職場中,應該注意的心理學,“劃重點”瞭解這些幫你走出職場困境

有真正智慧的人,會在職場前期花費金錢和時間去取得貴人的信任,並去努力地維持和貴人信任的關係。“

真正重要的,往往是那些容易被忽視的事情。”這是我們工作經歷中,以及自己成長的經歷中感悟最深的一句話。

冰山理論是心理學上一個很重要的理論,其含義就是說我們的意識就像一座冰山,我們日常的決策,思想和行為都是可以察覺意識的5%,而另外的95%都是隱藏在水底的潛意識。所以心理學家榮格說了這麼一句很有名的話:“你的潛意識操控著你的人生,而你卻稱其為命運。當潛意識被呈現,命運就被改寫了”。


職場中,應該注意的心理學,“劃重點”瞭解這些幫你走出職場困境


同理,如果你發現在我們的生活中,你很勤奮,很努力,但就是生活中沒有任何改變的時候,這就是像一面無法突破的無形牆,這也就意味著:你忽視了一些重要的東西。你需要的是把那些真正束縛你的和限制你的東西找出來,而不是像以前一樣矇眼狂奔,只有這樣,才可以改寫你的命運。

最近讀了一本叫《個體賦能》的書,裡面值得我們學習和思考的地方有許多。

1. 改變“怕犯錯”的觀念

從感受來看,犯錯誤不是一件好事,我們常常會因為犯錯誤而有強烈的挫敗感,別人可能不去否定我們,但我們也會自己去否定自己。因為這種感受會很痛苦,也會不好受,所以在我們犯錯誤的時候,沒有人可以做到淡定。

但事實上,我們每個人都無法避免犯錯誤。跨年晚會的大型車禍現場是最近這幾天大家都在調侃的事情,像這樣的問題,即使那些有著豐富經驗的歌手和主持人,包括謝娜、梁靜茹、張惠妹、李榮浩等等,都會出現這樣問題。因此,從犯錯誤這件事情可以看出,這些錯誤會圍繞我們一生,而不是一時。其實生活中最基本的事實是,任何人都會犯錯。這讓人看起來即使很沮喪,但我們也要記住這樣一句話:“

重要的不是發生了什麼事,而是你對事情的反應”。


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對於犯錯時不可避免的,那麼犯錯後一直沉浸在不好的情緒中,以及畏懼犯錯的情緒,這種應對方式顯然不對。那麼,如何的應對方式才是正確的呢?那就是明白這樣的道理:每一次犯錯都是有價值的,它會讓你離成功更近一步。我們在很多時候,對於什麼是錯,什麼是對似乎根本不知道。而體驗和嘗試似乎是瞭解和知道的唯一途徑。真正的親身體驗過,才能瞭解錯到底是為什麼。並且,那些因為錯誤而導致的痛苦得到的價值標記,會讓我們的內心變得敏感,在以後會讓我們直接避開類似的事情。從這個方面來看,如果想要以後在人生的道路上少走一些彎路,那麼越早犯錯誤越好,越早吸取教訓越好。張愛玲說,出名要趁早,這樣也可以說明,你想要付出的代價越小,那麼越早犯錯誤越好

2. 與人相處時,口才不是最重要的事

有一部分人,會因為自己的表達能力,不善言談甚至內向而耿耿於懷。因為人都是有比較心的,如果在一定的場合,你沉默不語,而別人卻在那裡侃侃而談,或者你的言語比較笨拙,這種帶來的挫敗感是很強烈的,這都很好理解的。被別人否定是沒有人喜歡的,當你不擁有別人擁有的能力時,你就會認為如果想讓自己有價值,就要像別人那樣。這雖然不能說是錯誤的,但它的確是不全面的。因為人們的天賦不同,性格不同,因而不同的價值點也很正常。

重要的不是擁有別人的價值,而是找到自己獨特的價值


職場中,應該注意的心理學,“劃重點”瞭解這些幫你走出職場困境


雖然口才好,善於表達在人際關係中是一種很好的價值和能力,但與它相比起來有很多更重的東西,比如信任。親密關係,是人與人在相處的時候達成的最終目的。信任度的高低,就是關係到親密度的核心。如果對方信任你,對方就很容易的滿足你,即使你不去解釋很多。相反,如果對方對你不足夠信任,即使你解釋很多,對方也會過多的去考慮。這一點,在職場中非常重要。

你和你的同事相對於工作能力,其實並不會相差很多。但如果你在你的老闆創業的時候就在跟隨,和後來才加入公司,所得到的信任是不同的。職場命運的重要力量,是取決於這種不同的信任程度的。《個體賦能》這本書中提到一個概念:信任成本。貴人相助是人生最大的捷徑,但貴人為什麼要幫助你而不是幫助別人?這就在於你的一些行為讓對方覺得你值得更信任。有真正智慧的人,會在職場前期花費金錢和時間去取得貴人的信任,並去努力的維持和貴人信任的關係。這樣,你的回報會變高,信任成本才會降低。

3. 害怕衝突

衝突恐懼症大多數人或多或少都會擁有,就是害怕與人發生衝突。衝突意味著矛盾,人與人之間的互相傷害以及關係惡化就意味著矛盾,因此衝突沒有人會喜歡。這樣,不要和別人鬧矛盾,以及以和為貴是我們從小被教育的文化,這也影響我們形成一種認知:衝突,無論怎麼樣都是不好。其實,衝突的好處,對於大多數人都沒有意識到。


職場中,應該注意的心理學,“劃重點”瞭解這些幫你走出職場困境


首先,衝突讓原本隱藏的問題外化並顯露出來,這為問題的解決提供了契機。在工作中,人們往往會對一件事有不同的理解,但大家在90%的情況下都不會展現出來的。所以,人們在面對面相處的時更容易一團和氣並達成共識。然而,生活中真的很少會達成共識,因此,這種共識相對來說並不是什麼好事,而那些所謂的共識,往往是人們因為差異(包括不滿)被隱藏下去的幻想而已。所以,讓人感覺不爽的衝突,可以讓人們發現彼此的分歧,而提供解決問題的可能。我們常說的“吵架出真知”“真理越辯越明”就是這個道理。

其次,好交情,都是衝突出來的。心理學認為,想要交往的層次越深,就要更多的去自我暴露。人們自我表露的逐漸增加會使得人際關係逐漸發展起來。衝突就是自我表露的方式中的一種。在日常的生活中,我們的真實感受和想法往往會隱藏在那副人格面具背後。而想要真實的展現出來,並且突破這層面具,就是要出現衝突。


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如果我們可以很好的化解衝突背後出現的問題,那麼我們之間的人際關係將不會受到損害,並且親密度會進一步加深。所謂不打不相識,說的就是這個道理。因此,在衝突面前,我們重要的不是逃避,而是化解它,並且瞭解它。當你逃避它時,它就是你們關係的毒藥。當你學會化解它時,它就是你們關係的催化劑。

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