日本銷售之神原一平說：鏡子是最真實的，就跟你面對客戶一樣，你在鏡子面前展示自己就是在客戶面前展示自己。在鏡子中你還能發現自己的表情、姿勢有什麼不妥，然後會更有自信地去跟客戶談生意。
所以，任何一次成功都需要無數次的學習、練習和琢磨。很多世界頂級的銷售大師也不是一生下來就是偉大的推銷員，都是經過不斷地學習前人經驗，總結自身優勢和問題的基礎上成就的自己。我們今天可以站在巨人的肩膀上前進，是何等幸事。雖然並不一定每一條法則都適用於每一位客戶，但兼聽則明，有一條能用到，也是收穫。
法則一：好的開場是成交的希望
先聲奪人式的開場，能夠吸引客戶，並讓他開始關注你的和你的產品；
設置懸念式的開場，能夠激發客戶的好奇心；
陳述利益式的開場，誘之以利吸引客戶；
他人引薦式的開場，轉介紹可以跳過介懷階段，增加信任度；
請教問題式的開場，好為人師是人之本性，讓客戶感覺優越感。
法則二：運用語言的魅力，推銷商品之前先讓客戶接納你
寒暄很重要，不讓自己和客戶尷尬；
語言舉止很重要，讓客戶感覺被尊重；
讚美要真誠，真誠的讚美才能滿足人的心理需求，否則讓人感受虛假，適得其反；
保持謙恭，讓客戶產生優越感；
先交朋友，再談生意；
尋找共同話題，和客戶有話說；
不講道理，故事營銷，每個人都不會排斥故事，容易讓客戶打開心門。
法則三：善問問題，把東西賣給需要的人
多聽多問少說話，瞭解客戶真實需求，成交不是難事；
引導式提問，激發客戶潛在需求和購買慾；
找準痛點，把問題問到客戶心裡；
封閉式提問，二選一的問題，客戶的任何回答，都有可能成交；
面對抱怨，耐心詢問，解答訴求，危機變商機。
法則四：用專業征服客戶
沒有一個人願意把自己或自己的錢交個一個不專業的人，於是提升自己的專業度至關重要；
用自信篤定的態度，和專業知識征服客戶；
強化產品優勢，突出與眾不同的地方；
不能一味介紹產品，要結合客戶需求，激發購買慾；
數據會說話，感性的溝通還需理性的數據配合；
少談價格，多談價值；
世界上沒有完美的產品，適當指出產品不足，贏得信任。
法則五：藉助第三方力量
羊群效應、從眾心理是大多數人的心理，藉助第三方的力量，因為他的話更有說服力；另外，在最近熱播的電視劇《安家》裡，看到過這樣的銷售場景，就是把有同樣需求的客戶集中到一起，能夠觸動客戶去“搶購”；同時，還可以藉助權威，比如專家和大家公認可信的人，讓客戶心理更踏實。總之，藉助一切能夠藉助的力量，讓產品幫你說話、讓客戶幫你說話、專家幫你說話、讓粉絲也幫你說話。
法則六：巧用人性的弱點，協助促成
很多時候，客戶要的不是便宜，而是佔便宜的感覺。有人喜歡固定價格，但也有很多人喜歡還還價，雖然也優惠不了多少，但總覺得佔了便宜。另外，比如欲擒故縱，“請到別家看看”；稀缺原理，“賣完為止”；以及逆反心理，適當拒絕客戶等等。這些都是人性，所以我們要善於利用。
法則七：用誠信贏得客戶
“誠實守信”、“誠信天下”從古至今就是商家立身只之根本。所以，做到真誠是贏得客戶的關鍵。銷售是一個雙贏的活動，真正做到互惠互利不是說說而已，切身為客戶考慮，最終便會贏得客戶，促成簽約。
最後，成交之後才是真正服務的開始，能夠做好售後服務的銷售人員，定會有源源不斷的客戶源、轉介紹和持續成交。
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