在推銷過程中，每當我們報完價之後，顧客總是對我們所提出的價格有異議，因為顧客在剛開始接觸推銷員的時候，不信任銷售員本人以及產品價格，認為推銷員謊報價格，產品根本不值那麼多錢。雖然價格不是談判的主要內容，但價格卻能影響交易的成敗。而且大多數顧客通常都有表現欲，為了在旁人以及推銷員面前展示自己討價還價的能力，這麼做的目的就是為了向顧客證明自己的實力。因此作為銷售員要熟練掌握一些策略，就像以下四點必須熟記於心，才能應對顧客的”討價還價“。
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第一點：讓步、不讓步的分寸要把握好；
當我們在跟顧客交談的時候，顧客總會說：”價格太貴了“，有些推銷員聽到這樣的話之後，就會降低價格出售。其實顧客說這句話只是為了能夠用最便宜的價格買到最好的產品，但凡我們降低價格，顧客就會不斷地刺激我們，想用最低價拿到產品。在迫不得已的情況下是可以讓步的，但要保證公司的利益不受損害。比如：①使用一些折扣來吸引顧客，前提就是必須讓顧客多訂貨；②把產品價格跟公司名譽跟產品質量聯繫起來來說服顧客；
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第二點：產品價格的高低對於顧客來說只是一種感覺而已；
為什麼這麼說呢？當我們的產品能夠滿足顧客的需求時，顧客就認為你的產品價格便宜，而如果顧客沒有需求，再便宜的東西對於顧客來說也是一種負擔。
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舉個例子：一個男子在豪華酒店吃完飯之後，付款從來都不用找零錢，而在菜市場的時候，也許會為了幾毛錢跟別人生氣。同樣都是花錢，但豪華酒店能夠滿足顧客的虛榮心，覺得不找零沒有任何問題。因此作為推銷員一定要了解顧客的需求，只要顧客有需求，在介紹上一定要突出產品的質量以及公司的優勢，顧客就不會在價格上過多追究；
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第三點：將顧客的注意力引向價格以外；
在跟顧客交談的時候，一定不能過早的報出價格，等顧客對產品的性能、質量了解之後再報價格。顧客對產品越是需要，越會覺得價格合適。因此作為銷售員一定要重點強調產品的實用性，讓顧客覺得產品實用價值高，購買之後能帶來更大的實惠，相比之下，價格也就不那麼重要了；
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第四點：一定要把控好價格；
在向顧客報價的時候，推銷員通常報的比較高，這樣做的目的有三個：①為了激發顧客的購買慾；②為企業謀求更高的利潤；③為了在顧客討價還價時留有餘地；因此在顧客執意要求降價時，在公司利益不受損失的情況下，可以適當的進行讓步。
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