3月7日上午，鄭州大學第一附屬醫院隨著最後一位新冠肺炎確診患者治癒出院，新冠肺炎病例實現清零。劉章鎖院長強調：“我院在抗擊疫情中首戰告捷，但決不能放鬆警惕，要始終處於備戰狀態。同時，要一手抓牢疫情防控，一手抓好日常診療，助力復工復產。”目前，全國疫情防控形勢持續向穩向好，復工復產步伐不斷加快。鄭州大學第一附屬醫院國際醫學部採取就診新舉措，開啟服務新模式，抓好日常診療活動。
 國際醫學部多次召開專題會議，全面分析疫情防控和復工復產的形勢，結合醫院實際，制定了多項措施，為患者提供優質、安全、高效的醫療服務。預約掛號。國際醫學部充分運用醫院信息化系統，做好診前預約，實行分時段預約就診掛號，自預約環節起對所有患者實現一對一服務。健康宣教。醫護人員對所有就診患者及家屬做好疫情防控期間的標準化、規範化健康宣教。築牢防線。患者接受醫院門診常規預檢分診後，國際醫學部醫護人員再次檢測患者體溫、詢問相關症狀及流行病史、做好衛生消毒，築牢疫情防線。加強管理。國際醫學部不斷加強候診患者的管理，護理人員指導候診患者及家屬在不同候診區分散候診，避免候診人員扎堆聚集現象。優化流程。國際醫學部接診護士合理安排各項檢查流程，做到高效快捷。在患者就診過程中，嚴格落實一患一醫一診室的措施。優質服務。為有效緩解患者在疫情防控期間就診的焦慮和恐慌情緒，國際醫學部實現診前專人指導、診中專人陪同、診後專人隨訪，使患者就診更安心、更放心。
鄭州大學第一附屬醫院國際醫學部始終秉承“國際化、專業化、智能化、優質化、個性化”服務宗旨，努力踐行“健康所繫，生命相托”的初心使命。在疫情防控的特殊時期，不斷築牢疫情防線，規範就診流程，提升服務水平，為國內外患者提供優質、安全、高效的診療服務，贏得了患者的一致好評
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