05.14 「網貸」暴力催收導致個人隱私信息洩露後該怎麼維權?

每個人借款人在網上申請貸款的時候,都會填上自己的個人隱私信息,雖然網貸平臺承諾不將這些個人隱私信息洩露第三方,但是當網貸逾期的時候,他們還是會毫不猶豫的將逾期用戶的個人信息打包交給外包公司,或稱為催收公司。這個過程是否可以稱之為已經將用戶個人隱私資料洩露給第三方呢?

「網貸」暴力催收導致個人隱私信息洩露後該怎麼維權?

還有些網貸平臺,借款人申請貸款之後,貸款申請未通過,但是不知何時借款人的個人信息已被其他網貸公司所掌握,然後撥打電話,推銷理財產品或貸款業務。個人隱私信息的洩露對用戶的生活造成很多不便,甚至直接導致財產損失。很多網絡詐騙、電話詐騙就是由於個人隱私信息在無意間的洩露所產生的。

而在正規的網貸平臺,有相關的催收行為規範條例,網貸平臺以及外包專業催收機構應負責維護借款人隱私,在催收過程中保證借款人個人信息不被洩露、不被超限或非預期使用,催收過程中未能遵守本規範有關規定導致借款人造成損失的,由網貸平臺或催收機構承擔相應的法律責任。而有些不正規的網貸公司或機構有時故意將貸款人的個人隱私信息洩露並造成損失。

對於現金貸或網貸行業的暴力催收,在催收過程中洩露用戶隱私,用戶毫不知情的情況下又應該怎麼維權?

「網貸」暴力催收導致個人隱私信息洩露後該怎麼維權?

如果網貸平臺在催收過程中洩露了借款人的個人隱私,這屬於違規行為。而貸款人可以以個人名義或者代表單位,向中國互聯網金融舉報信息平臺舉報該網貸平臺的違法、違規行為進行如實舉報,捍衛屬於自己的正當合法權益。希望借款人遇到隱私侵犯情況,及時拿起法律切保護好自己的個人隱私信息。

其次,如果情節嚴重,還可以向公安部門報案,要求當事人對自己個人洩露的隱私信息進行賠償。個人隱私信息洩露很可能讓犯罪分子利用,並進行詐騙,嚴重影響個人的生活狀況。其次,個人信息屬於隱私,如果網貸平臺在暴力催收的過程中故意洩露個人信息的行為屬於違法,無意洩漏屬於過失,給信息個人造成不良影響的要承擔責任,如果貸款人賴賬或者跑路有正規的流程,但是也不會洩露貸款人的個人隱私信息。

「網貸」暴力催收導致個人隱私信息洩露後該怎麼維權?

個人隱私信息是公民個人生活中不願為他人公開或知悉的秘密。隱私權是自然人享有的對其個人的、與公共利益無關的個人信息、私人活動和私有領域進行支配的一種人格權。如果網貸公司在使用暴力催收過程中未能遵守本規範有關規定導致借款人個人隱私信息洩露造成損失的,由網貸平臺或催收機構承擔相應的法律責任。而借款人遇到隱私侵犯情況,及時拿起法律的武器保護好自己的合法權益。


分享到:


相關文章: