鄂爾多斯“90”後物業員工以工匠精神譜寫青春讚歌!

鄂爾多斯“90”後物業員工以工匠精神譜寫青春讚歌!


李敏,內蒙古烽升物業管理有限公司項目經理、康巴什區政協委員,中級經濟師,中共黨員,2018年3月榮獲“鄂爾多斯市三八紅旗手”稱號、2019年4月榮獲“鄂爾多斯市五一勞動獎章”。


鄂爾多斯“90”後物業員工以工匠精神譜寫青春讚歌!

李敏為進出高新大廈人員測量體溫


堅持黨性修養 爭做服務先鋒


作為一名已經有7年多黨齡的“90”後,李敏始終以一名合格共產黨員的標準嚴格要求自己,面對突如其來的新型冠狀肺炎疫情,她有過害怕、有過猶豫,但她深知,對於共產黨員來說,疫情就是命令,防控就是責任,她沒有退縮,毅然放棄了休假,返回到工作崗位上,制定計劃、部署人員,聯繫物資等,將疫情防控工作落細落實。


“我帶頭,跟我上 。”2020年1月28日,正月初四,李敏回到項目部成立了物業項目疫情防控工作領導小組,對物業公司各崗位防疫工作進行了佈置分工,並隨即帶頭開展各項工作。每天一大早,李敏一定會出現在前臺和值班人員共同監督、檢測進入大樓人員體溫,及時勸返非本大樓人員,配合高新區開展防疫宣傳,張貼海報、發放傳單、安裝小喇叭,並一項項回頭看,認真檢查落實情況。保障嚴要求,抓落實,按照屬地轄區疫情防控指揮部的要求,李敏督促員工每天對公共區域及科室等進行消殺消毒,從進入大樓的門墊、門把手,到電梯轎廂、步梯臺階及扶手,再到衛生間、排汙口,不放過一處汙染可能;推行二維碼登記系統,加派人員對車輛出入進行管制;嚴格對回收垃圾進行消毒處理,設置廢棄口罩回收箱,電梯按鍵使用一次性紙巾,對於電梯轎廂進行分區規範,盡最大可能阻斷病毒二次感染。


臥薪嚐膽學藝 愛崗奉獻樹典


生長在教師家庭的李敏,從小受優良家風的影響和薰陶,懂事較早,知書達理。她的身上多了一種90後少有的精幹氣質和穩重成熟,具備較高的職業道德和擔當精神。她熱愛物業管理工作,從大學畢業進入這個行業到現在,一直砥礪前行,在平凡的工作崗位上,做出了不平凡的工作業績,為青年人樹立了榜樣。


2013年,大學畢業的李敏選擇了繁瑣辛苦的物業管理行業,她深知物業管理工作所需的知識體系和業務技能包羅萬象,主動申請到基層項目部擔任經理助理,先後在保潔、保安、會議服務、工程維修、前臺接待、客服員崗位實踐鍛鍊過,積累了豐富的物業工作經驗,為從事項目管理工作奠定了堅實的基礎。


2015年,她通過企業內部競爭上崗考試晉升為項目經理,在新的工作崗位上,她愛崗敬業,甘於奉獻,不計個人得失,關心員工冷暖,盡最大努力滿足業主單位的需求、解決他們的問題。在她的出色帶領下,項目部各項工作都走在了同行業的前列,取得了驕人的工作業績。項目部未發生任何安全生產事故,維修及時率達到100%,全年員工離職率低於3%,全年有效投訴率低於1%,處理滿意率達到100%,業主單位的滿意率長年保持在98%以上。


提升素質本領 砥礪前行追夢


業餘時間,李敏不斷鑽研業務知識和工作技能,採取讀研、考察、進修的形式為自己“充電”,自學考取了“國家物業管理師”、“國家中級經濟師”“全國物業管理從業人員經理崗位證書”;自己購買行業課件進行線上學習。現就讀於內蒙古黨校研究生經濟管理專業。


通過6年多的自強不息,她從基層員工晉升為企業骨幹,從物業管理行業的門外漢到獨當一面的職業經理人,無論崗位怎麼變化,但熱愛物業管理行業的初心一直沒有改變和動搖。此次疫情阻擊戰中湧現出來的先進典型事蹟,再一次鼓舞了她投身於物業管理工作的鬥志。展望美好的未來,她信心滿滿,為續寫一名90後女孩的靚麗青春篇章而努力前行。



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