万宁市公安局在户政管理“放管服”改革偿试工作中，创新工作思路，改进工作方法，采取有效措施，通过推行一系列简政放权、便民利民举措，简化办事程序，提供工作效率，加强和改进户政管理工作，取得了良好成效，得到了当地群众的一致好评。
一是强化领导、落实责任。为全面提升户政管理和服务水平，万宁市公安局治安大队成立改革小组，制定工作机制，明确职责分工，以问题为导向，层层压实责任，全面推进户政工作“放管服”改革。去年来，分管治安工作的局党委委员杨达正多次召集治安大队户政中队、纪检督察等部门，共同研究有关户政工作“放管服”举措，着力在简化办事程序、提高工作效率、提高服务质量、提升群众满意度等方面动脑筋、下功夫、做文章。
二是推行“一站式”审批与办理。在治安户政业务职能“窗口”,推行“一次式告知”、“一站式”办理的便民措施。依托市政府政务服务中心平台，增设户籍办理、刻印公章许可证等便民利民服务窗口，实现集中受理，一站式审批、备案。通过在政务中心大厅的电子屏幕将申请人姓名、申请时间、申请事项、办理时限和状态等信息，及时告知申请人。推行省内户口迁移“一站式”办理，户口、身份证、居住证、暂住证等户籍办理业务，已经推行“全覆盖”至各辖区派出所。
三是推行“电话预约”与“送证上门”。制作办事服务指南和便民联系卡，下发给各派出所发放到群众中；通过开设微信平台、万宁在线等方式广泛告知，向社会公开便民举措。
通过深化政务平台建设、推行“一站式”办理、实行“多证合一”等一系列改革措施，着力在简化程序、提高效率在下功夫、出实招，努力解决群众和企业反映强烈的办事难、办证难、手续杂等问题，让一切行政办理手续都在阳光下进行，通过透明规范业务操作，自觉接受群众监督，有效解决职责不明、互相推诿与流程模糊等问题，让群众真切感受到公安机关户政管理“放管服”举措带来的便利，提高群众对户政管理工作的满意度。
2017年以来，该局户政大队在开展“放管服”改革工作中，通过推行 “一地录入，全国流转”、“异地户口，一站式办理”等一系列便民利民举措，解决了群众强烈反映的办证难、手续繁琐等问题。据统计，去年来，该局共依法办理居住证3700多张，一站式办理省内户口迁移200人次，受理异地身份证办理7000多张。
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