10.08 3000000 概率下誕生的「中國錦鯉」,真的只是運氣好嗎?

9 月 29 日下午,支付寶發佈微博表示將在 10 月 7 日抽出一條「中國錦鯉」,集全球獨寵於一身。

1/3000000 概率下誕生的「中國錦鯉」,真的只是運氣好嗎?


多家企業官微評論做出承諾,將為這條「中國錦鯉」提供手機、化妝品、機票、住宿等超百件獎品免單獎勵。微博發出後,累計獲得 260w+ 轉發。

昨天,支付寶中國錦鯉揭曉,分分鐘霸佔微博熱搜。數以萬計的網友圍觀了這位「天選之子」。

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「中國錦鯉」獲得了什麼?


知友:孟小貓(5100+ 贊同)


對中獎這個小姑娘來說,人生的巨大改變已經開始了。

我當時幻想我如果中獎了會怎麼處理。

我的想法是:

第一步,微博加 v,再發一句逗趣的話(這句話很重要,定調你以後的風格和你之前的狀態)這時候你肯定有大量躥升的粉絲和關注度。

第二步,迅速找到經紀人和文化公司簽約,方向就是出境遊和美食主播。

第三步,

全程直播自己用拿來的獎品出去玩的全過程,在這個過程中,籤廣告合同,或多或少的在自己直播中植入廣告。

到這一步的時候,粉絲已經是百萬起步了,能得到的利益已經遠超過你獎品的價值了。

第四步,旅行完成,就地轉型美食旅遊博主,主播。粉絲數百萬,一條微博廣告幾萬元。下半輩子真的不用工作了

所以你會突然發現,獎品根本就不是重點,中獎這個事才是重點。

知友:歡呼在哪裡(700+ 贊同)


老實說,我覺得如果能抽到我的話,哪怕以上的禮物,我一個都不要,我也願意。

「中國錦鯉」這四個字的意義在哪裡,他的前身,其實是大家都在轉發的楊超越。

我覺得楊超越是非常成功的,即使有很多人對她一直是評頭論足,但是這絲毫不影響她賺錢的能力,她的頭像也一直被當做「雲菩薩」,受光大貧民窟男孩女孩轉發叩拜。

但是「中國錦鯉」(信小呆)的出現,可以說一定程度上扭轉了這個局面。

嚴格來說,能夠成為「中國錦鯉」更多的好處是在於「影響力」。

支付寶能夠抽到你成為中國錦鯉,實際上是無限擴充了你個人的影響力範疇,讓你也能成為下一個「楊超越」。

而且在這個流量變現的年代,有這個影響力,想不暴富都太難了。

如果是我的話,我會休學然後去做一個旅遊博主,跟各大旅遊平臺出境遊平臺合作,每天更新下自己的日常,發發微博就等著餘額入賬。

所以這才是為什麼我們的「錦鯉」用戶第一條微博是:

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工作還是要工作的,只不過,支付寶賞了你一份比同齡人能夠輕鬆很多倍的工作罷了。

正所謂授人以魚不如授人以漁,在此我們再次祝賀「錦鯉」小姐姐。

知友:炫酷的迴旋踢(100+ 贊同)


這條中國錦鯉截止到現在微博粉絲數量達到了驚人的 71.5 萬,這才不過一天的時間,現在一條微博評論過萬,這種程度已經相當於一些公眾人物影視明星的水準。

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而她的粉絲博主就多達 467 人,涵蓋各個領域,你說這個小姐姐到底蘊藏著多大的商機和能量,裂變效果有多強。


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如果她足夠有商業頭腦,那麼她的變現能力會非常強,只需要去這些地方把自己的經歷通過直播,抖音,頭條號等渠道分享出去,做美食戶外主播,談合作簽約品牌絕不會在少數,本身這些品牌也可以拿「中國錦鯉」借勢營銷。

她自己也可以打造屬於自己的時尚潮牌,多方多贏局面,她最起碼可以做到積累大量財富,豐富的人生閱歷,寬闊的視野,總之走向人生巔峰不成問題。

下半輩子不工作是不太現實,但是會比現在輕鬆愜意的多。


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「吃瓜知友」怎麼看?


知友:吉小胖(2000+ 贊同)


同是南航學子,她成了中國錦鯉。

而我,卻我在圖書館裡苦苦為了考研掙扎……


知乎機構號:支付寶(600+ 贊同)


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知友:聖母馬力陽(760+ 贊同)


點名批評這幾家企業,仗著單子長就矇混過關,明顯欺負錦鯉背後沒人!!!

第一名:康師傅紅燒牛肉麵


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帥師傅你好,說好請錦鯉吃飯,居然要錦鯉自費吃麵!!怎麼就送一本筆記本?平時超市買五袋還送鍋碗瓢盆,怎麼到錦鯉這兒就一本筆記本了?點名批評!

第二名:德克士


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還有你德克士,我都沒臉說你,還要錦鯉自費吃炸雞,才送冰箱貼和雞腿抱枕,建議可以多請錦鯉吃幾頓炸雞彌補,不然全民 diss 你哦!

建議本月扣貴公司公關 KPI!

第三名:新加坡珍寶海鮮


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珍寶啊,你人均五百的客單價,卻只送錦鯉辣椒螃蟹的醬料,你沒聽錯!就是醬料!螃蟹呢?錦鯉還要自費螃蟹不是嗎?太不人性化了,是不是要自費才可以領取這個醬料呢?太不划算了~這不是欺負錦鯉嗎!!惡劣!非常惡劣!態度不端正!

第四名:加拿大旅遊局

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表示歡迎?然後呢?就歡迎一下結束了?胖友,來點實際的好哇~

蒂花之秀都沒你秀!

第五名:澳大利亞 kosmea 官網


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錦鯉要千里迢迢飛到澳大利亞使用支付寶刷卡自費買化妝品才送兩瓶 10 毫升果油~

能不能走點心,現在試用裝都不止 10ml 了旁友。

能不能順豐到家啊,不然也太折騰錦鯉了~

這五家企業望好好反省,畢竟錦鯉一年就一條。明年可以讓我們看著你們的誠意嗎?

希望明年我抽中的時候你們不要犯這種低級錯誤。


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效果驚人的「營銷活動」


知乎機構號:三節課(500+ 贊同)

在線上流量已經貴到讓人鬼哭狼嚎的情況下,在微博這個生態下,一天內幾十億的閱讀量,擊穿整個微博生態,隨後迅速蔓延到各個平臺上,引發廣泛的探討,僅僅是 300 萬分之一的獲獎概率和一份豪華獎品清單這麼簡單嗎?


1. 能量驚人的冷啟動階段

支付寶此次的營銷活動是沒有預熱的。9 月 29 號支付寶微博發佈活動通知前,沒有在其他任何線上或線下渠道發佈消息,是一次真正意義上的「冷啟動」。不過,發佈僅僅 6 小時後,這條錦鯉微博轉發量就突破了 100w。

怎麼做到的呢?

  • 大量品牌、商家的及時參與


此次支付寶錦鯉活動賣了個關子,獲獎錦鯉得到的禮物沒直接給出,而是讓大家看評論區。果然,這條微博剛剛發佈,上百條商家的評論在不到一小時之內,全部完成評論轉發。

品牌方的集中式參與、轉發不僅擴大了影響力,也提升了整個活動的勢能,讓中國錦鯉迅速在幾個小時內形成浩大聲勢。


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  • 「錦鯉」的概念自帶傳播性


「錦鯉」一詞在微博生態下具備極強的傳播性。選中了中國錦鯉這個概念,就彷彿是選中了一個極佳的廣告詞,用戶見到文案之後,可以直接參與、轉發,不需要再轉述或者是發明新的概念,這相當於將傳播的阻力降到最低。如果是支付寶團隊仔細敲定之後有意為之,實在高明。

  • 微信引流給力


微博發佈活動通知後,支付寶的微信官方賬號也立刻跟進發布了消息。這條推送也是非常有個性,標題是《2 個事》,內容簡單明瞭。得益於該賬號長期的良好維護,這條推文的閱讀量迅速超過 10w+。相信也為主戰場微博提供了大量有效流量。


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2. 造勢

  • 「三百萬分之一的概率」成為話題點


面對這樣一個意味著「你根本不可能中獎」的概率,支付寶巧妙地把它利用起來,成為一個造勢的點。

首先,在這期間,支付寶的微博賬號反覆提到了三百萬分之一獲獎概率,讓人們意識到這件事情是多麼地不可思議。另外,擁有 2700 萬粉絲的微博大 V「回憶專用小馬甲」也適時地發佈了以「三百萬分一意味著什麼」的海報——當然,這也很可能是支付寶的階段性營銷手段:


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3. 穿透微博生態的收官階段

終於,這場中局就註定會火的營銷活動,在昨天上午自然地迎來了高潮。在收官階段,支付寶的動作依然可圈可點,順利地將話題引爆於社交網絡。

  • 製作獎品長條幅,並拍攝視頻


在公佈獲獎者這個環節上,支付寶連發兩條微博。第一條是按照微博抽獎的一般流程,公佈獲獎者,緊接著,支付寶發佈了一個視頻,將獎品清單做成一個長達數米的長條幅,每端由一個人拽著,拍攝者從頭拍攝到尾。看完這個視頻,我不得不承認,嫉妒使我質壁分離。

視頻能將獎品清單本身的話題性最大化。

在這條微博下邊,有用戶問,這些獎品摺合成現金大概是多少?我確實不太會估算,不過,相信並不會是一個支付寶支付不起的天價。

  • 信小呆本人制造可傳播性話題


獲獎後,信小呆本人在微博上只回復了一句話:「我下半生是不是不用工作了???」

可別小看這一句話——如果這句話不是支付寶的運營人員給安排和設計的,只能說支付寶真的很幸運,碰到一個會製造話題的獲獎者。

下半生不用工作這句話,一是簡短,具備傳播性,二是,它本身是一個梗,甚至是一個痛點,具有極強的傳播力。


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  • 製造「吸歐」新話題,引導用戶參與


獎勵公佈後,支付寶鼓勵大家去信小呆的微博下回復,吸「歐氣」。

我們串起來看,從將「錦鯉」作為主打的概念,到三百萬之一概率的造勢,到吸歐氣的引導,支付寶成功地讓這次營銷活動具備了戲劇性、讓獲獎變成一件不可思議的任務。動作連貫,一氣呵成,很難讓人相信這不是支付寶有意操盤完成的。

而這次營銷活動所講的故事,從三百萬分之一的運氣,到全球各知名廠家的寵愛,到從普通人到超級幸運兒的轉變,可以說是遠超出日常體驗,它神奇之處在於,像是電影的橋段竟然真的在真實世界中發生了。

假如說,這次營銷活動的各個環節都是由支付寶策劃操盤的,那麼這個十一黃金週,講故事最厲害的不是《無雙》,不是《影》,也不是《找到你》,而是壓軸出場的《中國錦鯉》。

4. 二次傳播

事情發展到這已經結束了嗎?還沒。話題正熱的昨晚,我發現,二次傳播勢頭也很猛。

  • 李現轉發信小呆微博


還是再讓我們回到當時的場景中。微博上數萬人正在感嘆這人真的好幸運時,是否還能讓大家更加驚奇,進一步挑戰他們的心理防線呢?

這種事還真的發生了:李現轉發了信小呆的微博。


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為什麼李現的轉發很重要呢?因為,信小呆的主頁上有一個「李現超話」,她是李現的粉絲。如果她成為中國錦鯉之後再被偶像翻牌,豈不是錦鯉到沒有天理?然而真的發生了。

巧的是,在各大娛樂明星中,只有李現轉發了信小呆的微博。這種巧合很難說是偶然,所以極大可能又是支付寶團隊的運作。

而李現轉發信小呆的微博,也迅速登上微博熱搜榜的第一名。

  • 1700 萬粉絲大 V 開了錦鯉話題


小野妹子學吐槽在微博上影響力巨大,常年開一些開放式的話題讓大家討論,然後展示出那些高讚的答案。而當晚,「講講你的錦鯉附體經歷」成為了討論的話題。

當時,大家還充滿著對整個事件的巨大熱情,所以回覆下邊全部都是「沒有」兩個字,自嘲感滿分。

事實上,這個話題本身也迅速登上熱搜,並獲得接近 1 億的閱讀量。有效地完成了此次營銷活動的二次傳播。

總結:

這次支付寶的營銷活動,我們無從辨別各個階段上的運營動作是支付寶有意操盤,還是伴隨著各種偶然性。不過,不管是哪種情況,我們都可以總結出來一些可以複用的規律和手段:

1. 在運營流程的每一個環節上都要充分形成話題,並用一切可能的手段放大話題性;

2. 讓營銷活動最終達成一些遠超出人們日常想象的效果;

3. 讓文案本身具有傳播性和傳播力,減少用戶傳播時的阻力,甚至文案可驅動傳播;

4. 利用話題 + 福利的方式,拓展傳播的渠道和平臺


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「錦鯉」現象的背後


知友:一個筐(1600+ 贊同)


很多人都沒意識到「錦鯉」這兩個字對中國網民的分量。

其實很多人也並不是真的多迷信,只不過「圖個吉利」、「沾沾喜氣」這樣的思想在中國文化的薰陶下實在是根深蒂固。

如果一個人活人有了「錦鯉」(而且是國家級的哦)這個屬性,他們會像供菩薩一樣把你簇擁起來的。

只要博主會滾雪球,「中國錦鯉」這四個字將會變成一個巨大的 IP,其商業價值會遠遠超出大家的想象。

這個 IP 誰創造出來的?支付寶。

我覺得微信支付現在要想扳回一局,只能搞一個「中國鹹魚」的抽獎了:從全部微信用戶中抽一個人,以後他在所有商戶消費,價錢都翻倍。 : )

知友:暗湧(200+ 贊同,心理學話題優秀回答者)


常上微博的各位沒少體驗被錦鯉支配的恐懼吧?微博上的錦鯉大王,靠發錦鯉圖片粉絲過千萬,最火的一條微博被轉發了 859 萬次,評論達到 258 萬條。


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生活中的迷信信念和行為層出不窮,為什麼我們會對玄學和迷信樂此不疲呢?

也許,這就是人性的一部分。

1. 偷換概念和問題

人雖然擁有最智慧的大腦,但人並不願意做複雜的思考,哪怕面臨一個很複雜的問題,人們也喜歡快速地靠直覺來回答,常見的一種做法是把一個難的問題替換成相似但更容易的問題。

比如在判斷一個人職業的時候,把「這個人有多大可能是教授」替換為「這個人是教授嗎」。

當我們為考試成績焦慮,看到錦鯉的時候可能就會把「期末考怎麼才能過」替換成「轉發錦鯉能幫我過了期末考嗎?」,這個問題就簡單多了:「萬一呢?」。

2. 相似性啟發式

人在做判斷時會走一些捷徑,比如當我們看到兩個事物的表徵具有相似性時,更容易相信它們之間存在因果關係。

這一啟發式常見於養生迷信中,比如看到核桃像大腦就認為多吃核桃會變聰明;孕婦吃了兔肉,孩子會變兔唇;印度北部的人相信吃了貓頭鷹的眼珠子可以讓人也具備夜視能力;澳大利亞的人相信吃了袋鼠可以提高彈跳力,等等。

相似性啟發式還有一個表現是標籤效應。

心理學家 Rozin 做過一個有趣的實驗,要求被試把糖倒入一個容器中,然後貼上「氰化鈉-有毒」的標籤,研究發現,被試雖然是親手把糖裝進去的,但依然不願意使用裡面的糖。

標籤引發的迷信俯拾皆是,很多小區裡的電梯都不設 18 層,因為暗指「18 層地獄」;而 4 因為跟「死」諧音,也被認為是不吉利的數字;而富商大賈為了討個彩頭,不惜花大價錢上個諧音「發發發」的 8888 車牌號。

3. 消極偏好

相對於積極的信息,人們會更多地注意消極信息,並且會更多地受到消極信息的影響。

比如淘寶上的一個差評對我們的影響可以抵消掉十個好評,明星的一條黑料就足以敗光路人緣。

研究也發現,負性預期也更容易被我們捕捉,作為我們日常推理和判斷的依據。進化心理學認為,消極偏好有助於我們保證自己的安全。

但這也會被迷信利用。比如老黃曆或者星座運勢的「忌 XX」,就更容易引起我們的注意,從而本著「寧可信其有,不可信其無」的態度去照做。

4. 因果直覺

人們發自內心地喜歡推斷兩個事物之間的因果關係,進一步的研究發現,這種因果直覺佔用的認知空間極小,不需要有意識的加工。

這成為了迷信思想和行為的溫床。比如《陰陽師》大火時流行的各種抽 SSR 的迷信。

5. 證實性偏見

人們總是傾向於證實而不是證偽一個想法,或者傾向於重複相應的行為而不是嘗試新的行為。這也讓我們更容易迷信。當你看到一堆許願錦鯉的人成功還願,你還能淡定嗎?

至此,我們可以做出一個總結:

我們的大腦很喜歡偷懶,在做出判斷時喜歡走捷徑(相似性啟發式),當我們遇到相對複雜的問題時,還會尋求簡化(偷換概念和問題),看到負面信息時,還容易被消極偏好帶節奏,它還很喜歡把不相干的事情聯想在一起(因果直覺)。當看到迷信消息時,它還喜歡順著走(證實性偏見)。


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