萬寧市公安局在戶政管理“放管服”改革償試工作中，創新工作思路，改進工作方法，採取有效措施，通過推行一系列簡政放權、便民利民舉措，簡化辦事程序，提供工作效率，加強和改進戶政管理工作，取得了良好成效，得到了當地群眾的一致好評。
一是強化領導、落實責任。為全面提升戶政管理和服務水平，萬寧市公安局治安大隊成立改革小組，制定工作機制，明確職責分工，以問題為導向，層層壓實責任，全面推進戶政工作“放管服”改革。去年來，分管治安工作的局黨委委員楊達正多次召集治安大隊戶政中隊、紀檢督察等部門，共同研究有關戶政工作“放管服”舉措，著力在簡化辦事程序、提高工作效率、提高服務質量、提升群眾滿意度等方面動腦筋、下功夫、做文章。
二是推行“一站式”審批與辦理。在治安戶政業務職能“窗口”,推行“一次式告知”、“一站式”辦理的便民措施。依託市政府政務服務中心平臺，增設戶籍辦理、刻印公章許可證等便民利民服務窗口，實現集中受理，一站式審批、備案。通過在政務中心大廳的電子屏幕將申請人姓名、申請時間、申請事項、辦理時限和狀態等信息，及時告知申請人。推行省內戶口遷移“一站式”辦理，戶口、身份證、居住證、暫住證等戶籍辦理業務，已經推行“全覆蓋”至各轄區派出所。
三是推行“電話預約”與“送證上門”。製作辦事服務指南和便民聯繫卡，下發給各派出所發放到群眾中；通過開設微信平臺、萬寧在線等方式廣泛告知，向社會公開便民舉措。
通過深化政務平臺建設、推行“一站式”辦理、實行“多證合一”等一系列改革措施，著力在簡化程序、提高效率在下功夫、出實招，努力解決群眾和企業反映強烈的辦事難、辦證難、手續雜等問題，讓一切行政辦理手續都在陽光下進行，通過透明規範業務操作，自覺接受群眾監督，有效解決職責不明、互相推諉與流程模糊等問題，讓群眾真切感受到公安機關戶政管理“放管服”舉措帶來的便利，提高群眾對戶政管理工作的滿意度。
2017年以來，該局戶政大隊在開展“放管服”改革工作中，通過推行 “一地錄入，全國流轉”、“異地戶口，一站式辦理”等一系列便民利民舉措，解決了群眾強烈反映的辦證難、手續繁瑣等問題。據統計，去年來，該局共依法辦理居住證3700多張，一站式辦理省內戶口遷移200人次，受理異地身份證辦理7000多張。
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