【億邦動力訊】12月23日消息，在今日舉行的企業微信2019年度發佈會上，企業微信3.0版本正式發佈，企業微信產品總監林莉在現場表示，企業微信帶來了“人即服務”的內測能力與工具，包括客戶聯繫、客戶群以及客戶朋友圈，進一步升級企業微信與微信生態互通能力。
群聊人數“擴容”至100人
林莉公佈，在企業微信3.0中，外部客戶群內測人數上限是100人，企業員工可以搭建外部群聊，為客戶提供多對一或一對多的社群服務模式，更輕鬆地對客戶需求進行長期服務，讓企業服務場景更加多樣化。
億邦動力瞭解到，通過企業微信群聊，用戶可以在群裡分享產品信息、行業知識、人性化服務、定製化服務等，使工作更高效地推進及完成。
3.0版本全新推出的客戶朋友圈內測能力，為企業提供了更多服務場景與可能性。企業成員可發佈專業內容到客戶朋友圈，幫助客戶理解產品信息，還可與客戶進行評論互動，為企業專業服務提供了更高效的“二次觸達”工具。
此外，企業也可以管理員工發出的客戶朋友圈，設置哪些員工可以使用該功能，也可以由企業統一製作要發表的內容，一鍵分發給員工和指定客戶，員工確認後便會發表到客戶的朋友圈中；還可以查看員工發表過的全部內容以及客戶互動的情況。
億邦動力獲悉，企業微信目前已服務超過250萬家真實企業，涵蓋50多個行業，6000萬活躍用戶使。
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