03.07 新零售創業潮!淘小鋪一建創業!新時代

阿里下沉市場迎來新抓手,正式進軍電商新零售。

在拼多多、雲集等率先搶食電商新零售蛋糕,並先後上市後,阿里也開始重點關注這一市場。

5月22日,阿里第一款App“淘小鋪”正式發佈。部分淘寶的活躍分享用戶,已經收到一份來自淘寶的“淘小鋪”邀約碼,填寫邀約碼後就能開通有別於淘寶天貓的新類型店鋪——淘小鋪

淘小鋪的定位是“人人能參與的電商新零售”。官方介紹稱,淘小鋪依託於阿里生態背景,基於現有淘寶消費者社區,通過整合天貓品牌等多方優質供應鏈,讓普通消費者能成為淘小鋪掌櫃,分享自己的小鋪寶貝,就能賺錢。

2019年以來,阿里電商大動向不斷。3月,淘寶總裁蔣凡將兼任天貓總裁後,就大刀闊斧進行了改革。在淘寶頁面上,聚划算、天天特賣等被置於首頁更明顯的位置,這被看作淘寶重拳出擊拼多多佈局的下沉市場。而淘小鋪的出現,則是阿里在新零售的重要棋子,採用S2B2C模式進行銷售的淘小鋪,正尋找新的裂變流量,類似“雲集”的方式拓展市場。

淘小鋪再掀創業潮?

李總理曾提出,要在960萬平方公里土地上掀起“大眾創業”、“草根創業”的新浪潮,形成“萬眾創新”、“人人創新”的新勢態。

至此之後,國民的創業激情瘋漲,很多人也想趁年輕拼一把,創業的火把一直熊熊燃燒到今天,本月上線的淘小鋪APP,似乎又給其加了一劑猛料,將每個人的開店夢想照進了現實。

淘小鋪不僅簡化了開店的流程,更整合了淘寶優質的供應鏈,讓掌櫃專注於C端的商品傳播,而不用考慮渠道與售後問題,使普通人也能“一鍵創業”。

新零售創業潮!淘小鋪一建創業!新時代

“淘小鋪”承擔的,更多是以個人背書的種草和推薦的功能。淘小鋪首頁上,商品推薦同樣佔據主要頁面,首頁分設“品牌折扣”、“今日限量”、“限時折扣”、“今日必推”、“熱銷榜”、“高傭推薦”六個商品展示入口。當有人通過分享口令或鏈接購買商品後,淘小鋪掌櫃將會收到獎勵收益。淘小鋪將這種盈利模式總結為“自購省錢、分享賺錢”。

從平臺分傭狀況來看,分享後產生的商品訂單分傭為8%到20%左右。平臺方給出的數據是,平均利潤 為20%。

在淘小鋪掌櫃官方群中,一個大家更關心的問題是,分傭能分裂到第幾級。實質上,出於風險考慮,淘小鋪內僅可賺取一級收益。也就意味著,無法通過無限發展下線產生裂變收益。

“如果只是一級,顧客自購省20%,顧客省得多,粘性就高。但想賺錢拼的就是直推能力,那就變成網紅、達人專場了。”一位淘小鋪掌櫃說。

用戶自身關係鏈是關鍵

在淘系生態中,“一鍵開店”已經不是新鮮玩法了。

此前,淘寶用戶就可以在手淘“我要開店”服務中註冊開店,但相比原有的開店體系,淘小鋪想提供更為全面的服務。在原來的開店模式下,普通人開店後需要自己去找貨源、發佈商品等等,而淘小鋪想為沒有貨源的人直接提供商品。

在此表示:

淘小鋪會尊重每個創業者自己的意願和能力,通過他們自身的渠道來完成銷售,淘小鋪更多的扮演的是賦能的角色,也會聯合淘寶大學針對淘小鋪產品特點和新玩法,對應升級相應的培訓體系。

淘小鋪平臺更多的是提供工具和賦能,平臺會推薦好的商品,幫你找到好的貨品。至於怎麼賣、怎麼樣去獲得用戶、怎麼樣去做營銷,還是尊重每一個創業者自己的能力。

淘寶店相比,淘小鋪是一套獨立的新店鋪體系,兩套體系裡商品的分發和推薦的邏輯也是不同的,淘小鋪商品會更多的依靠用戶自身的關係鏈進行傳播銷售。

目前,淘小鋪採用輕應用的形式在手淘中展示,用戶可以在手淘上完成貨品分享,淘小鋪的購買行為最終需要在手淘中完成。淘小鋪尊重創業者自己的分享鏈路,普通的消費者打開後就是掌櫃自己的店鋪,但後續我們也會做升級。

姚偉還強調,淘小鋪不是淘客模式的升級,是讓消費者能參與淘寶平臺社區化的一次策略升級,還是一款淘寶用戶產品。

淘小鋪供貨商平臺也正式開啟,將對有資質的供貨商開放入駐功能。這個信號也在表露,隨著供應鏈數量的上漲、未來SKU數量將會持續上漲,相關B端銷售方也將持續介入。

阿里尋找新流量

一個值得注意的數字是,2019財年,淘寶年度活躍消費者增長中,77%來自於下沉市場。淘小鋪也正希望藉助電商新零售拓展這一市場。

過去阿里電商環節中,一直都有新零售的影子。大批淘寶客依靠阿里電商生態,在一些新設的網站、公眾號、App內以返利、領取優惠券等為噱頭,引導消費者購買進行分擁,但這些均不是阿里的自身業務。同時,阿里除阿里媽媽旗下有傳統淘寶客模式的淘寶聯盟外,一直都沒有新的動作。

淘小鋪作為淘寶電商新零售正規軍,核心優勢是為供應鏈企業降低成本。對滿足要求的供貨商們來說,淘小鋪是一門減去中間商賺差價的生意。

“這種平臺對很多在南方的工廠來說都是有高需求的,他們其實有一些質量比較好的產品,但是隻能做OEM(代工),自己試著生產的話,因為品牌小,就會沒有銷路,淘小鋪是一種C2B模式的嘗試。”上述從業人士說。

目前,淘小鋪可售商品均可在天貓平臺端搜出同款,官方還表示,淘小鋪商品價格原則不會高於天貓。因此,也有人認為這將分走天貓店鋪賣家的蛋糕。

新零售創業潮!淘小鋪一建創業!新時代


但是,在商品與目標用戶上,兩者都有很大的不同。Tech星球瞭解到,淘小鋪需要的商品需要具備一個特性:“三高一低”——高毛利、高復購、高認知度和低嘗試門檻;消費者端強調的則是“一鍵創業”。與天貓無論是產品端還是消費者端都更著重品牌、品質並不一樣。

阿里想擴大版圖尋找更多的外部流量,依靠消費者的社交關係去尋找電商新流量,但並不希望淘寶內流量左手轉右手。淘寶有明確的條文規定:淘小鋪的掌櫃只能在淘寶站外渠道進行推廣,不能通過任何不正當方式參與淘寶站內公域流量的分配。與此同時,淘小鋪還需要面對的,是微信對流量的防守。

拼多多們找到了市場空白,通過團購獲得了流量裂變的可能。雲集們則將分銷理念徹底植入在產品內。阿里也在探尋合適的流量裂變場景。按目前淘小鋪的模式來說,這將是它承擔的新功能。

而那些原來不具備電商運營能力的線下的經銷商、原產地產業帶的特色商家,包括工廠直供產品,都能通過淘小鋪的供應商後臺,解決銷售問題。

“手機淘寶有超過7億的活躍用戶,這些活躍用戶今天在淘寶平臺上已經產生了大量的價值,不侷限於買東西,瀏覽信息,也貢獻了非常多的深度的參與感,包括互動評論,生產UGC內容。在這個過程中,我們可以給到一些智能化的建議和推薦,比如說什麼人最適合帶你的貨,你最適合賣誰的貨。”

根據淘小鋪官方資料,這就是靠人帶貨,經典的S2B2C模式。S端為供應商(品牌,經銷商,工廠直供和線下渠道),B端是掌櫃(內容達人,新賣家,新消費者和淘寶客等),C端為消費者(粉絲人群,社交人群,朋友人群),通過S端強大供應鏈資源和B端的社交推廣能力把產品賣給C端。

新零售創業潮!淘小鋪一建創業!新時代


在阿里生態下,淘小鋪擁有強大的供應鏈,現如今淘小鋪已經引入1000多家供應商。產品主要集中在食品、美妝個護、母嬰以及服飾上,因為這些品類比較有話題性、易傳播,可以滿足日常生活需要。B端掌櫃通過推廣獲取佣金,供應商承擔發貨和售後服務,開店成本大大降低。

除此以外,淘小鋪還為新手掌櫃提供必要培訓,幫助賣家迅速熟悉起來,做到人人都能參與。


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