12.05 日本服務人員公然“懟”顧客,網友:說好的“高素質”?

提起日本的服務業,給大家的第一印象就是“熱情周到”。

甚至有人說,在日本消費的本身,是為這種超一流的服務以及高素質的環境買單的。

日本服務人員公然“懟”顧客,網友:說好的“高素質”?

打開今天的ins分享,日本服務員竟然開始出現不一樣的“畫風”,公然“懟”顧客(上帝),贏得網友熱議:說好的“高素質”呢?

雖然這樣開懟的畫風有些任性,不過,在看過之後,竟然感覺還有點“爽”是怎麼回事?

日本服務人員公然“懟”顧客,網友:說好的“高素質”?

眾所周知,在日本這樣的敬業水準下,服務人員每天要面對形形色色的客人。

不僅需要處理各項棘手的問題,有的時候還要面對服務業工作的壓力。所以,對於客人的要求,他們的內心也會忍不住想各種吐槽。

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畢竟,服務員也是普通“人”,他們也有著自己的情緒。

如圖所示,在日本常見的街角遊戲廳,客人投了一次硬幣發現沒有轉動,結果又要再次投一次,依舊沒有轉動,於是前來向店家退錢。

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此時此刻,服務員內心的心情是這樣的:“已經投了一枚進去,沒反應就說明機器壞了,為啥還要投?”

還有出租車司機,每次把客人送到目的地之後,就會被問“這附近有什麼好吃的”?

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此時此刻,司機大叔內心的想法是這樣的:“我一開出租車的,便當都是在車裡面吃的,哪有機會出去吃”?

到了便利店服務員,每次遇見買快餐的顧客要求稍微加熱一下的需求,都會崩潰。

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此時此刻,他們內心的問號是這樣的:“稍微熱一下”,稍微是到哪種程度?

最可憐的當屬理髮店師傅,每次遇見顧客上門,拿著一張雜質,指著同款明星的造型,說要做一模一樣的。

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此時此刻,理髮師傅的內心也是崩潰的啊:明星拍雜誌的髮型,都是經過設計師設計打造,我一個普普通通理髮的,“臣妾做不到啊”。

最後對此,不知諸位都是怎麼看待的呢?

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