鐵錘傳媒
“取消物業”呼聲愈發高漲！為什麼物業這麼不受待見？你怎麼看？
“取消物業”不太現實，而且也不一定合適。但是對物業的管理制度存在問題，應該要引入“業主自治”或“社區管理”等多種方式，參與競爭。我們也不能走另一種極端，還是要多元發展、依法管理。
物業糾紛多發高發不容小視。
近年來，社會矛盾糾紛多發高發。其中城市居民小區物業糾紛成為主要糾紛之一。一方面小區居民覺得物業公司只會收費、不會服務，常常損害業主的利益；另一方面物業公司又覺得有的業主太刁鑽，採取種種理由拒交物業費。
造成物業糾紛的原因比較多，但有幾點值得關注：一是業主委員會成立比較艱難，無法形成有效約束，使得物業與業主雙方溝通不暢。比如有媒體報道，目前長沙竟有超半數小區暫無業委會組織。作為一個省城尚且如此，的確讓人難以想象。
這其中的原因，除了業主缺乏足夠自治和主動意識之外，最關鍵的恐怕還是有關方面不作為，以及物業部門的各種不願意甚至是阻撓。
二是物業公司的思維理念存在很大問題，主要停留在“管理”的思維，而不是“服務”的思維。儘管有一些物業公司服務理念比較好，但大多數還是把業主當作管理對象。有的物業公司甚至還採取一些暴力、威脅等可能涉及黑惡方面的行為，更是在激化矛盾。
三是有關方面和社區、街道辦事處沒有深入到小區管理當中，也沒有認真從源頭來解決物業之糾紛。尤其是社區、街道辦事處的職能職責不夠十分明確，發揮得不夠主動。或許就是從中沒有多少利益，而只有負擔。
四是聘請物業公司或選擇其它方式的路徑不夠科學。比如前期物業由開發商指定，就很不科學；比如業主大會和業主委員會的組織，就沒有嚴格的程序來保證。
強化制度程序的剛性！
這一點需要加大力度。關於物業方面的制度、程序，都是有嚴格規定的，但是執行得並不是很好。
關於業主大會、業主委員會的運行程序，應該給予明確規定或執行。比如多少年需要召開一次、選舉一次，這要像村民委員會、居民委員會選舉那樣，接受法律和有關方面的嚴格監督。
關於物業公司的聘用或小區管理模式的選擇，包括物業費用的有關收支情況，也應該嚴格按程序執行。比如必須通過業主大會或業主委員會選舉產生，是否予以聘用，沒有實行這樣的程序，就不允許收取物業費。
只有嚴格程序公正，才能保證公開公正，消除物業與業主之間的矛盾，這樣也才讓物業服務具有真正的合法性、公正性。
實際上，嚴格的制度程序，不只是維護業主的利益，也是在維護物業公司的利益，這是雙方面的。否則矛盾重重，又如何保證物業公司能夠收得到費？
充分發揮街道、社區的主導作用。
物業公司代表的是市場主體，一方面要受到主管部門的監管；另一方面要接受小區業主的約束。但是在受到小區業主約束方面，可能是不夠的。
為什麼作為“老闆”的小區業主，往往還不能約束物業公司？甚至是沒有多少自主權。這裡面恰恰在於，小區業主缺乏一個堅強有力的主導者。這個主導者是誰，應該就是所在小區的街道、社區。
如何充分發揮街道、社區的主導作用？應該強化街道、社區對於小區領導、管理的職能職責，特別是在業主大會的召開，以及業主委員會的產生與運行，應該負起組織、監督責任，並要將業主委員會納入社區居民委員會的下屬組織予以管理，從而確保小區管理進入良性軌道。
另外，從屬地管理的角度，物業公司除了接受主管部門的監管之外，還要接受屬地街道、社區的管理，賦予街道一定的權力，確保嚴格依法辦事，依程序辦事，從而有力地維護小區的和諧。
碧翰烽
有一天我家停電了，剛好最近小區施工換線路換電錶總斷電(換表的原因就是國家統一管理，老小區之前水電費是物業收，包括取暖，屬於三供一暖工程），然後等到5點覺得不對一看就我家停了。然後打電話給物業，說半個小時後來，我老公在樓下凍了半個小時人也沒來，電話也沒人接。最後跑到門衛求人家給個電工電話，人家倒是來了，說電錶有問題，他沒有鑰匙。沒辦法，嬰兒等著電吃奶喂藥，急的火上房等，第二天。各種打電話聯繫國家電網，人家工作人員來了問說，怎麼昨天不給我打電話呢？我們幾個就在旁邊那棟樓修線路。我說不知道你們電話啊，他說物業和門衛都有呀～我內心呵呵噠。
最近疫情發生的事就更沒法說了。因為之前提了一嘴，有人就罵，你交那點物業費衛生費不夠買人家命的，所以人家不打掃衛生，不倒垃圾有什麼錯？所以我也不知道我做錯了什麼，交了錢享受不到服務還得捱罵。我也不知道物業有沒有義務或者責任維護公共安全，維護我們小區人的安全。
契約寵兒
我也贊成，我小區的工作人員不見一個人影，所有工作交與安保做，他們只負責車量的出入其它不怎麼管，衛生又差，亞姨一把地拖兩人就下去了，其它不管，只為了早點去撿紙皮去賣，我們管理費照交，但不值這個價位。真的希望有好的改善。
蓮子281845645
取消物業，保安工作交給保安公司，保潔工作交給保潔公司，維修保養交給家政公司，綠植庭院交給園林綠化公司，電梯維保直接委託給電梯服務公司，徹底把物業公司清理出去，然後業主從養活一個物業公司，變成養活一大堆的公司。
中年大叔有點油膩
物業公司本來就是強加於業主之上的一個所謂管理公司。物業公司不僅妨礙了業主的生活，而且還不斷的設置障礙，給業主增添很多麻煩與煩惱，更有甚者欺凌業主的現象時有發生。強烈建議取消小區物業！！
一，現在幾乎所有小區的物業都是在購房者購買之前就已經由開發商確定好的，違背了由業主委員會進行審核，決定，篩選物業公司。
二，物業公司對於小區沒有什麼必要的設置意義。因為物業公司不僅僅是把自己凌駕於業主之上，而且還在小區道路上不停的設置障礙，給業主增添了許多麻煩，造成了不便。本來小區內的道路就是為了給入住的業主提供生活的方便，可是物業卻在小區道路上強行設置障礙，一條几十米就可以到家的道路不給走，非要繞幾百米才能到家，甚至還在繞道口設置柵欄。
三，停車收費問題更加矛盾。業主自己購買了房子的所有權，居然還需要看物業的臉色來進出，甚至還要遭到物業的“欺負”。
堅決堅決堅決堅決堅決堅決呼籲取消物業！！！！！還自由，方便於人民！！！還經濟與人民！！！！
伯牙撫琴3
現在的物業主要是沒搞清楚一個問題：業主僱物業是為了什麼？物業應做足自己的功課，怎樣為業主搞好服務，而不是去管業主，整天在想著以何種藉口多向業主收費，想什麼辦法去卡住業主繳納物業費。這樣的物業要它有什麼用？不要會更好！只要把服務搞好了，我想業主會按規定繳費的！
遼闊天空1532
取消物業？這一提問有不當之處。眾口爍金就是這個道理。本人不贊同取消物業管理，多數物管收費還是比較合理，使小區生活有序、公共場所、清潔衛生、健身場地都煥然一新，有人管理、有人處理拉埃、灌水澆花。特別是西安的金泰假日花城的物業管理做法很好、很到位，是公園式管理。住在裡面有新況神怡的感覺。物業員工、保安對人彬彬有禮。對進出人員以軍禮致敬，愚人由衷佩服還敬。沒有物管的住宅居民區雙方對比，一目瞭然。所以物管費都是按時提交，還有很多的優點都無法一一表述。離開這個小區，至今懷念。至於取消物業呼聲我認為極錯。這些人的理由他們心知度明，也不辯點破。最後我認為:只有消滅自私自利才能和善共處。
依山傍水65486
因為收錢不幹事，比如說我家一年最多看見打掃樓道三四次，樓道還有我們的門上小廣告都越貼越多從來沒清理。有一次進來一隻流浪狗在樓梯拉屎，一週了屎都在。
菲菲6797
很明顯物業是二道販子，皮包公司，靠剝削員工的工資與福利來生存的。所以下面員工的積極性性也就沒有了。
用戶瞭如空天
在於缺乏對物業的監管，業主都不知道誰管物業，你說能有什麼好?如果物業的上級管理部門經常與業主溝通，建立暢通的聯繫機制，定期到居民區瞭解物業所作所為，並採取一些約束措施，幫助物業沿著正確的方向發展，群眾對物業能有如此反感嗎?目前的狀況只能說明，不管不問，有利於渾水摸魚，不管不問，也許理虧不敢管。
