03.01 他们是小区勇敢的守卫者,也是最容易受伤的人

有这么一个岗位,平时经常被骂,服务不到位,干啥啥不会。

有这么一群人,经常被业主忽视甚至轻视,说就知道收钱,不晓得干了啥。

他们总是处在小区矛盾爆发的最前沿,因为社会成见、阶级地位的差距得不到尊重,谁都可以过来指责几句。

物业没有执法权,安保人员在执行小区规定,需要业主、居民配合物业进行常规工作时,很容易成为一些暴躁业主情绪的发泄口,自己的态度却不能强硬。

他们是小区勇敢的守卫者,也是最容易受伤的人

一男子不带证件闯小区,对保安动粗

明明只是履行保安的职责,可稍有不慎,就会遭遇恼羞成怒的业主的暴力攻击。

而相比拳头,业主的刻薄态度或者无理谩骂纯属正常现象。

饭碗在业主手中,作为服务企业,不少物业要求保安“骂不还口、打不还手”,当业主和保安之间发生争执,物业公司在事后处理上也选择息事宁人的做法。

这让个别业主认为打保安的“成本”较低,令遭骂挨打的许多保安提心吊胆。保安被赋予了许多的责任,但又没有被赋予相应的权利,长期处在尴尬的位置。

可就是这样一群人,在疫情期间却默默站在一线,哪怕防疫物资紧缺也没有退缩。

有一回遇到小区门口负责测体温的保安换岗。

下班保安对接班保安说:“拯救世界的重任就交给你了。”

是他们为业主搭建起小区防疫的第一道屏障,承担起守卫的重任。

很多外地的保安甚至过年没有回家,他们选择坚守在自己的岗位,守护众人的小区。

他们是小区勇敢的守卫者,也是最容易受伤的人

浦江坤庭小区志愿者了解到小区保安情况

他们中有90后,有80后,还有70、60后,他们不分年龄,做着平时一直在做的事情。

他们是小区勇敢的守卫者,也是最容易受伤的人

风雪天,承德的门卫孙大爷坚守岗位

很多人说坚守在一线的保安、保洁等物业人员是英雄,是斗士,为疫情中他们的付出感动。

的确,此刻的他们了不起。但我想说的是,不止此刻,平时他们的付出也不应该被忽视。

他们是英雄,也是凡人。

这个岗位上工作的人们在社会中往往处于弱势地位,而诚如作家方方所言,“检验你的只有一条:就是你对弱势人群的态度。”

检验业主的,便是你对物业工作人员的态度。业主只有学会尊重一线的工作人员,尊重这些被顶在前面的人,才能真正为自己赢得尊重。

不要只关心远方,也要关心我们身边的人。这些一线人员就在我们身边,你的一声问候,或许就是对他们工作最好的慰藉。

希望不管是疫情期间,还是疫情过后,他们都能得到应有的尊重。


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