幫你轉危為安!實體行業必須應對的4大措施


第三集 | 幫你轉危為安!實體行業必須應對的4大措施

接下來了,百隊會給大家分享幾個在2020年適合我們去做的行業以及我們的傳統的實體行業該如何去應對的幾個方法?
首先第一個,實體店還有傳統的線下門店,傳統行業要應對的四個點,一定要重視!
第一個就是現金流。
你如果不準備充足的現金流,你很可能會資金鍊斷裂,尤其是已經有一定規模的,如果你是自己在自己的房子裡開了個店,沒有什麼成本都沒有關係。
現金流,最好要存好三個月的,因為咱做好最壞的打算。
不超過三個月,絕對會全面控制,我們相信我們的國家,國家也準備去開發一些無息貸款。
當然了,包括還有一些降息貸款都會有,那麼這個要具體看每個地方的政策,這是第一個點。

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第二個就是控制成本。
成本低,分為幾個方面,第一個房租,第二個人工,第三個就是你的一些材料、物料的損耗。
那第三個咱暫且不講,因為那個是流量的控制,控制的就是房租,現在很多人講,萬達減免一個月的房租,然後很多地方的房東都是暖心房東,那個減免房租,那我也能不能讓我的房東給我減免一下房租呀?
那當然是可以的,但是你不能直接跑上去就問。
百隊教你的方法很簡單,你要先訴苦,說自己很迷茫,很痛苦,還不能開工,壓力越來越大...
讓對方先給你共情,咱是做營銷的,咱得用點策略,
你這樣去提示,對方就知道你是想表達什麼意思了,比你直接說要減免房租好的多。
你這個時候,他一旦和你共情,他可能就會說,哎呀,你要堅持下去,你不要不做了,因為他也怕你堅持不下去,你不租了,你明白我的意思嗎?


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萬達為什麼減免房租,很簡單,他不減免的話,肯定很多人要退退租的,那萬達的損失其實會更大,這也是一種雪中送炭的行為。
那這樣子去談減租的這個方法可能會更有效。跟記得跟房東談要誠懇,不要說別人都免了,為什麼你不免!不能這樣,要誠懇要用心。
第二個就是員工成本。
員工也分為兩類,第一類是已經來上班了,已經來上班呢,你就要讓他(她)開始在線上服務客戶,跟客戶互動,他(她)如果不會你得教他(她),你得跟他(她)培訓!
你讓他(她)開始學習了,別讓他(她)閒著。

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第二種是暫時不用來上班的。
如果你們是當老闆的,你們按照那個國家法律裡面,在一些不可抗逆的特殊時期有一個最低的工資。
這個工資補貼,你按著這個標準去發,你不要動不動就把人家給裁了,因為你現在動不動裁員其實是一個不仁、不地道的行為,很可能這疫情過後,招人也會變得難招,明白我的意思嗎?
招人會非常嚴格,除非你是徹底不想幹你這個生意,不然不要隨便裁員好吧,就是關於這個成本。
第三點,你一定要利用這次疫情期間要大把的時間跟百隊一樣跟客戶做個互動來培育客戶,來蓄客,等會我會教你們幾個傳統實體店蓄客的方法,這段時間是一個千載難逢的蓄客的機會。
平時是沒有這個機會的!


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第四個,一定要抓緊這個時間拼命的學習,提高你自己!
平時哪有時間用心聽百隊講課?
而且百隊講得好,你也不聽,你也不學,你也不傳播,你也不分享,這麼好的課,也沒見你分享,對還是不對?
所以在這個時候,你就有時間分享。
我相信還有很多人跟我想的一樣的,因為很簡單,你看這個時候,百隊的東西就體現出優勢了吧?
這個時候,做我們的項目合夥人依然賺錢,因為啥因為不影響呀,是吧,我管你不能出門,我照樣可以分享是吧。
接下來給大家第一個乾貨,直接拿回去用。
關於實體店如何在這個時期內蓄客呢?
其實只要三個步驟,其實就可以完成蓄客。


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這三個步驟非常簡單,第一個,我們一定要儲存客戶,那怎樣儲存客戶?
你只是把客戶拉到微信裡面,只是把客戶放到微信群裡面的不算蓄客,你得讓客戶花點錢才叫蓄客。
我這麼講能不能明白我的意思?
叫做充值卡,但是這個卡,可能是很優惠,因為這個時期其實給了我們一個很好的這麼一個,叫做理由也好,什麼也好。
我舉個例子,平時你做活動都是沒有理由的,你可能折扣給的越瘋狂,客戶越懷疑你的動機,客戶覺得你這個是不是假的呀,你是不是想騙我呀?是不是後端有什麼東西啊?很誇張!
但是這一次,其實就是一次很好的機會來搞這個活動,你可以說是疫期福利,或者說是新年開業,這都是非常合理的理由。


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在包裝這個儲值卡的時候,首先這個卡里的錢不要太多哦,因為它其實叫做資格卡,叫資格卡?
你們看到我們訓練營裡面講過什麼叫資格卡。
舉個例子啊,你是開飯店的,你可以推這個資格卡,九塊九,這個資格卡,你到時候就可以疫情解除後,就可以參加我們店裡這個新年開業的活動,就可以享受七折或者六折,五折吃飯都可以,你根據你自己的利潤去定。
然後活動期間到咱們店裡吃飯,還送福利,比如說送一個二十塊錢的青椒炒肉啊,可以送十次,但是每次吃飯只送一道,就是不能不能一次性全送完了。
這個卡,九塊九,我相信很多人會買,他其實這裡就鎖客做了十次,但很多人講這個成本怎麼辦?
我跟你講這個資格卡呢?它其實是沒有太多成本的。
為什麼呢?後面那十次菜,其實他每次過來消費,他的那個成本就會綜合在其他消費的那個菜的利潤裡面,換句話講,你賣這個卡,你還能賺錢。

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知道嗎?
賣這個卡,相當於一張卡還能夠賺個七百塊錢,因為你基本上沒有啥成本,明白我的意思嗎?
就是一點點優勢,一絲絲的人工成本,像這樣的卡,你們是做實體店的,你們都可以設計。
比如說我有一個上海的客戶做家政的,做一些養生體驗的都可以做一個資格卡,幾塊錢。
資格卡設計出來以後就是第二步,第二步應該怎麼做呢?
就是把這個活動塑造出來,活動塑造出來其實有三大核心要素,第一個就是你得給這個活動找一個理由。第二個你準備搞多大的這個規模跟力度。
明白我的意思嗎?
你不搞理由的話,客戶總會懷疑你是不是羊毛出在羊身上,你是不是又想忽悠我什麼,是不是東西是假的,各種理由。

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做任何東西,一定要給他一個理由,明白我的意思嗎?
力度是什麼,力度就是你這次這個福利的力度,政策大不大,比如說同樣的搞活動,一個是七折,一個是五折,請問一下是五折力度大還是七折力度大,那肯定是五折力度大!
規模就是你準備回饋多少人?
一定要限制人數,你不能夠是無限制的。
如果你是無限制的話,就沒有殺傷力,明白我意思嗎?
當你把這個活動包裝出來以後,第三步叫做發動強關係裂變。
什麼叫強關係?
強關係就是你身邊的親戚朋友,老客戶,你的員工。

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你要發動你的強關係,開始拉群。
比如說我有一百個種子客戶,也就是一百個強關係。我把它們分成五個群,每個群二十個種子客戶,是不是,然後他們就開始拉群拉群拉群。
這個是很可能通過一輪裂變,這五個群全部拉滿,就可能兩千五百人,沒拉滿也就一兩千人,一兩千人那我們到群裡進行一個互動,發紅包,搞活動等等,那這個時候很有可能,有的人就向你買九塊九,你能明白我的意思嗎?
當然,在群裡面拉人的時候,你可以給些福利啊,比如說你在邀請了五個人進群,送你一道什麼菜!
邀請二十個人進群,送你一道什麼菜!
都可以根據你自己的那個產品去設計!
還是那句話,其實羊毛都是出在羊身上,你不用覺得你會虧,你壓根就不會虧。
假設我拉了一千個人,一千個人可能成交20%,有兩百個人買了卡以後呢,你是不是又可以把他們兩百個人又分到十個群又去做裂變?
這就是病毒式裂變,叫無限裂變,換句話講,在疫情期間,假設二十天疫情,你這二十天裡,你不斷的拉群裂變、拉群裂變、拉群裂變,把用戶基數不斷的裂變,新買卡的你又讓他裂變。


因為20%成交率,比如一千個人吃了兩百個,他可能有的人會給你裂變,有些人不給你裂變,你只要給他好處,他就有可能會裂變。
其實整個思路就是不斷的人帶人,人帶人,人帶人...
等到疫情過後呢,然後集中預約導流進店,你基本上一下就爆了。

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這就是做了活動跟沒做活動的區別,沒做活動,就在愁眉苦臉,做了活動。等到一開業,生意直接爆了。


其實你不要覺得這幾個月或者說這一兩個月沒有做營業,等到那會一下爆了,你的營業額上漲了,其實還是一樣的。
但是現在你必須要做這個獲客蓄客的準備。
包括百隊現在跟大家分享,大家在聽這個分享,其實我也在培育價值呀。
我們把這個時間用來繼續跟大家貢獻價值,讓大家能夠感受到百隊對大家的這份溫暖,讓大家能夠感受到百隊對大家的陪伴,感受到我愛大家的這份心啊,這個就是很好的。因為在此時此刻還在聽我語音的一定是最愛我的家人,我不可能讓所有人都喜歡我,但是有大家的陪伴,我就很開心,你們能感受到我的愛,我也能夠感受到你們的愛。
接下來,第四集中,我將給大家分享第二個知識點,就是疫情之後有哪些行業是適合我們去做的?
因為很多人都是想做兼職,很多人現在沒有事可做!


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