那麼,全行業如何抓住“危”中之“機”自我救贖?房地產從業者又如何逆風前行?
本期我們將探討:房地產從業者,2020年生存法則。
“同心協力方能共度難關”
房地產行業是一個共生共榮的大生態,消費者、開放商、房產平臺、經紀公司等都是這個生態的重要的參與者。
豪世華邦副總裁羅斌認為,面對疫情,整個行業的參與者都應該攜起手來,共度難關。
首先,軍心不能亂。經紀人來自全國各地、五湖四海。疫情發生後,特別是在確認人傳人的傳染性後,公司層面高度重視。在比較早的時候,就要求所有管理幹部,每天與各自部門員工進行溝通,安撫員工情緒,關心員工健康,對防疫注意事項進行告知提醒,並且進行每日彙報。同時,對於湖北等重點疫區員工,人力資源部代表公司進行了重點關懷溝通。此外,也將浙江省和杭州市的最新防疫動態,及時告知員工,協助員工妥善安排返程事宜。這一系列的措施都對穩定員工情緒起到了很大作用。目前豪世華邦正在做復工前的最後準備工作。
其次,要和線上平臺緊密合作。在疫情期間,線上平臺是經紀公司向客戶和業主提供健康安全、高效便捷的房產服務的核心渠道。除了用好自有平臺服務客戶和業主外,應更好地利用第三方房產平臺為客戶和業主提供服務。
羅斌希望房產平臺公司能與經紀公司共克時艱,能為一線經紀人提供更多的資源支持,一起向客戶和業主提供高效線上服務。
“提升效率才是關鍵”
對於豪世華邦來說,這次突發的疫情不會影響到公司運營方式。雖然線下服務受到一定影響,但是依託豪世華邦官網、手機APP以及微信的線上營銷服務公司一直就在做,這一次疫情的發生,對於公司的線上營銷有一定的助推作用。
在線上化方面,豪世華邦做出了很多努力。一個是在辦公系統方面做了升級和加強,改進了移動辦公平臺,加強移動版辦公平臺(小邦邦)功能集成和研發,能支持經紀人在線簽到、移動辦公;另一個是在面向客戶側方面,我們升級網站平臺功能,開發多維度房源展示方式,房源的VR照片、VR帶看等功能陸續上線,逐步支持經紀人能實現線上作業,方便客戶和業主線上看房、線上交互。
羅斌指出,公司會堅定的按照既定戰略決策,進一步完善華邦直營合夥制,通過構建一個開放的、共享共擔的事業共創平臺,通過有組織的賦能和管控,調動每一個人內在的奮鬥動力,提升個人作業效率、提升門店經營效率。向行業傳統的低效率增長模式說再見,通過效率提升,來尋求新的發展,這是未來努力的方向。
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