隨著我國境內疫情逐步受到控制，各地企業在保證安全的前提下有序復工復產，跨境電商企業也紛紛克服困難、恢復運營。國家和地方層面紛紛出臺政策，給予跨境電商企業支持。
考慮到目前韓國、日本、意大利等國家都發生了疫情，對出口電商來說，有一些產品雖然國外有需求，但物流壓力較大。有的跨境電商企業員工多，經營成本高，現階段壓力很大。
受疫情影響，貨源、物流、復工等難題頻頻襲來，跨境電商賣家應該如何應對？此次疫情爆發所帶來的問題又給了整個行業哪些重要啟示？
當前形勢下，所做的決策都要圍繞求生存、解決成本問題、貨物生產、物流發送以及員工的安全問題。
一，安全問題
1.在復工之前，公司首先安撫了待復工人員的情緒，以及做好防護準備等工作。
2.先解決復工的必要條件，比如，防護措施不能少。成立疫情防範小組。包括進行人員管控、環境消毒、疫情宣傳、物質籌備等方面工作，確保公司所有的疫情防護措施做到位。
3.特殊時期，充分利用好在線視頻會議軟件和遠程辦公軟件，減少不必要的線下接觸和聚集；賣家復工要以遠程辦公為主，運營、技術研發、數據分析，以及產品開發等部們要儘量以小組為單位開展復工；物流和採購則作為線上溝通支持，小組要縮得小，並加上以結果為導向的考核標準。
4.企業節後復工時間，建議根據當地疫情控制程度進行調整，確保疫情不被蔓延。
二，供應鏈
由於每家公司模式不一樣，有的全部自發貨、做現貨，有的全部採用海運備貨模式，各有千秋，各有各的好處優勢。
而對於剛入行運行較輕的賣家，如果還是基於訂單從1688採購的模式，就會加劇風險，因為已售訂單的庫存並不可控。比如，訂單是否能採購到，或者是否能如期寄到自己手裡都是未知數。
1.盤點好庫存和現金流，充分做好節後的資金規劃。
因為春節假期，很多賣家已經備好了3-4月的貨，疫情一爆發，大部分的賣家都是隻賣貨不進貨。充分做好疫情過後的清黃不接時期的採購計劃。及時補充老品上架，與供應商約定發貨時間，並提前1-2個星期下單，同時，要多備半個月到1個月的貨，確保不缺貨，發貨及時。
2.當前情況下，要保證運營的通暢性。
根據庫存數量，減少廣告投入。並對滯銷產品進行調價，加大廣告投入。壓縮上半年爆發性品類上架時間，並加大上架量。
密切關注目標市場、客戶、平臺，瞭解最新的變化，必要時快速擬訂新的方案（按部分賣家的策略，產品銷到一定的存量的時候，如果庫存不能夠及時補充，多數賣家會調價，以提高毛利率，從以價換量變成以價控量，並控制斷貨的時間點)。。
3.而對於全海外倉模式的賣家，更大的影響其實在後面，其考驗的是賣家供應鏈的反饋時間和效率，所以，要確認後續最早的交貨期和數量，來匹配物流通道。
三，物流
物流要同樣基於疫情的情況，跟隨國內政府和目的國政府的政策，儘可能全的提前確定好所有路線，在航線開啟時做減法，轉運也是其中一種可行方式。多采用專線物流渠道履行訂單。
此外，從現在看來，跨境運費整體肯定呈現高於去年的趨勢，這主要由於跨境運力減少太多，尤其是空運，這對於海外倉備貨賣家和直郵賣家來說，無疑是增加成本的部分。所以，今年總體成本一定高於去年。
四，資金鍊
企業在2020年，首先要先開源節流，資金鍊的穩定才是企業存活關鍵。
由於跨境電商的回款因平臺而異，所以不同公司的核心平臺需提前規劃好不同生產成本和物流成本的輸出，一定避免做出工廠一復工就“拼命”下單的決策。
與此同時，要提前規劃好資金情況、合理分配。（注：以往的備貨生產物流經驗不一定適用疫情剛結束時，物流成本時效都可能會有很大出入。）
疫情過後，賣家要對整年的規劃重新做思考。如果現階段資金壓力不大，除了員工工資外，疫情之後，對於備貨節奏和付款週期要做一定調整。
五，機遇
&挑戰這次疫情對所有行業是考驗同時也是機遇，市場還在，誰活下來誰就能笑到最後。
此次疫情對賣家的最大啟示是：首先要有抗風險的能力，包括要考慮備貨基數、能延續的週數，以及資金能力。如果已有全球化思維和運營方法的賣家，這次疫情的影響不會太大。但對於剛起步的賣家或者前期以直郵和現採現貨模式的賣家影響較大。
此外，對於企業的規模、現金流儲備，以及商業模式，賣家要進行平衡，不能太輕或太重，需要尋找到一個平衡點。
但是，風險和機遇總是並存，路是闖出來的，機會是留給有準備的人的~（來源： Unsunl不小不大）
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