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文｜浙商銳評員 馮麟然
漫畫｜李紅紅
製圖｜潘盈盈
隨著一波冷空氣的南下，近日全國大部分地區進入了真正的冬天，而互聯網人可能感到格外的刺骨：週末網易員工患絕症被裁上了熱搜，當“996 ICU”不再是一句玩笑話，以進大廠為豪的碼農們，開始衡量期權兌現和健康之間的分量。
一時間輿論洶湧，網易公關進入了戰時狀態。第一時間先安撫輿論，表示“安排了專項小組，正在進行核實”。昨日一早，網易就發了聲明。
對於網易的這份“安全型”說明，輿論不買單是意料之中的事。坦率說，網易的聲明很難寫，為了壓輿情情緒上道歉，還通篇不敢提法律二字或勞動法。一提法律規定看起來就是正面剛網友，不提又顯得心虛。然而為了加持寫了一句“員工的健康、成長和發展是網易最大的KPI”，又被投資者散戶給槓了。
就在吃瓜群眾們爭相在朋友圈表達憤怒的時候，號稱“沒有我蹭不到的熱度”的幣圈從業者孫宇晨，繼要請巴菲特吃飯（後取消）、找羅永浩代言（被拒絕）、幫王思聰還債（無下文）後，昨天又在微博上發話，要負責被裁網易員工的全部醫療費用。而比他動作更快的是另一個男人——久未發聲的劉強東。
劉強東在集團早會上表示，京東員工只要在任職期間無論因為什麼原因遭遇不幸，公司都會負責其所有孩子一直到22歲的學習和生活費用。
劉強東這一決定在特定情境下顯得尤為暖人心脾，當然也有人挑毛病，“在任職期間身故”，那要是被開除之後身故，不就沒公司什麼事了嗎？
這麼挑毛病，不說是“槓精”，那也顯然是對東哥有些偏見。如果這個時候再沒有企業家出來伸張正義，怕是更多員工們要寒了心。
不過這些網友的顧慮也不是全無道理，今年4月，京東內部剛曝出了一篇署名為劉強東的郵件，裡面寫道要堅決淘汰掉三類人：
清清楚楚地寫道：不管是身體原因還是家庭原因，凡是不能拼或者拼不動的要淘汰。同時要讓更年輕，成本更低的人上。
這不正是那個網易員工要控訴的事情嗎？這封郵件曝出來之後，東哥拿員工當“兄弟”的形象一落千丈。
畢竟大家想看到的是把人性日常化、長遠化的企業，而不是亡羊補牢之時的微弱光芒。
再來看一個網易股價的消息，根據今天凌晨的報道，網易週一收盤下跌1.87%，報304.59美元每股。而這次的下跌不得不讓人狐疑：是否與裁員事件有關？至少說明引起的社會影響不容小覷。“人的一生總會面臨很多機遇，但機遇是有代價的。有沒有勇氣邁出第一步，往往是人生的分水嶺。”這句話正是丁磊早前說的，激勵過很多面臨抉擇的人。縱觀丁磊的人生經歷和網易近年來的發展軌跡，與其說勤奮，不如說是丁磊牢牢把握住了每一次機遇。他的每一步堪稱自己人生的“分水嶺”。而今天，當一位網易“前員工”向網易發起挑戰時，誰又能保證這一事件不會成為網易的“分水嶺”呢？
網易不是第一次面對考驗，但經營的挫折與此不同，這一場輿論風波本可以被規避。職場，本就殘酷，尤其是互聯網職場。假如能在員工最難的時候伸出援手而不是急著逃脫，不僅加強了企業內部的凝聚力，也樹立了公司良善的社會形象。遺憾的是，網易這次的做法實在有待商榷。道歉對於一個即將倒下的“頂樑柱”和千千萬萬互聯網人來說實在是微不足道，或許網易和丁磊需要做得更多。
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