近日,家住石臼街道水產局家屬院的市民秦先生向直播日照反映稱,他們小區之前都是看水錶收費,可近兩次卻開始按人頭進行收費了,他覺得這樣的收費方式不太合理,且相較以前,如今收取的水費實在太高。
住戶覺得按人頭收費費用過高
“之前在樓區裡有個看錶收水費的人,現在是供水那邊的人直接入戶收,已經這樣收過兩次了。根據上一次收費單,一口人38.6元,我們家五個月的水費就接近200。”而秦先生告訴記者,之前看錶收費時,他們家五口人一個季度只需要四五十塊錢的水費。
秦先生稱,現在的收費方式是,先計算出整個小區在一個階段內總的用水費用,得出的總價平均到個人身上,再乘以各家的人口數,“至於為什麼這樣收費,他們沒有給我們一個說法。”秦先生說,上次有人入戶收費,他曾詢問過這個問題。
供水服務中心這樣解釋
8月14日下午,直播日照聯繫了石臼供水服務中心的工作人員。
“因為之前這個小區的內部主管道壞了沒人管,最後我們義務給他們修好了。原先的表底沒有人知道,沒法計算水費,最後我們徵求了居民的意見,採取了按人頭收費的方式。”工作人員稱,實際上原本他們不必抄表到戶,只需要和總表結算就行。
此外,對方告訴記者,前期他們和幸福社區聯合走訪入戶調查,按照各家各戶的用水量測算了一口人大約的用水量,同時瞭解了每戶人口數。
“現在從總的量來說,我們水錶跑的數比用戶用的水還多呢,而且居民家裡的水錶計量都不準確了。”所以現在有些用戶還不理解這種收費方式,該工作人員覺得不是很合適。“還有之前管道壞了,損失的水的費用我們還沒要,按照規定用戶都應該補交的,我們的損失怎麼說?”
“可能也有不合理的地方,但是每一項措施都是經過大多數業主同意的。”此外,對方稱,所有的程序他們都有材料,為什麼這樣收費,他們也都作過公示。
15日上午,石臼供水服務中心的另一名工作人員給直播日照打來電話,對於為何他們接管以後收費金額與此前差距較大,他表示“一個原因是水有流失,再者可能因為是夏天,居民用水量本身就大。如果住戶有異議,可以撥打他們的供水服務電話。”
看來按照人頭收費也是無奈之舉
對此你怎麼看?
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