09.10 價值十萬的美工經驗心得!運營也來看看!

大家好,我是智秋!

最近可真是苦死我了,接了一個完全0基礎的店,而且只有我一個人,什麼細節都要我落實,工作效率又低。但是,這個店是我決定自我挑戰的,所以訴苦歸訴苦,我還是在盡力做好這個店鋪,至於結果我已經不去想了。

好了,言歸正傳,我為什麼寫這篇文章呢。因為之前我接合作的時候,我就是屬於工作特別較真的那種,有精力就親力親為把控每個階段的細節。然後到後面,發現盡力不夠,自己也累得不行。所以,最近一次,合作的一個朋友,我只是給他參考內功方面的細節,不再親自動手去做詳情頁塊面的視覺了。他找美工在做,然後出來的東西我感覺跟我要的相差很大,然後反覆改的多了,就會有至少2點壞處:1.美工和運營之間的情緒問題;2.耽誤了工作的效率。所以,我趕腳很有必要寫一篇《美工晉級秘籍》給大家參考一下,歡迎指正提出意見。

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我高考是考的美術,大學也是藝術類的,學的平面設計。入行時從美工入行再到運營的,個人一路走來都是自學成才,積累的經驗,也許不全對,但是希望可以能引導幫助到有的朋友。

做我們電商這一行,美工和運營之間真的是矛盾很深。因為我也是這麼走過來的。以前我才入行,也很不爽運營讓我改這改那的。然後做了運營,又覺得美工做不出自己想要的東西很著急。既然有問題,我們就要去分析問題,解決問題。我就先來說一說矛盾的起因吧。

其實運營思維我是希望貫穿任何崗位的,大家一起做電商,是個團隊,每個位置都是重要的。所以,強烈建議有條件的團隊,沒事把員工集結起來開個會,做一做分享,瞭解不同崗位的經驗,大家都學習一下運營思路,這樣可以提高團隊的凝聚力,增加團隊的綜合戰鬥力!

--------------------------------美工和運營之間的矛盾由來----------------------

智秋聲明:我保證不偏袒任何一方, 保證客觀公正!

【先說美工】個人經驗,但凡做設計類的都有一些小清高,就是覺得自己的“作品”是藝術品。這裡作為美工,就要好好端正這個觀點了,如果是純藝術,不和商業沾邊,那是純主觀的設計,不用去考慮。但是一旦和商業沾邊,實際的說,我們美工做出來的東西,要能引起顧客的興趣,能推動賣貨,對顧客有引導,對產品轉化率有提高,才是好的“作品”。所以,作為美工來說,我們應道自問“為何我做的詳情頁不夠好?”其實吧,如果瞭解了運營思路,懂運營,你倒回去看你前面做的,肯定還是可以發現問題的,確實有不好的地方。美工不喜歡別人讓你改來改去,但是當美工不就是修修改改嘛,所以,你接受不來這個現實,要麼不做美工,要麼努力往其他崗位發展。

【再說運營】有的運營職業道德是欠佳的,覺得運營比美工的地位高。經常“給我做下這個的詳情頁!”“給我做幾個車圖!”,首先,得端正自己的位置,切勿清高。然後,作為運營,你找美工做東西就要捫心自問了:“自己是不是把自己想要的東西,要求準確的傳達給美工了,讓別人明白你大概要個啥”。除非確實很厲害的美工,或者美工運營之間合作了很久,有默契,不然真的要花很多時間去磨合了。

前面我寫文字,一直強調一個點。做電商,整個過程都是環環相扣,相互影響的。而且各個職位之間也不是那麼絕對的孤立的,比如,開直通車是要建立在運營思路上的。再說美工,美工的工作真的就是做做圖就能做好工作了?我們要美工做出來的東西,到底是圖片本身,還是圖片內容呢?肯定是內容的,說到內容,那就得牽扯很多準備工作了,美工也是要去分析產品,瞭解產品,要去分析顧客,針對性的做圖片,內容才會有更高的價值嘛,對吧。

因為本期主要是說美工方面的,我也就不繼續去說運營職位塊面的了。

----------------智秋哥哥的《美工晉級秘籍》--------------------------------------

價值十萬的美工經驗心得!運營也來看看!

還是先看圖,有個大概的思路,說起來,看起來 都不容易迷糊。

1.美工應具有的基本素質********************************

1.對軟件的熟悉,這個不用多說吧。(其實我感覺用PS也用不了多說高難度的東西,建議有毅力都可以學習一下PS,真的不難)

2.美學積累,美感。(美工還是很多學過平面的東西的吧,這個多說有積累的)

3.表達能力。比如我們做圖,文字不可能還專門找個文案給你做好吧。跟運營交流也是要說出你的想法的。

4.分析數據的能力。這個就是做圖之前,也是要去分析產品,對手,顧客等。不求運營,最好自己也學習。

5.抗壓能力。我是感覺美工修修改改的我個人很討厭這樣,覺得這樣壓力蠻大的。所以學會運營就解決任何問題了。不求人!

6.一定的運營思路。 好美工,肯定是懂一些運營思維的。美工的作品在於內容,沒有思想作為支撐,內容是豐富不起來的。要想做出豐滿的內容,就先豐滿自己的思維思路吧。

7.敢於說出自己的想法。這個是我個人加的,對運營懟了,敢於說出你的想,懟回去,工作需要的就是激情。或者不甘心,自己學會運營,超越他的運營造化。

2.做詳情頁的準備工作*********************************

1.瞭解產品。連產品都不瞭解,後面能做得出好東西嗎?

2.瞭解競爭對手,主要還是考慮的是有意圖的去做差異化。

3.瞭解消費者。黑貓白貓能抓老鼠的是好貓,評判美工東西好不好,還是要消費者的反饋來決定的。所以,不都不知道你的顧客對什麼敏感,想要什麼,如何對症下藥呢。

4.胸有成竹。心中大概有個思路,放向,你做起來才更有效率。所以,經驗是一方面,能力是一方面。可以提前先有個想法。

5.去找你需要的素材。整理素材備用

6.清晰的思路。一定要明確直觀的傳達出三個點:賣的啥?好在哪裡?給顧客下單的理由!

3.智秋哥哥一般是怎麼做詳情頁的***********************

我先說點題外話。我現在感覺到一些,我生怕有的朋友思維太死,鑽牛角尖。我們人是活的,思維也是活的,做淘寶也是活的。經驗只是總結,你要消化思考後再用,切勿死搬硬套!

現在主要是手機端的顧客為主。趨勢是什麼,有這些標籤“快速,簡潔化,直觀,幹練,節省時間,方便等等”,所以我們要跟著時代趨勢走。做詳情頁要符合的一些標準。

1.簡潔幹練。不用去考慮做的多麼高大上,多麼複雜。在符合美感的基礎上,做的簡潔幹練。

2.層次分明。我一直強調這個,但是感覺好像沒多少人理解。比如:詳情頁是分塊面的,瀏覽順序從上到下,重要的塊面肯定要靠前放。然後每個塊面講的什麼,你擬個小標題,這樣的效果會不錯。

3.字體夠清晰,夠大。考慮手機端顧客的瀏覽感受。

4.原圖就要好,圖片要清晰,美觀。

5.像做詳情頁一樣做你的主圖,主圖現在比詳情頁更重要,爭取在顧客瀏覽主圖的時候,就讓顧客產生興趣並且瞭解到他想要的一些數據。

5.實踐是驗證真理的唯一標準,所以,做出來,還是要看數據反饋,根據真實的數據反饋才能判斷真的好不好。

4.一些特殊注意事項,進階思維***********************************

1.靈活思維的重要性,我們一款詳情頁,其實也是活的,因為每個階段重點不一樣。比如,我們詳情頁包含了多少塊面(主圖視頻,主圖,評價曬圖,用戶說,關聯銷售,活動,優惠券等等)不同時期,或者換個產品,重點又不一樣了。請大家一定要具備靈活的思維,分析能力。

2.不懂運營思路開不好車,一點運營思路沒有也成不了好美工,你頂多是個傀儡!運營又不難,為何不讓自己更強大,學習一些運營知識。而且從運營來說,我認識的好運營,一般還是有美工基礎的。不管是從效率還是實現自我的提升,我都建議大家能自學的就學一學吧,技多不壓身!

3.不管是運營還是美工,要做好電商。都是的有全局的思路。比如運營吧,這個做了都知道,真累,戰線太長,好運營管的要去把控的細節就是整個戰線了。然後美工也是,能去把控店鋪的整體感,從單品到店鋪裝修,到一個活動頁面,整體要協調,這是很考究能力與經驗的。

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結尾,寫了這麼多。我也不知道自己寫了啥,反正希望有能幫到別人的地方。

祝各位:早日提高自己人生價值,實現自己的人生目標


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