專情於心

【吱己職場的觀點】你看到的那些很懂人情世故的人“專業能力比你差”，但不代表他沒能力。人情世故本身就是一個人“綜合能力”的體現，它能讓你所做的努力效益最大化，是比專業能力更不可替代的能力。

人情世故事實上是高情商的表現，它包括了：

• 觀人入微，察言觀色
• 進退有度，分寸得宜
• 善於交際，人脈廣闊
• 洞察人性，善集資源

“人情世故”表面上是一種投機取巧、討人喜歡的做派，但實際上提現的是職場上不可或缺的“人際交往能力”和“資源引入能力”。這正是領導最需要的！

一、“人情世故”是管理者的必備技能

我曾經跟過一位老領導，他已經年近60歲，空降到公司後迅速當上了公司的副總裁，負責公司的行政及外聯業務。

在他上任的很長一段時間裡，都受到非常多的質疑，因為大家都認為他一點實力都沒有。他不懂行業，不懂技術，管理也是老一派。而且年紀那麼大，根本跟不上現在的行業發展。

但在後來，在公司需要融資的時候，他輕易地就邀請來了多家實力雄厚的投資機構，更通過銀行的關係為公司弄來了3000萬緩解了現金流危機。在公司需要選址建設生產工廠時，他帶著大家去到每個開發區選址，都通過有效的談判獲得更多的利好政策。

這時候，大家才知道老領導的價值，是資源，是人脈，是他和別人談判交際的能力，而不是別人輕易關注到的管理能力，或者行業專業。

如果你是領導，面對兩位晉升候選人的時候，在一位專業能力過硬，但人情世故一竅不通，和一位交際能力滿分，但專業能力只有60分的人之間，你會選擇誰？

二、“人情世故”是專業能力的放大器

實際上，即使再沒有專業能力的人，他能進入公司你都必須承認，他擁有一定的專業水平，而懂得“人情世故”就等於給他的能力加了放大器。就如同鬥地主裡的“王炸”， 它可以一下子讓你的成績翻倍。

就舉我自己的例子，在我初入職場時，為公司寫了一篇公關軟文，當時為了投放在一家行業知名媒體上，花費了1萬塊的廣告費。

後來我幾經周折認識了這家媒體的編輯朋友，因為同是年輕女生，所以偶爾也會約她喝下午茶或者逛街，漸漸地也就熟悉起來。也終於知道原來他們網站也經常缺稿，但是需要一些更軟文的稿子。

於是，我開始經常寫一些帶著一點植入的軟文乾貨給她，不但可以免費發佈在網站上，還順帶為公司做了宣傳。我的工作也超預算地達成了，受到了領導的肯定。

所以說，“人情世故”不是貶義詞，職場是人的圈子，多一點“人情”有助於催化你的工作效益，成為你職場能力的放大器。

三、“人情世故”比專業更不可替代

我認識一位保險從業者，她非常懂得把握“人情”。當時，她知道我剛生寶寶後，並沒有像其他的保險朋友那樣不斷地給我推送保險廣告，而是帶著一些防溢乳墊、儲奶袋等坐月子可以用得到東西過來探望我，和我聊天，傳授一些她生寶寶時的經驗。當時我並沒有提到保險的事情，她也沒有提。

後來，寶寶五個月了，她又送了我一些這個年齡段適用的早教玩具。我才主動問她關於保險的事情了，她這時才不緊不慢地拿出了一份保險計劃書，並按照我的需求為我搭配了一份方案，一條一條地進行解釋。最終我們達成了交易。

她告訴我，她不會群發信息去刷屏客戶，也不喜歡拉群，不喜歡電話銷售，她會把自己篩選過好的保險產品放在朋友圈裡大家有興趣自然會找她。

而她平日裡做的，只是不斷地關注這些潛在客戶或已合作客戶的需求，為他們送上“溫暖”和“人情”。

事實上，“人情世故”是銷售人的通用能力，你要做一次生意不難，但是要和客戶建立長期關係，把他們運營成為“朋友”則是高深的學問。

這種能力是不可替代的，你沒有辦法在任何書本課程上速成，它一旦形成，就會潛移默化地幫助你打通職場之路。

四、“人情世故”是所有員工的通用技能

你以為交際能力只有管理者和銷售人才需要嗎？不！只要你在職場，你它就發揮著無與倫比的作用。

就拿技術人員來說：哈佛大學對貝爾實驗室的所有頂尖的研究員做過調查，發現：被大家認同的傑出科研人才，他們的專業能力往往不是重點。

而懂得采用不同的“人際策略”，多花時間與對自己有幫助的人結交良好關係”的才是頂尖人才，他們在面臨問題或危機時，也更容易化險為夷。

所以說，“人情世故”事實上是所有職場人不可或缺的“綜合能力”，領導更喜歡懂得人情世故的人是因為這類人對領導來說作用很大！

那麼，你如何獲得這種能力？

一、多與人交往，飯局上見真章。

沒有比多與人交往更能學會人情世故的了，實踐才能出真知。學的再多，不如自己嘗試一次。

所以，在工作中，在工作外，都可以大膽地多和人交流，建立良好的關係，先不用管這個人對你的職場有沒有用，踏出第一步更重要。

這裡必須提到飯桌文化，如果可以，多跟領導出去應酬，在每個飯局上你最能看清楚誰的“人情世故”更高一籌。

二、與老道的外聯人和銷售人取經

剛剛說過，交際能力是銷售人的拿手絕技，還有一類那就是外聯人（包括公關、採購等），他們的特別在於經常和不同角色的人交往角力，採取不同的手段達到自己的目的。

所以多讓他們為你點撥很有用處。

三、多和有資歷的長輩溝通

我經常和老人家聊天的時候才發現，原來我們年輕一代和人交往時經常會犯一些禁。而作為人生經驗豐富的他們對於很多人與人之間關係的處理總有特別的見解。

【總結】職場人不但領導更喜歡懂得“人情世故”的人，所有人都更喜歡懂得“人情世故”的人。

他們會獲得職場的青睞，是因為“人情世故”是不可替代的重要職場能力，有助於你所做的努力得到最大化的效益。所以，趕緊修煉你的“人情世故”吧，不要抱怨了！

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感謝你的閱讀，如果你也有關於職場權術的疑問，或者有趣的職場故事我願與你一起分享！

我是吱己職場，90年職場寶媽，8年資深管理經驗，國內大型健康食品企業品牌策劃。如果你也相信"職場就是江湖，江湖即存知己"，歡迎關注我！

吱己職場

上次跟領導一起出差，在候車時候，領導開始摸兜，我覺得他可能是找煙，但是旁邊的同事，不僅趕忙從自己口袋裡掏出了煙，連打火機都給你遞上了，我一看，還是領導喜歡的芙蓉王，當時領導就說了句，“你小子可以啊，呵呵”然後笑著接住了煙。一次兩次，次次都這樣，就會覺得這小子還挺會來事，出門經常帶著他。\r

事實證明，這個同事的確很會來事，不管是在公司還是陪著領導出差，忙前忙後，把客戶都伺候的妥妥帖帖，領導不怎麼費心，他能揣摩領導的心裡變化，知道領導的習慣投其所好，還不逾拒，深得人心。老實人往往自帶的標籤屬性，踏實肯幹，勤勤懇懇，似乎總是有點執拗。在工作上，不懂得周旋，不僅不懂領導的真正需求，甚至你的執拗還可能給領導帶來麻煩。但是不是說老實人不好，老實人勤勤懇懇工作，也是好員工，只是再往深層次上挖掘，同樣的人，領導可能會喜歡你口中的“人情世故”的員工。\r

為什麼呢？

一、人情世故本就是一種能力\r

在東北有種說法，會佔便宜不吃虧、油嘴滑舌、溜鬚拍馬是有出息的必備品質。“奸”在東北是褒義。為啥東北人感染力那麼強，除了口音是一方面原因，另一方面是他們能說會嘮嗑的本質。但就是這個能說會嘮嗑，相信很多人做不到，不是做不到，是根本沒有這種天賦，學都學不來，我本人也是這種人。

我們公司前段時間在研究抖音視頻，搞了2個月，男主角也火不起來，視頻說話就像讀書一樣，後來辭職了。又招來個東北98年小夥搞了半個月，火了，2天粉絲漲到10萬，這哥們可真能嘮嗑，剛開始直播間50來號人，還有一大半是我們公司自己的員工，人家照樣嘮嗑不冷場，老闆也很喜歡他，從家帶來的各種特產，給公司同事也搞得開開心心。這就是本事。\r

二、老實人也有自己的活法

我父親就是他們三兄弟中最老實的一個，也是最不得爺爺奶奶喜歡的一個兒子。聽父親講，小時候和弟弟（我三叔）一起去賣雞蛋，我爸在陰涼處和大家一起賣，我三叔跑到太陽底下賣，為啥？因為太陽底下雞蛋顏色好看，大家都喜歡買，很快就賣光了。

要說學，這件事能說，事事都能學嗎？大半輩子過來，父親依舊踏踏實實做人，老老實實做事，我們家裡雖然沒有大富大貴，但是家庭和睦，開開心心。工作上也一樣，如果我們不是那種人，也沒必要刻意去學，東施效顰，更難看。其實領導到底喜歡老實人還是精明人，還和領導本人有很大關係。我們沒必要逆著自己的性子來，自己難受，也會弄巧成拙。

職場精髓

原因無外乎3種。

01你根本就沒看到別人厲害的地方

人生有三大錯覺：她喜歡我，手機震動，我比他強。

說別人沒能力只懂人情世故的人，往往是沒認清對方的真實實力。

對方真有你想象的那麼不濟麼？真有你想象的那麼孱弱麼？你真有自己以為的那麼厲害麼？

很多人以為別人沒能力，自己更強不過是一種自以為是的錯覺罷了。

我剛工作的時候，曾以為跟我一屆的某同事是那種一定比我菜的人，時間一長莫名其妙就有種優越感。

總覺得別人說的都是錯的，別人做事總是沒有自己帥，也沒有自己利索、完美。

而事實上呢，他經常得到同事、領導們的認可，而我卻反響平平。

我們似乎都忘了，看待對手的時候，應該把對方放在很高的地方仰視他，告訴自己小心一點每個人都有很強的地方，不然不會站在這個地方，和你一起工作。

而在真正競爭的時候，才應該把他放在低位藐視他，因為只有這樣你才不會在心裡害怕，一來就輸了陣。

所以，當看到沒你“歷害”的同事被領導喜歡時，不要嘲諷別人，他一定是有你比不上的地方，這時候你應該多反省自己。

02領導要的不僅是會幹活的人

如果你是獵人，出去打獵的時候，你更看重的是獵狗還是隊友？

當然是隊友。

獵狗雖然奔跑在最前面，看起來很能幹，也很幸苦，但真正遇上危險的時候，身邊的隊友更能出謀劃策，給與最大的幫助。

那個你覺得業務能力不強，但是很懂人情世故的人就是領導的隊友，他深得領導信任，能夠給領導出謀劃策。

為什麼苦哈哈幹活的人只能做職場上的獵狗，而懂人情世故的人卻能升級成為領導的隊友呢？

因為領導要的不僅是能幹活的人，而且是那種願意跟他走到一起，願意對他表示忠誠的人。

大多數想要通過辛苦幹活，不願意去打理好和領導關係的人，無非是想將來自己成功上位的時候，驕傲的對別人說，這是靠我自己的努力得來的。

事實上，是這樣麼？

有哪個領導敢把一個業務能力超強，卻不能和領導聊到一起，無法從他身上感受到忠誠和信任的人，提拔到重要位置呢？

岳飛業務能力很強，也要經常在皇上面前表示忠心，也要給皇上說肺腑之言，他可從來沒想過靠打仗能力強就能把自己送到高位。

業務能力強，還一臉桀驁不馴的人，最後都死了，因為領導不敢用自己不信任的人，哪怕你功勞再大，能力再強。

曹操殺掉助他打贏官渡之戰的許攸就是這樣。

03被提拔的人代表著一股勢力

如果那個被提拔之人，真的能力一般，那很可能他的背後有著你不知道的靠山。

不得否認的是，職場上的人都是分派別的，再小的公司都是這樣。

有人的地方就有江湖。

那個能力一般卻能被提拔的同事，他的背後代表的是一個派別，他是職場勢力競爭的結果。

所以，對方是不是受領導喜歡，也許和業務能力、出事能力都無關，而是他背後隱藏的勢力不能得罪。

這樣的案例影視裡面見過太多，我來說個現實中的案例。

我一個朋友是國企員工，他們前幾年單位來了個新人，他很快就渡過了公司本應該三年才能結束的培訓，並且在培訓結束後沒多久便升任部門檢查員（小有權利，經常能出差的職位），而五年左右便升到了部門小領導崗位，這是一般人熬8、9年才能熬到的位置。

領導之所以如此“重視”他，並不是因為他能力強、情商高，而僅僅是因為他有一個好家庭，給他搭下了很多關係。

他背後的勢力，領導不願意去得罪，或者說他們之間達成了某種交易，所以他能夠被提拔。

同理，如果你看到職場上有人能夠輕鬆晉級、肆意妄為，你覺得不公平的時候，多想想自己有沒有他們一樣的資源（勢力、關係）和實力（臉蛋、身材、說話能力）。

總之這種情況往往有三種原因：一個是他比你想象的有能力，另一個是領導喜歡提拔信任的人，再一個是他背後隱藏有一股勢力。

文山

別說，領導還真喜歡懂人情世故的員工，因為領導確實需要這樣的員工。不管他能力強不強，只要足夠圓滑就好了。

我沒當領導之前，我也有些想不通，當了之後，慢慢就懂得了其中蘊含的深意。

01

作為領導，一定喜歡能力強的員工，這一點不論什麼時候拿出來說，都是準確的

領導不喜歡能力強的員工？這句話其實是很有問題的。沒有一個領導不喜歡能力強的員工。員工能力不強，領導又如何做出成績？

所以，只要有能力，領導就喜歡用。只是能力是有一個系列的層次分佈的。在比較中，我們卻習慣性的用“強”或“弱”加以區分，而忽略了中間的很多可能。

所以，有時候我們看到領導不喜歡用能力強的人，一來是因為我們的視角和領導不一樣，對“能力強”的定義不一樣。二來領導只會認定某一層次的能力，而不會越高越好。

這是因為，不是能力越強，就越符合公司要求，一定存在一個相互匹配的值。當然，也不排除領導用人的天花板，沒辦法使用更強能力的人。

我們都喜歡與能力強者為伍，只有這樣，團隊壯大，才能走得更遠。

領導不會因為自己身處領導之位，就不求上進。反而，他們更加看重長遠的發展。

因為這種發展，本就是他領導能力的一種體現，對自己的前途更有利。

02

問題在於，能力強的人不一定各方面都強，而企業是一個看團隊綜合能力的地方

你的Excel用得很棒，不代表你的PPT功底也很強。領導在使用你的Excel能力同時，還會使用一個PPT功底很強的其他員工。

這個簡單的例子，足以說明領導為什麼喜歡用能力不強，但懂人情世故的員工。也是因為他需要。

團隊和個人最大的區別，在於互補性。

所謂“一山不容二虎”，我們很難看到一個團隊裡，有兩個甚至更多的頂尖高手。

高手難於管理不說，高手之間也是相互容不下的。

而領導，我已經重複了很多次，看的是團隊的綜合實力。有人能力強，很會做工作，但不懂人情事故，那就必須搭配一個懂人情世故的，讓團隊更加無懈可擊。

他們存在的價值與意義，就是在前面衝鋒陷陣，幫領導協調好內外部工作與人際關係。

試想一下，如果你的團隊全是做事的人，但都不會彙報，不懂得表現，更不知道如何討上層領導喜歡，你認為這個團隊又能受到多大的重視呢？

沉默是金這句話，只適合踏踏實實做工作的人，卻不適合那些善於融洽人際關係的人。

03

實際上，領導希望一個人有能力能做事，又能懂得人情世故。可這樣的人，並不多見

我們都想把自己培養成為全才，領導也希望自己的下屬是全才，可是，這一點也不現實。

我們都有自己擅長的地方，也有自己不善長的地方，因此，領導根本做不到只用一個人。無奈之下，就是讓不同的下屬，分攻不同的地方。

這才是領導為什麼會任用那些人的原因。

在我們看來，既然不能做事，只懂人情世故，就是不務正業。可領導並沒這麼想，這就是看問題的角度不同。我們看點，領導看面。

或許這還不是最關鍵的。這種表現表明，深層次還是因為混跡職場，少不了“圖表現”。

每一個職場人都知道，“會哭的孩子有奶喝”。整個職場的風氣，或者說工作所需，就是這樣的，所以又怎麼可能領導不按照這個行事？

正因為領導心裡清楚，此類人不能重用，所以才會需要那些踏實肯幹的人。於是這種現象傳遞給我們的信息就是，“老實人好欺負”。

其實也不算老實人好欺負，畢竟在領導眼裡看來，只是下屬的工作分工不同而已。本質上，都是為了工作。

再說，如果自己也很人情世故，被領導重用了，自己也會成為自己口中那類“瞧不起”的人。

所以，不要說領導不懂用人，也不要內心有什麼不平衡。凡事存在，就一定有其道理。弄懂了，也就釋然了。

次等大叔

為什麼有人會覺得人情世故不是能力呢？往大了說這是情商，往小了說這是教養。同樣一件事，同樣一句話，有的人說出來讓人如沐春風，有的人就會讓人氣的跳腳！

不管是國內還是國外，人情世故都是不可少的。用管理學的概念來說，人情世故就是管理人脈！看，換個詞就高大上了吧，所以，用的首先是不要排斥人情世故。

領導為什麼喜歡懂人情世故的人呢？

①這樣的人讓人感覺舒服

工作時為了更好的生活，你是這樣，領導也是這樣。誰願意天天面對一個總是給自己找不痛快的人呢？

之前有個同事就是這樣的，業務能力一般般，但對領導的事特別上心。領導要請誰聚餐，他總是主動幫忙去聯繫和訂位置。有什麼培訓的活動，領導也自然會想到他，讓他多去學習學習，增強技術能力。

雖說知道他業務一般，但領導還是給了他更多的機會，為什麼？因為溝通起來不費勁，只要不是關鍵性的問題，用著舒服的人才更受領導待見。

②這樣的人容易成功

舉個簡單的例子，兩個人同樣給甲方做方案。

A的方案很完美，但脾氣不好，和甲方溝通後，甲方基本不採納，為啥，因為A說甲方的經理不懂技術。

B的方案沒有A的完善，但是B很會來事，在溝通中注意記錄甲方經理的要求，並說回去認真研究研究。最後證實，甲方經理確實不懂技術，但是B還是從他的一堆建議裡挑了兩個可行性強的加入到方案中，這樣，第二次溝通，經理決定用B的方案，細節讓和甲方工程師再溝通。

如果你是乙方的領導，你回用哪個人？技術能力100分，卻茶壺煮餃子倒不出的A，還是會來事懂得討好甲方經理的B？

在做方案上，可能A得100而B可能只有60分，到在推銷方案上，A得了0分，之前的努力都白費了，而B至少還能實現40%！

但領導會同同時用A和B，因為在B的方案出現問題時，還是需要A來技術支持！

所以，不要認為人情世故就不是能力，有的人一輩子也學不會，有的人天生就會。在自己擅長的領域深耕，才是職場生存之道！

曉琴是誰

職場上總有些人在吐槽，那些會拍馬屁，懂得人情世故，卻沒有能力的人總是被提拔上位，而誠誠懇懇幹活的老實人總是頻頻吃虧。

準確來說，懂得人情世故的人確實更容易獲得領導的認可，這並非是完全靠拍馬屁得來的，而是因為“人情世故”本就是職場上重要的能力，對某些崗位來說，甚至於比其他能力還要關鍵，更能創造價值。

沒意識到這點，卻只會吐槽別人沒有能力的人，在職場上往往沒多大的發展，要不就是靠著關係和運氣往上爬。反之，即使我們缺乏這種“人情世故”的才能，但只要不排斥，承認它是職場發展的一種助力，對我們的發展也是有利無害。

所以，別再吐槽領導總喜歡沒有能力卻很人情世故的人，領導最喜歡的是能創造價值，符合自己利益發展的人，而人情世故本身就是一種能夠迎合領導管理的能力。

人情世故對應著人際交往和資源鏈接能力，在職場上是重要的能力

說實話，我本身就是不善人際交往的人，所以有時候很羨慕那些懂得人情世故的人，尤其是當我剛出來工作，跟著領導去見客戶的時候，有的同事就表現很得體，也懂得如何與客戶溝通，贏得客戶的歡心。

如果說在基層崗位的時候，還會覺得“人情世故”只是旁門左道，那隨著職業的發展，越來越發現懂得人情世故的人，在職場人際交往和資源鏈接上顯得特別突出，前者能夠使公司內部或同行裡獲得較好的人脈關係，後者能使其在擴展公司業務，打開市場時獲得更多的客戶或者合作方途徑。

所以，別再說懂得人情世故的人沒有能力，也許他們在某些工作領域上的表現確實不理想，但他們的人際交往和資源鏈接的能力，已經是職業發展中很重要的能力。

懂人情世故的人能獲得領導喜愛，因其能在崗位上創造價值，符合崗位定位

其次，每個人都有其優勢，每個崗位也會不同的定位，懂人情世故的人放在合適的崗位上，自然就能創造出足夠的價值，這也是他們能獲得領導喜愛的原因。

比如以前公司有個同事，確實他在專業崗位上表現得不是很理想，但領導把他放在外聯的崗位上，他就表現得如魚得水，因為他本身就是很懂人際交往的人，和客戶及合作方的溝通上，常常能夠獲得對方的認可，從而促進合作。

對於能創造出如此價值的人，領導當然是喜愛的。其次我們認為對方沒有能力，也是很主觀的判斷，每個人身上必然有優劣勢，也許我們只是看到了對方的劣勢，而沒有看到他發揮優勢的時候。

所以，懂人情世故的人一旦找到發揮的平臺，並在崗位上輸出價值，就能夠獲得領導的喜愛。

能力不強，但懂人情世故，往往能給領導的管理帶來更大的助力

最後，拋開能力和價值不提，懂人情世故的人在配合領導管理上是很有優勢的。因此他們更懂得如何迎合領導的心理，更準確的猜到領導的想法，所以在領導管理團隊時，一方面他們會積極主動配合，另一方面也可以迎合領導的利益，從而做出配合領導管理的行為。

試問，這樣的員工，哪個領導不喜愛。反之，一個人即使能力十分出眾，比領導還優秀，但不懂人情世故，自認制度和個人利益，領導要管理起來也會覺得很棘手，甚至於恨不得逼走對方。

所以，從領導管理的角度來說，領導肯定會更喜歡人情世故的人，只要對方表現得不要太差，對領導的管理都會有助力。

財富學習委員會的專業回答，供參考

學習委猿

人情世故是職場中的調味劑

我的霸道總監，能力超強可是就是不懂人情事故，工作順利時大家沒有辦法，遇到問題了，在後面出刀的人也不少。

• 人情事故，不是拉幫結派

有一點大家不要混淆了，我的領導手上有點權利，就開始籠絡下屬，讓下面的人聽他的招呼，不順從就會受到排擠，輕則加班加量，重則被逼離開的;聽話的則會得到特別照顧，加薪福利啥都有份。所以大家一定要弄清楚，人情事故是什麼？不是為了拉幫結派，因為這也並不會長久，而且從內心來講也並得不到認可和尊重，只是為了暫時的留下來。

而有的員工人情世故處理的很好，特別是一些民企的老員工，和同事們處的很好，可是有時候公司有點啥變化就會在下面帶頭起鬨對抗，這種行為也是頗讓領導頭痛。當然這只是少數，有些員工會把人情世故和工作結合起來，對工作只會事半功倍。

領導為什麼還喜歡這種人呢？

因為他是領導，他的決策有時候和員工的利益是相悖的，員工很難完全相信領導，或者有些領導平常因為太忙很少和員工交心，和員工的距離感比較遠，所以工作中總會要在下面有個信的過的人機靈點，而且和同事關係處理的不錯的人，遇到什麼公司決策時，能夠積極響應。

當然大嘴的觀點只是部分企業的現狀，因為大嘴經歷過這種領導。我是大嘴 希望我的回答能夠幫助到你。謝謝！

大嘴說職場

領導在擁有一定權力的情況下，他自然可以選擇很欣賞自己喜歡的人。

哪種人會讓領導喜歡呢？

1.會做事

基本的能力到位，甚至有超出期望的表現，這樣的人能最大化的創造崗位價值。

2.會做人，討領導喜歡

有不少人主觀上，個人能力不錯，履歷也挺好看，拉出來有功績有業務，為啥不得領導喜歡？因為，惹領導不痛快了。

可能是平時的性格處事（比如強勢，急脾氣），對外部門的溝通處理，以及關係不融洽等；也可能你和領導相安無事，但你的競爭對手比你跟領導的關係更好更會講話，雖然很讓人不齒，但只能你涼啦。

3.會世故的人更知道如何處理部門間的關係，放在企業裡，領導認可個人能力，但他需要考慮推你上去後整個團隊的影響，也要考慮別人對你的看法，畢竟你要帶的是小團隊。能不能帶領好這個團隊？管理能力如何？甚至企業願不願意承擔你升職後的高待遇等都是領導要深思熟慮的。

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祝你前程無憂

職場中的領導總喜歡沒有能力卻很人情世故的人，落落想先糾正一點，你可以說人家很人情世故，但不能說人家沒有能力。

01 通人情懂世故也是能力

懂人情世故本就是為人處世的基本技能，會來事更是職場人的優秀能力，咋能說很人情世故的人沒能力呢？

不說別的，就問你一個問題:現在有多少工作是單憑一個人就能解決的?顯然，這個概率不會超過百分之一。換言之，我們每個人的工作都離不開同伴的配合。

金庸老爺子就曾說，有人的地方就有江湖。人群扎堆的地方，少不了爭奪，少不了矛盾，但是通人情世故的人，走到哪都能混的開，辦什麼事都能找到關係，這就是能力呀。

02 領導為啥喜歡懂人情世故的人?

我以前單位有個同事小孫，人沒壞心眼，可是說話辦事特別不招人待見。

說個簡單的例子，單位有個50多的老同事在家突發了疾病，挺嚴重的，叫了救護車，他媳婦啥也不懂，打電話到單位想找人幫幫忙。辦公室的同事一說這事，男同事能去的都去幫忙了，幫著把人送醫院，幫著辦理住院手續。可是這個小孫呢，就不知道咋想的，發病的老同事是他的直屬上級，小孫當時沒去幫忙，這個可以說是工作忙走不開，也能理解。但是老同事修養回來，他不知道咋尋思的，老同事的病是家族遺傳的，跟癲癇差不多，別人都繞開這個話題，小孫偏偏拿這個病開玩笑。當時，老同事的臉就黑了。

反正呢，弄到最後，大家都很不待見小孫，有啥聚會也不叫他了，沒多久，小孫也待不下去了，辭職走了人。

其實呀，大家都不是受虐狂，都不喜歡跟難相處的人打交道。領導也是人，當然也有喜好。差別只在於普通員工沒得選擇，討厭的只能暗自忍耐、將就；領導呢，有權選擇，可以選擇會來事兒、說話辦事都漂亮的下屬。

03 啟發

專業能力是我們職場立身的根本，但是人情交際能力能讓我們職場走的更順，走的更遠。所以，咱們還得學習這些人的優點，壯大我們自身。

據我觀察通人情、懂世故的人往往都有這麼幾個優點:

1. 懂人情世故的人，特別會察言觀色，懂得領導的心思。
2. 懂人情世故的人，都很會說話，到什麼場合說什麼話，門兒清。
3. 懂人情世故的人，情商都很高，不著痕跡就能把事兒辦的漂亮，辦到領導心坎裡。

這些都值得我們去學習。說實話，現在社會，混跡職場，不通人情世故有時候寸步難行，人情世故這門課，真的很有必要學一下。

落落的成長閱讀

雖然不是所有的領導都是喜歡沒有能力但懂人情世故的人，但至少有90%的領導是這樣的，為什麼？大致有一下幾點原因，你若能夠理解透徹，下一個被領導喜歡的人肯定是你。

一、人情世故也是能力的一種

在我們大多數人看來，專業、技能這類需要多動手的才算能力，但人為處事、溝通、情商這類多動腦，少動手的卻算不上能力。

原因其實很簡單，在原始社會，我們的工作與生存靠的都是不斷的勞動，乾的是體力活，一直到近些年，腦力勞動者才逐漸增加。

這個行動存在了這麼久，代代父母對我們的教育都是如此，難免我們內心會留下“動手才算能力，動腦卻不算能力”這樣的意識。

但其實你到現在也明白，這是一種帶有偏見的認知，動手與動腦其實都是能力的一種，所以領導會喜歡沒有能力但很懂人情世故的人，這句話從某種程度上來說本身是有問題的。

人情世故、圓滑也是能力的一種，我們需要探討的是領導為什麼喜歡那些懂人情世故的人，這個問題弄清楚了，你也會變成被領導喜歡的那個人了。

二、崗位與能力相匹配

領導為什麼會喜歡懂人情世故的人？在第一部分也說過懂人情世故也是一種能力，每個崗位不可能只需要一種能力，通常都是由多種能力配比而成。

簡單的舉個例子，比如商務代表的崗位能力比例可能是：

• 人情世故50%
  
• 溝通30%
  
• 韌性20%
  

而你的領導在乎且看重的剛好是商務代表這個崗位，那他肯定會喜歡懂人情世故的人，因為他所看重的崗位最需要的能力正是人情世故。

這給了我們什麼樣的啟發呢？在某種情況下說領導喜歡懂人情世故的人不是絕對的，你需要做的是測評公司的文化環境，接著再測評領導的性格特徵，最後再測評自己的崗位性質，得出自己應該著重去提升什麼樣的能力。

當然，必須要有一個原則底線在，也就是不影響自己大致的職業規劃，不然每換一次崗位、領導、公司你一旦測評完需要調整，那你的一生就都是在為別人調整，這樣肯定不行。

三、別人不僅有其他能力，也懂人情世故

有些人在外人看上去似乎只懂人情世故，除此之外不再有其他能力了，但這僅僅只是從外人的角度去看，實際上，有可能是他的人情世故這個能力太過於出眾，從而掩蓋住了其他的能力。

一般的崗位來說，光靠人情世故這一種能力是很難讓領導總是喜歡與滿意的。

所以，與其糾結為什麼領導只喜歡懂人情世故的人不如去測評老實的自己在現在這個崗位需要提升哪些能力，再為此去付出努力。

每個崗位所需要的核心能力不一樣，所以在這裡阿胖就沒法與你分享你的崗位需要提升一些什麼能力以及怎樣去提升。

但如何提升自己的人情世故能力還是能分享給你的，這也是大部分崗位能力組成的一個重要部分。

四、如何提升人情世故能力？

人情世故在行為上涉及的細節實在是太多了，寫10000字也肯定寫不完，但在任何情況下要做好人情世故，有一個行為你必須要做到，就是掌控情緒。

當你能夠掌控好情緒，才能理性思考，理性思考了才能夠做好自己學到的那些人情世故

那接下來，我們就說說怎樣輕易的掌控情緒？

先了解我們大腦中的兩個部件。

1.新皮層：讓我們理性思考的一個部件

特點：反應慢，但理性

2.杏仁核：讓我們情緒化的一個部件

特點：反應快，但不夠持久

我們之所以掌控不了情緒是因為杏仁核太過於強大，但如果要掌控情緒，我們可以從杏仁核的特點下手：不夠持久

方法：慢半拍

在情緒即將爆發之前一般都是有徵兆的，我們也能夠感覺的到，之後在每次爆發之前，我們可以讓自己慢半拍，也就是本來你應該去罵別人或打架的時候，先讓自己大腦空白，什麼行動也不做，就呆在那。

一般10來秒之後，你再想生氣也生不起來了，因為杏仁核不夠持久，這時你再去行動的話，決策會理性很多。

至於好的人情世故能力該做什麼，你可以找到自己崗位對應的直系領導，跟著他學，再加上阿胖給你“慢半拍”的方法，你的人情世故能力將快速提升！

總結：領導為什麼總是喜歡那些沒有能力卻很懂人情世故的人？

有幾種可能

1. 人情世故也是能力
   
2. 領導看重的崗位特別需要懂人情世故
   
3. 別人其他能力可能只是不如人情世故那麼出眾罷了
   
4. 自己去學點提升人情世故能力的方法吧，必要的
   

做到這4點，下一個被領導喜歡的人就是你！

關鍵字: 人情世故 能力 職場