疫情期間,如何更好地進行電話客戶拜訪?面對的是企業級客戶?

一鳴凡人


既然是電話,那麼話術必不可少,打電話之前需要先心裡預演一遍對話場景,用什麼話題來開始,怎麼引入到你自己的目的,怎麼跟人交流的更加自然,多在心裡演練幾遍,讓電話裡的語氣更加自然,電話拜訪客戶效果就好多了。

切記不要上來直入主題,讓人覺得目的性過於明確,特別是你需要別人來幫你幹啥。也不可太過套近乎,現在這個社會沒有傻子,做到甲方單位的領導都不是省油的燈,別玩那種人家玩剩下的套路。

例如:開頭用大環境來切入,問候一下客戶家鄉那邊疫情情況,以及是否開工,什麼工作模式和狀態,如果客戶那邊疫情嚴重,還可以關心一下客戶或者開個玩笑啥的。緊接著再聊自己的主題和目的會更好,最後收尾的時候最好還是把下次溝通的時間預約一下,也為下次打電話做個鋪墊


NBomb


你好,我的認為是:

不管是什麼類型的購買,企業的購買看起來與消費者購買不同,但是呢,從本質上講進行購買行為的還是人。尤其是隨著和互聯網一起成長的一代,逐漸成為了企業或者組織中具有決策的人。

他們那些被數字時代打磨出來的新模式將會逐漸變成主流。

也就是說當他們知道他們自己要什麼的時候,那麼對不起,已經沒有你銷售什麼事了。

如果他們不知道自己要什麼那怎麼辦?我們就是隻能上網搜。基本上你們收到的總是那些在行業內佔有率比較高的產品,但是產品歸產品公司歸公司,如果不是通過你賣的,可能和你沒有半毛錢的關係。

所以最終被找到的不是產品,而是你自己這個人。

這裡有兩個關鍵點

第一,你要知道別人為什麼要找你?

第二,你要怎麼樣才能被你找到?

【如果我的回答對你有幫助,麻煩給我點個贊。】

可以留言交流。





專注流量變現


稍停,沒營業,沒收入,為了自己業績,盡情騷擾,回覆語氣自己知道,我接電話必須的當地口意,否則,盡力用喪心病狂,去盡天良話回覆,這是騷擾,來氣,與修養無關


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