06.27 客運大巴如何駛向“下一站”

<table> 客運大巴如何駛向“下一站”

27日中午,清遠市中冠汽車客運站正門,來往的乘客稀稀拉拉。 南方日報記者 曾亮超 攝

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■深讀清遠

還有4天,清遠市中冠汽車客運站就要停止經營了。南方日報記者在該站靜候半個小時,來往的乘客稀稀拉拉,偌大的服務總檯只見兩個工作人員,安檢人員對著靜悄悄的候車大廳打著哈欠……

5月23日,中冠汽車站貼出一則告示:“2018年7月1日零時本車站終止經營,原在本車站發班的線路及班次自2018年7月1日起在清遠新城汽車客運站發班,其線路的終點站及班次保持不變。”

2006年建成的中冠汽車站,終於在今天迎來謝幕時刻,周邊市民不勝唏噓。一些網友甚至表示:“中冠車站要成為一代人的回憶了。”

高鐵分流、私家車增多、廣清輕軌將開通……這一切不僅改變了市民的出行方式,更意味著客運市場的重新洗牌,在夾縫中生存的長途客運大巴,將何去何從?

●南方日報記者 姚水波

▶▷現狀

客流量少,空車在所難免

6月26日下午,南方日報記者來到即將停運的中冠汽車站一探究竟。偌大的候車大廳空無一人,半個小時,進來了一兩個拉著行李箱的乘客,記者獲悉,他們乘坐的是16時30分的珠海班車。而這趟班車,是這天珠海線路的最後一個班次。

16時30分,前往珠海的班車準時出發,車裡共計3個乘客。車站的工作人員告訴記者,中冠汽車站的珠海線路每天發車3個班次,其餘班次都是深圳線路。

“空車也要按時走!”車站工作人員如是說。她把服務檯收拾得非常乾淨,在乘客稀少的日子裡,她可做的事情不多。

她告訴記者,在7月1日前,車站仍如常發車。停運後,部分工作人員將隨著班次一同搬到新城客運站。而那些習慣在中冠汽車站坐車到珠海或深圳的乘客,則要重新考慮乘車路線了。

一位不願透露姓名的司機接受記者採訪時表示:“苦日子算是熬到頭了,搬去新城客運站,我們都很擁護,因為客流有保證。”但他對今後客流量整體趨勢仍表示出憂慮:“大家都坐高鐵了,坐大巴的人會越來越少。”

這位往返於深圳、清遠兩地的司機不經意間透露,過去兩年,除了春節及幾個小假期他能載滿客外,其餘的時間車上都只有稀稀拉拉的幾個乘客,有時候甚至跑空車。

他解釋:“我們線路本身就少,平常日子往返清遠、深圳兩地的乘客也少,珠海線路就更少了。另外一個車站(新城汽車站)離這裡很近,他們給乘客提供的班次和路線很多。而100多元的大巴車費和坐高鐵的費用差不多。綜合比較起來,我們自然而然成為乘客最後的選擇……”

車站裡唯一一家便利店的老闆徐女士說:“還有半年,我們和中冠汽車站的合約才算到期,沒想到馬上就要搬走了……”2006年,她和中冠汽車站簽約,12年來她與丈夫兢兢業業地經營著這家便利店,可謂見證了中冠汽車站的興衰,“乘客最多的時候,是2009年和2010年,候車大廳所有座椅都坐滿了人。”

“生意雖然不算火,但也能勉強維持日子。”她向記者講述,“清遠高鐵站通車後,汽車站的客流量開始大量減少,生意也越來越難做。”

▶▷探析

股權重組還是市場分流?

記者調查瞭解,開往珠海、深圳兩地的路線,是粵運集團與中冠汽車站合作開展的客運業務,該車站停運後,這兩條路線也被粵運集團收回,統一歸新城客運站運營。

清遠粵運集團相關部門負責人表示:“中冠汽車站停運是股權的重組安排,而粵運是中冠汽車站的小股東,不方便透露過多細節。”據記者瞭解,中冠汽車客運站股權一分為二,其中80%的股權為中冠汽車客運站所有,餘下的20%股權為粵運集團所有。

記者致電停運告示上的聯繫人,得到的也是同樣的回答。該聯繫人透露,中冠汽車站原來兩條路線、每天共25班次,全部併到新城客運站運營,“發車時間、途經線路、客車和司機,全部不變。”

停運消息的發佈者是清遠市中冠公司,記者曾多次撥打該公司辦公室電話,均無人接聽。

活動範圍恰好在中冠汽車站附近的志願者郭小姐,坦言自己多年沒有坐過長途客運車,“高鐵是我的第一選擇,省時、方便、舒坦、整潔,這些長途汽車都沒有。所以中冠汽車站停運是必然的。如果價錢都差不多,我想很多人都會和我一樣選擇乘坐高鐵。”

家住在中冠汽車站附近的劉先生認為,中冠汽車站停運非市場環境所致,而是因為很大程度上沒有抓住客流的需求,“(中冠)車站的設備、候車環境都比新城客運站好,面積也大,但路線少、班次少,我常去廣州,在這裡卻坐不了車,就會去新城客運站。新城客運站的班次和線路填補了高鐵的空白,一些到縣區的路線目前也是乘客的首選。”

清遠市交通運輸局工作人員表示,中冠汽車站停運屬於私營企業行為,政府部門不宜過多介入,“不過我認為確實和客觀環境有關,高鐵通車以及私家車不斷增多,還有網約車的加入,使長途大巴逐漸失去了優勢,廣清輕軌通車後,這種趨勢會更加明顯。”

▶▷突圍

轉型體驗式出行

中冠汽車站停運折射出這個時代的變化。

“主流交通工具在變化,坐長途大巴,多數停留在老一輩人的概念裡,我們這一代,更喜歡坐高鐵或網約順風車,網上買票也是我們所熟悉的。”插畫設計師小何經常往返於廣清兩地,她告訴記者,她的父母不熟悉網上買票流程,仍然選擇大巴出行,她本人則習慣坐高鐵。

由此可見,長途客運的一些線路如往返廣州、佛山等,目前仍有一定的市場空間。中冠汽車站的停運,揭示了一個不可否認的事實,清遠市整體交通格局正在發生轉變,而公路長途客運的客源日益被分流,也對傳統長途大巴的出路提出了新的考驗。

對此,有媒體質疑:“中冠汽車站停運之後,原來的班次將會合併到新城汽車客運站發班。就目前而言,新城客運汽每天的車流、人流量都挺大的。但它能否避免與中冠一樣的結局呢?”

一些長途客運司機也有同樣的焦慮。老張原來是清遠市北站的一名司機,合同期滿後,轉投清遠市某旅遊公司。他主要的任務是將從清遠出發的旅客送到陽江市的各個景區。他說:“目前來說,收入和原來差不多,但對比過去一天走好幾趟長途,現在要輕鬆得多。”

他直言,過去幾年,乘客一直在流失,加油和過橋過路的成本也不小,收入一天比一天少,是大部分客運司機共同面臨的困境。

對此,清遠市交通部門的一位人士這樣描述未來客運的發展趨勢:“我認為十年時間內,長途大巴、私家車、網約車、高鐵、輕軌會共存,不是誰取代誰的問題。長途大巴的客源雖然會被大大分流,但還有一定的市場空間。當然長途大巴要生存,必須轉型。”

有網友則建議:“長途客運的乘客流失不可避免,長途客運要轉型,可打造體驗式出行模式,為乘客提供舒適的乘坐環境,提供上網、飲品,甚至K歌等服務……而不是髒兮兮、有異味的一貫形象。”

不過,也有網友樂觀表示,廣清一體化進程加快,清遠市經濟越來越好,客流量只會越來越大,對交通的需求也在增多。未來,無論是長途公路客運還是高鐵,都有很大的市場空間。


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