03.01 他們是小區勇敢的守衛者,也是最容易受傷的人

有這麼一個崗位,平時經常被罵,服務不到位,幹啥啥不會。

有這麼一群人,經常被業主忽視甚至輕視,說就知道收錢,不曉得幹了啥。

他們總是處在小區矛盾爆發的最前沿,因為社會成見、階級地位的差距得不到尊重,誰都可以過來指責幾句。

物業沒有執法權,安保人員在執行小區規定,需要業主、居民配合物業進行常規工作時,很容易成為一些暴躁業主情緒的發洩口,自己的態度卻不能強硬。

他們是小區勇敢的守衛者,也是最容易受傷的人

一男子不帶證件闖小區,對保安動粗

明明只是履行保安的職責,可稍有不慎,就會遭遇惱羞成怒的業主的暴力攻擊。

而相比拳頭,業主的刻薄態度或者無理謾罵純屬正常現象。

飯碗在業主手中,作為服務企業,不少物業要求保安“罵不還口、打不還手”,當業主和保安之間發生爭執,物業公司在事後處理上也選擇息事寧人的做法。

這讓個別業主認為打保安的“成本”較低,令遭罵捱打的許多保安提心吊膽。保安被賦予了許多的責任,但又沒有被賦予相應的權利,長期處在尷尬的位置。

可就是這樣一群人,在疫情期間卻默默站在一線,哪怕防疫物資緊缺也沒有退縮。

有一回遇到小區門口負責測體溫的保安換崗。

下班保安對接班保安說:“拯救世界的重任就交給你了。”

是他們為業主搭建起小區防疫的第一道屏障,承擔起守衛的重任。

很多外地的保安甚至過年沒有回家,他們選擇堅守在自己的崗位,守護眾人的小區。

他們是小區勇敢的守衛者,也是最容易受傷的人

浦江坤庭小區志願者瞭解到小區保安情況

他們中有90後,有80後,還有70、60後,他們不分年齡,做著平時一直在做的事情。

他們是小區勇敢的守衛者,也是最容易受傷的人

風雪天,承德的門衛孫大爺堅守崗位

很多人說堅守在一線的保安、保潔等物業人員是英雄,是鬥士,為疫情中他們的付出感動。

的確,此刻的他們了不起。但我想說的是,不止此刻,平時他們的付出也不應該被忽視。

他們是英雄,也是凡人。

這個崗位上工作的人們在社會中往往處於弱勢地位,而誠如作家方方所言,“檢驗你的只有一條:就是你對弱勢人群的態度。”

檢驗業主的,便是你對物業工作人員的態度。業主只有學會尊重一線的工作人員,尊重這些被頂在前面的人,才能真正為自己贏得尊重。

不要只關心遠方,也要關心我們身邊的人。這些一線人員就在我們身邊,你的一聲問候,或許就是對他們工作最好的慰藉。

希望不管是疫情期間,還是疫情過後,他們都能得到應有的尊重。


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