上官青雲哥哥
蜂巢是快遞行業，一個不大不小的進步。
同樣的快遞員，同樣快遞數量，由於放到蜂巢或菜鳥驛站後，整體快遞流轉的效率，大大提升。
這就是為什麼，現在的快遞，從以前的三五天，縮減為現在的一兩天。因為門到門的送快遞，對快遞員來說，實在太浪費時間了。
不過技術發展，總是有利就有弊：
一、快遞雖然提速了，但是需要自己下樓取，即便自己就在家裡。但我相信，這對於多數人，仍然是利大於弊的，和快遞推遲兩天相比，下樓取趟快遞，實在不算什麼。
當然這對於特殊人群，比如說孕婦，老人確實帶來了一些不便。也希望各個快遞公司繼續改進他們的服務。比如說，需要送貨上門的時候，可以在快遞信息裡標註，而放到快遞箱的快遞，可以以適當的形式，給以一定費用的減免。
二、快遞拒收，不再那麼方便了，這個可以通過提前打電話的方式來解決。畢竟，你都打算退貨了，確實不應該讓快遞小哥，再跑一趟。
快遞行業的最後100米，一直都是快遞界的難題。目前看菜鳥驛站與快遞櫃，雖然不那麼完美，但是個還不錯的解決方法。
我個人是支持的。
滄丘先生
雜談97
將心比心
快遞包裹放蜂巢快遞櫃，對我來說確實沒門到門方便。我也思考過這問題。
首先我與快遞員交流了這問題。快遞員很無奈。“每天的快遞，門到門是來不及送的。另外雖然快遞櫃每件都收費，還是放快遞櫃合算。可以多送幾件費用都在了。收入明顯多了。特別是收件人不在家，放快遞櫃更便捷了。”
蜂巢設計時，一定考慮多方面的因素。事實是蜂巢便利了快遞員；增加了快遞員的收入；同時收件人不用陌生人（快遞員）敲門，增加了安全性；收寄人不在家也能收到快件；……
收件人唯一不便的是要自己去快遞櫃拿快遞。
我的一個鄰居有埋怨，可天天遛狗幾次。我心想，你遛狗有時間，拿個快遞有這麼難嗎？不喜歡可直接去實體店購物啊。
我對去快遞櫃取件，就當散步。門到門慣了，要自已去拿，雖有些不爽。想想我不在家的時候有快遞可放快遞櫃；想想這麼辛苦的快遞員能增加點收入；想想，陌生人不來敲門了。也就認可快遞包裹放快遞櫃了。
自然神力源567
個人覺得豐巢挺方便的，對於快遞員來說，可以實現分批量投放，節約派送時間，提高工作效率，對於消費者來說，在快遞投遞以後可以自由選擇取件的時間，省去了人不在家時要寄存他處的麻煩。
可能有的人會覺得，快遞不到戶，是快遞員偷懶，服務不到位的表現，其實要想實現快遞到戶也有很多快遞可以選擇，只是相應的費用也高一些。
目前快遞行業的競爭還是非常激烈的，單價都壓的非常底，利潤自然高不到哪去，快遞公司都是以量取勝，每天要面對海量的包裹需要派送，想要實現高質量的服務顯然不那麼容易，而且快遞小哥這個行業也很辛苦，風吹日曬，每天都有任務要完成，時間非常緊湊，也就很難實現送貨上門了，特別是遇到一些客戶不在家的時候，如果沒有快遞櫃，下面的派單任務都將受到影響。
對於取快遞的人來說，我覺得把快遞放到快遞櫃也沒什麼不妥，現在的快遞櫃基本都是免費的，快遞放到櫃子裡後，如果我沒時間可以選擇暫時不取，等我出門辦事時順便就把它取了，而且現在的小區基本都有電梯，即便單獨取一趟也不費什麼勁。特別對於一些單身女士來說，去快遞櫃取件還可以避免一些不必要的風險。
總的來說我並沒有因為包裹被放快遞櫃而覺得服務打了折扣，畢竟我也沒花多少快遞費，放豐巢也許是最具性價比的選擇。
新事物的出現必然有他存在的理由，我們應該享受科技進步帶來的便利，更何況我們還有選擇更好服務的條件。
東海瓜瓜
放快遞點隨時想什麼時候拿都可以，但是如果送上門，說實話我懶得開門。萬一我在忙你突然打個電話說有快遞到了等一會馬上送過去，那你得等著，手頭的活就要被影響，所以還是放固定點合適，我吃完飯溜溜腿順便拿了快遞
I28mm燒火棍
眾口難調，我個人以為，豐巢的存在至少有兩點好處，一是減輕了快遞人員的辛勞，風裡來，雨裡去，驕陽似火的大熱天，每天爬樓梯，真的很辛苦。我是客戶，放豐巢我能接受，一有時不在家，二我時間上相對寬鬆，買菜或散步就順便帶回家。買生鮮通過盒馬順豐等專送快遞。為自己想，也為別人想想，多一點理解吧！
遲雨
其實我覺得豐巢快遞櫃很好的，這樣在另一方面也保護了我們的隱私，就像我就喜歡吧地址寫到我家附近的那個豐巢快遞櫃，那樣自己去拿也方便，也不會讓快遞知道我的具體位置，
特別是一些單身女性，老公在外面打工，老婆在家帶小孩讀書的這種女人，我覺得這樣比送上門更安全
社會觀察體驗員
最近剛搬家，買的東西特別多，一天少了收個四五個，最多一天收了16個快遞。快遞基本都是一聲不響放快遞櫃，或者門衛，然後一個短信通知了事。
小件，放快遞櫃，我也沒意見，大不了自己多跑幾趟，還專門弄了一個大麻袋取快遞用。
但是，大件，超重件，放不進櫃子，又打電話讓小區門口自取，我就是非常不滿意了。我就是要求最起碼你給我送樓下，我下去拿。一次，就是圓通，我買的組裝書架，6個櫃子，大概有70斤重。我說麻煩師傅給我送樓下，這個件很重。各種推脫，在我的堅持之下，還是送到了樓下。
來了以後呢，態度就是很差的，講，你不要在淘寶買東西了，買京東去呀，京東可以給你送到家，巴拉巴拉。我那個火氣呀，一下子就上來了，我說我在哪買東西是我的選擇，快遞本來就應該送到戶的。
呃，然後就是差點吵起來……
後來，再有大件，我都會講，不送到樓下，我不簽收。
你以為你是理解別人呀？你以為你是在照顧弱勢群體呀？
人家快遞員怎麼說的，我就是送小區門口，自己來拿，不來就是拒簽退回，這就是規矩。我一天賺幾百塊辛苦錢，還給你們送到戶？
玥東寶302
不方便多過方便
快遞多的，一天要跑好幾趟，如果是樓梯更不得了了，跑一趟都能累死人，特別是京東，太垃圾了，一單要分好幾次到，放好幾個櫃子，而且都是生活用品，洗衣液桶裝油捲紙這種重的，你要我怎麼拿，怎麼拿啊。
如果是生鮮，你給我放快遞櫃裡，還什麼生鮮啊，等我拿回家都臭了。
前幾天我手機壞了，快遞都去不了。
還有一次，一個教育平臺送的書，填錯了我的手機號，收不到取件碼，直接給退回去了。
快遞門到門，我是付了這個門到門的錢的，結果讓我自己搬回來，那就減價啊，快遞費反而還漲了。
樓下快遞櫃放不下，快遞都堆地上，也沒見送家裡來，碰到現在多雨天氣，多少人的快遞被淋了雨啊。
現在還能堅持送到門的只有順豐和天貓超市了，這就是服務。
所以必須取消了快遞櫃這東西，佔多大一塊地方啊。還搞得所有快遞放不下的直接堆邊上，影響小區形象。
小白吃的多
說快遞送貨上門的各位朋友，你們考慮問題太片面，太狹隘了，也太自私了，快遞放菜鳥驛站和快遞櫃，不僅方便了快遞小哥，更是方便了自己，說的沒錯，你在家，就要給你送到家，但是你想過嗎，你網上買個9.9元的東西為啥能包郵，因為淘寶合作快遞費用很低，如果都要門對門，且不說不方便快遞小哥，快遞費用肯定會上漲，這個費用最後會轉化到消費者身上，這是必然的，看似降低了快遞的成本，實則也是降低了消費者的成本，作為消費者，你永遠要明白一件事，一分價錢一分貨，以後物流可以增加一個選項，送貨上門和放菜鳥驛站快遞櫃，區別收費，永遠不要想著花同樣的錢得到比別人更好的服務，快遞員送一個快遞，無論大小，都是一塊錢，如果放快遞櫃和菜鳥驛站，還會扣3毛，也就是說派件員送一個快遞到菜鳥驛站或者快遞櫃，只掙7毛錢一個件，每個快遞員每天大概要送400件貨，送貨上門需要跑400家，一天跑400家，你覺得現實嗎，有人又說了，那增加派件員，一個人送100家就好了，行啊，快遞費用大漲，到時候又有人說了，快遞費怎麼怎麼貴，東西怎麼這麼貴，哎，沒有完美的產品和服務，只有不斷要求的人的自私之心
海翔2869
現在確實是亂象叢生，我們村子裡自從有了菜鳥驛站，快遞員就消失了，我有一次17點手機下單，中通快遞，標明一小時內來收件，等了兩個小時沒人來收件，飯都不敢出去吃，就怕出去吃飯時快遞員上門來收件，最後實在等不了了就打了快遞員電話，一聽聲音好熟悉，原來就是菜鳥驛站老闆，他要我自己把快遞送到菜鳥驛站去，沒人上門來收件，這下好了，派件不見快遞員，現在連收件都要我們自己親自送去了，這就是現在快遞服務。另外，網上很多人都說派一個件快遞員只賺幾毛錢、一塊錢，說客戶要求太苛刻，問題是客戶發快遞可是付的你們快遞公司單方面制定的快遞費，又沒有讓客戶參與定價，而且服務承諾也是快遞公司自己寫的，怎麼收件時不說不送貨上門，到了派件就各種理由呢？再說你們老闆壓榨你們，你們就來要挾客戶，這是哪門子的工作態度？難道你去餐館吃飯，服務員和廚師由於老闆開的工資低就客戶自己去炒菜和端盤子洗碗嗎？各行各業是不是都應該像快遞員一樣老闆給的待遇低就甩臉色給客戶？你們覺得待遇低請找你們加薪，快遞員工作辛苦這是事實，但也不能說我弱我有理，真正想改變只能提升自己，誰都會有最困難最底層的時候，你們自己智商有問題，被老闆拿來當槍使，不明白真正的矛盾點在哪，居然還有臉去威脅客戶，菜鳥驛站的興起，現在快遞員覺得給自己省事，未來淘汰的將是快遞員自己。
