鄂尔多斯“90”后物业员工以工匠精神谱写青春赞歌!

鄂尔多斯“90”后物业员工以工匠精神谱写青春赞歌!


李敏,内蒙古烽升物业管理有限公司项目经理、康巴什区政协委员,中级经济师,中共党员,2018年3月荣获“鄂尔多斯市三八红旗手”称号、2019年4月荣获“鄂尔多斯市五一劳动奖章”。


鄂尔多斯“90”后物业员工以工匠精神谱写青春赞歌!

李敏为进出高新大厦人员测量体温


坚持党性修养 争做服务先锋


作为一名已经有7年多党龄的“90”后,李敏始终以一名合格共产党员的标准严格要求自己,面对突如其来的新型冠状肺炎疫情,她有过害怕、有过犹豫,但她深知,对于共产党员来说,疫情就是命令,防控就是责任,她没有退缩,毅然放弃了休假,返回到工作岗位上,制定计划、部署人员,联系物资等,将疫情防控工作落细落实。


“我带头,跟我上 。”2020年1月28日,正月初四,李敏回到项目部成立了物业项目疫情防控工作领导小组,对物业公司各岗位防疫工作进行了布置分工,并随即带头开展各项工作。每天一大早,李敏一定会出现在前台和值班人员共同监督、检测进入大楼人员体温,及时劝返非本大楼人员,配合高新区开展防疫宣传,张贴海报、发放传单、安装小喇叭,并一项项回头看,认真检查落实情况。保障严要求,抓落实,按照属地辖区疫情防控指挥部的要求,李敏督促员工每天对公共区域及科室等进行消杀消毒,从进入大楼的门垫、门把手,到电梯轿厢、步梯台阶及扶手,再到卫生间、排污口,不放过一处污染可能;推行二维码登记系统,加派人员对车辆出入进行管制;严格对回收垃圾进行消毒处理,设置废弃口罩回收箱,电梯按键使用一次性纸巾,对于电梯轿厢进行分区规范,尽最大可能阻断病毒二次感染。


卧薪尝胆学艺 爱岗奉献树典


生长在教师家庭的李敏,从小受优良家风的影响和熏陶,懂事较早,知书达理。她的身上多了一种90后少有的精干气质和稳重成熟,具备较高的职业道德和担当精神。她热爱物业管理工作,从大学毕业进入这个行业到现在,一直砥砺前行,在平凡的工作岗位上,做出了不平凡的工作业绩,为青年人树立了榜样。


2013年,大学毕业的李敏选择了繁琐辛苦的物业管理行业,她深知物业管理工作所需的知识体系和业务技能包罗万象,主动申请到基层项目部担任经理助理,先后在保洁、保安、会议服务、工程维修、前台接待、客服员岗位实践锻炼过,积累了丰富的物业工作经验,为从事项目管理工作奠定了坚实的基础。


2015年,她通过企业内部竞争上岗考试晋升为项目经理,在新的工作岗位上,她爱岗敬业,甘于奉献,不计个人得失,关心员工冷暖,尽最大努力满足业主单位的需求、解决他们的问题。在她的出色带领下,项目部各项工作都走在了同行业的前列,取得了骄人的工作业绩。项目部未发生任何安全生产事故,维修及时率达到100%,全年员工离职率低于3%,全年有效投诉率低于1%,处理满意率达到100%,业主单位的满意率长年保持在98%以上。


提升素质本领 砥砺前行追梦


业余时间,李敏不断钻研业务知识和工作技能,采取读研、考察、进修的形式为自己“充电”,自学考取了“国家物业管理师”、“国家中级经济师”“全国物业管理从业人员经理岗位证书”;自己购买行业课件进行线上学习。现就读于内蒙古党校研究生经济管理专业。


通过6年多的自强不息,她从基层员工晋升为企业骨干,从物业管理行业的门外汉到独当一面的职业经理人,无论岗位怎么变化,但热爱物业管理行业的初心一直没有改变和动摇。此次疫情阻击战中涌现出来的先进典型事迹,再一次鼓舞了她投身于物业管理工作的斗志。展望美好的未来,她信心满满,为续写一名90后女孩的靓丽青春篇章而努力前行。



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