居高設計總監一Mr賈
我來說一點個人觀點(如果換成我自己也會這樣去思考這個問題)
首先從道理上來講,上門安裝不管是上門費還是材料費都要是明碼標價,服務之前就應該對消費者說清楚,服務結束以後再追要那麼完全有理由不支付。
但是於情感而言,就像最近這麼炎熱的天氣,安裝師傅登門來幹活可能就是一時疏忽忘記了一部分的費用,我們應該給予包容和理解。
如果這個事情換做我肯定會給,花25塊錢信任一份人性的美好,不貴!
奔波的舌尖
安裝洗衣機有兩種,一種是新機安裝,一種是移機,也就是老機器換地方從新安裝。
新洗衣機安裝
新洗衣機安裝。大部分廠家都提供第一次免費上門安裝。免費說明如下:
零件費:僅使用包裝箱內附帶零件免費。如使用包裝箱外零件需額外支付零件費。
人工費免收。
安裝費免收:免費安裝部分指:安裝洗衣機本身和接上下水管。安裝調整水龍頭、地漏、水管等一般不在免費範圍內。
移機
移機都是收費的。人工費,安裝時使用的零件費,調整水龍頭、地漏等都收費。
上門費一般是30元。
價格是否合理
如果你找的是大廠家的售後安裝師傅。可以致電該廠家的售後服務熱線。大廠家的這些收費服務項目都是透明的,可以向客服諮詢收費明細表,網站也能查到。自己對照一下就知道收費是否合理。
下圖是海爾安裝洗衣機收費標準,可以參考一下。
是否應該給錢
如果是正規廠家售後,核對使用的零件與其他收費項目,諮詢售後收費是否合理。符合收費標準的應該支付費用。應開具正規發票。
如果不是正規機構安裝的,沒有參照,無法回答。可以參考大廠家的收費標準計算一下。
能量顯化
不論你買:"燃氣灶″"抽油煙機""空調″"熱水器″等系列家電!
說:送貨上門,免費安裝!但實際上"收費″無商量!
你打電話到廠家?是免費安裝!但材料費你要出!一個同樣的"三角閥″"一米波紋不鏽鋼管"外面賣15元,他收35元,"一米管″外面35元,他收80元!也有"燃氣公司證照″!沒有幾佰元搞不定!
空調安裝一下,有時花了600元安裝材料費!
今天本人新買一"燃氣熱水器″!舊的換新的,位置,材料不變不增加!
這賣熱水器人講:幫你下舊機要收30元,你自己下不收費!
我考慮讓他下吧!來一趟也不容易!給他30元吧!
如說:管子要換?則堅決不換!去年新換的"保50年的管子″怎麼要換?!這也是"燃氣公司″換的!
真無語!剛剛"美的燃氣熱水器"安裝工,把"燃氣管道″裝在出水管上,把水管裝在"燃氣管路″上!
這"天然氣管道″中全是水啦!
怎麼個後果?燃氣熱水器會不會"電孑失靈"?這"熱水器″燃氣道里進水了,這"熱水器"會不會壞?這還沒安裝好呢?!
用戶黃山路老芋頭
象這種情況要從兩個方面回答
一,上門服務費,30元,材料費,比如皮帶,波輪,電容器,電機等。要是更換電機的話,維修師傅說還要差25元,76十25=101元。可以給。
二,要是你們先講好,維修正常要收多少錢,保括材料費在內,一共76元塊錢,當場已負,師傅走那以後,來電話說還要差25元,可以不給。
綜上所述,作為維修工以要講職業道德,不能隨便亂收費,該是多少是多少。作為用戶來說,以要合情合理,該給的就給,不該的就絕對不給,若是供應商和維修服務員在售後服務不周到的時候可以找當地的消費者協會,還可以打電話315投訴電話維護自己的權利。
李明書4
給他們生產廠家打電話,諮詢一下要不要收費,或則你購買的時候,銷售有沒有給你交代清楚安裝是不是收費的,如果不要收費,可以打廠家400的哪個電話。比較有效果
果子1105
新機安裝是免費的,但要增加輔件,如腳架,加長水管等是收費的。
江風秋月夜
都說免費安裝,那家不收費熱水器安裝一個500,他不叫安裝費叫材料費,外面買幾十就按好了
環126552503
洗衣機需要安裝嗎?你買份快餐,師傅要求你付50元“吃飯費”,你可以拿起法律的武器,保護自己的合法權益。
汪寶寶的爺爺
怎麼說呢,看具體情況吧。前幾天冰箱壞了,去維修站問,給了我一個搬運師傅的電話,說他家常用的師傅,來三輪農用車送貨的,剛給他找個90元去鄉下的活。我的距離兩公里,3樓,本地找兩個人力車師傅配合,20一趟40來回基本就是市場價。推薦的師傅報價60,我不愛麻煩就答應了。正在討論維修的細節,又給我回電話說下樓不算,一層5元,3樓上下一個來回是30元。我當時的感覺極端的不好,直接懟了他,我說~是不是我太好說話了?你一個爺們兒,你那嘴還是嘴嗎?你做人還有沒有點底線?不用你了,不用去取了!然後修理店的老闆怕我不在他家修,又打電話給師傅一頓罵。然後師傅去了之後,嘟嘟囔囔他一個人不好背,沒有電梯,他的機三輪費油…… 我真不知道這些和我有什麼關係? 其實很簡單,活你幹不幹?價錢是否談攏?其他的都是屁話。對了,還把冰箱後面的鐵板壓癟了,也是各種找理由,修理店又給壓平了,我也就沒理他。感覺吧,可憐之人必有可恨之處。
曉峰婚禮視覺
我家裡新買的洗衣機,售後說自己不能安裝,一定要他們的師傅安裝。就是簡單的接一個水龍頭而已。為什麼呢?因為安裝師傅說你這個洗衣機龍頭不行要買他的龍頭,200一個。行業潛規則。