公司帶去了很多財富,上級都捨不得我離開,一個勁的說給我加薪,後來我還是走了。走之前用了一天時間做了交接!給新人講怎麼怎麼弄!雖然我現在離開了,但是當他們有困難,給我打電話,我還是會幫忙的!



拾遺菇娘


我接手的是一個在公司幹了13年的主管的工作,並且我在此方面沒有任何經驗,接手的第一個月她總共上了6天班,第二個月勤快了很多但是月底卻把我調到了其他部門,給她加了薪水,她不離職了!!我給你三個建議1下定決心做下去的話,那就使勁問,不管問誰,不懂就問,這很痛苦,因為你本身沒有經驗或許你根本不知道問什麼,我也是如此。2委婉的問他是否決心離開,還是隻是想通過離職來達到加薪的目的。3實在是接手不下去,那你做好請辭的準備吧!


香遠益清165640355


看來我真的是特別適合來回答這個問題了,我現在正準備從工作了七年的公司離開,且即將入職新單位,

我就想說為什麼一定要用交接的方式適應新工作呢,縱然有前人可以交接的話會更利於上手,但是前人其實在確定離職後幾乎是對現在的工作沒有什麼熱情了,即使再敬業再願意站好最後一班崗,更主要的是即將離職的人還在面臨找新工作的壓力,所以還是靠自己比較靠譜😂

儘量再前人在的時候理清楚工作內容,有個大體的方向,其他具體detail事項就儘量靠自己整理,其實這樣更容易上手喔

加油吧


蘇州不新鮮


一個混跡招聘領域的人說說自己的看法。

其實,每一個人去到另外一家公司多少都會存在一點點不適應,問題是這個不適應的情況是多還是少,是涉及原則性問題還是普通問題?如果是原則性問題,我覺得你可以考慮離職,如果不是,建議再待會。因為現在找一份好工作也不容易,畢竟現在是年底了。

原則,能忍則忍,不能忍就走。

好了,以上是個人的角度,畢竟說要千道一萬,還是需要回到工作問題上哈。

根據你的描述,很可能你現在所在的公司的人數不是很大,也就是我們平時所說的小公司。當然這些是猜測,可能是猜錯了。

通常做法如下,你可以參考一下。

1,列出工作內容

這些事情通常我們稱為標準化工作流。你需要知道這些東西,畢竟你的工作經驗不多。

2,相關交接人員

每一個工作所對接的人員,分別是誰,需要注意什麼等。

3,崗位KPI

這個一定要非常清楚,畢竟每一份工作都比較麻煩,事情也多。你主要知道自己的核心即可

4,找你的上級溝通

這個必須做的,因為你要搞清楚你領導對你這個崗位的期待。


職業規劃師的視角


很簡單,一針見血的說吧,如果你很真心的喜歡這份工作,想把當做長久來發展那麼就不要管什麼交接亂七八糟的東西,一個再牛逼的公司不是少了誰就不能轉,就算沒有交接你完全可以自己去按照自己的路子去完成交接,直接找公司老闆談話,開出一切可能的條件幫助你完成交接。一份工作的交接說白了就是一個流程的交接,七年的時間話個人認為三天的交接時間足夠了,記住現在是時代數據將來更是數據時代,再就是如果不喜歡這份工作或者只想短期發展,你就隨著交接人的性子走就可以了,交接多少學多少,交接不完推給老闆就是了,最壞的結果就是再換一份工作。有時候考慮問題要快刀暫亂麻。你簡單了事情也就簡單了,什麼事情都是有規律有辦法的,總結一句話,陰陽兩級相生相剋。一個問題一件事情一份工作也是同樣的道理,這其中的意思只可意會不可言傳。謝謝希望能幫到你。


鯊啤仕精釀酒館文化


職場新人接手一個已經工作7年的人的職務,確實沒那麼容易。

但你也不必太擔心,因為這既是挑戰也是機遇。換個角度想想,相當於有一個經驗豐富的人手把手帶你,如果你能快速適應,是不是就相當於傳承了她一半以上的工作經驗呢?

想明白這件事之後,你需要從以下幾個方面做出努力——

01. 調整心態,在愉悅放鬆的狀態下學習。

你越是緊張,做事就越容易出錯,同時因為精神緊繃,所有的注意力都在情緒上,的的確確沒有太多精力去關注真正應該學的東西上。

不如先調整好心態,帶著“能學多少是多少”的想法,專注於應該交接的工作中。

02. 自己列一個清單,寫明應該學習的事項。

前同事每個星期只來公司兩三次,你可得好好利用這個時間。既然如此,為什麼不用她不在的時間,好好梳理一下自己呢?

她過去的主要工作職責有哪些,跟其他哪些部門或同事有交集,工作的重點是什麼?……

很多問題並不一定要她親自解答,去找其他人詢問也可以解決問題。這樣,你就能把工作的主次拎清,也能在她上班的時間高效解決剩餘的問題。

03. 好記性不如爛筆頭,做一本自己的工作手冊。

在別人解答你的問題之後,你一定要留下相應的文字記錄。師傅領進門,修行靠個人。有一本工作手冊作為參考,之後的工作總不至於出現太大的問題。

04. 重視人際關係的處理。

老員工離職之後,你就沒辦法請教了嗎?當然不是。

但前提是你要維護好這份人際關係,讓她不煩你,願意在離職之後幫助你。除了自己做事要聰明機靈一點之外,是不是可以給她送一點水果,請對方吃頓飯?

同時,請教的時間也要講明白,一個月內,最長3個月內,必須要搞明白,並且要集中解決問題。請教的戰線拖得太長,或者問題太過零散,都比較招人煩。

最後,一定要相信自己,同時也要相信招你進公司的人。能讓你去接替一個已經幹了7年的人,說明你有這樣的潛力,同時也證明這份工作沒你想象的那麼複雜。

放鬆心態,加油~


分享到:


相關文章: