——我市提前籌備迎接供暖季
進入11月份，供暖問題便成為市民最關注的話題。今年採暖季主城區將於11月10日零時起試供暖，11月15日正式供暖。
作為供暖行業主管部門，前期，市城管局早打算、早部署、早行動，專門成立冬季供熱工作推進專班，全力破解老舊小區不供暖、供熱不直管、熱計量工程驗收難等供熱領域突出問題，加快供熱管網覆蓋延伸，提前做好各項供熱籌備工作，確保每一名市民溫暖過冬。
新增供熱直管到戶小區70個，市區供熱直管小區已達800餘個整合供熱企業、區縣街道、房產開發企業、物業服務企業等各方力量，加快推進供熱直管、供熱計量工程驗收、老舊小區供熱設施建設改造等工作，著力解決供熱發展不平衡、不充分問題，取得了顯著成效。今年解決了9個老舊小區多年不供暖問題，涉及586戶老舊小區居民；新增70個供熱直管到戶小區，市區供熱直管小區達800餘個；協調解決了39個房地產開發項目的供熱計量工程驗收問題，確保項目按時交付使用、按規定實行供熱計量收費。
新增供熱面積200多萬平方米，供熱總面積將達2250萬平方米
紮實推進清潔取暖，保障城市建設發展需要和新建小區居民供熱需求，統籌道路工程建設改造和供熱工程建設，避免道路重複開挖，加快供熱管道向城鄉接合部拓展延伸，進一步提升市區集中供熱保障能力，先後建設了北京北路高溫管道、山海天路、天津路等一批供熱管線工程，保障了日照西綜合客運站等公共服務設施和凱旋帝景、大古鎮安置區等偏遠小區居民供熱，今冬主城區新增供熱面積200多萬平方米，供熱總面積將達到2250萬平方米。
供熱報裝辦理時限壓縮到23個工作日以內
提高供熱報裝服務，深化“放管服”改革，市區3家供熱企業報裝業務全部入駐政務服務大廳（中心），推進集中統一受理，簡化供熱報裝流程，將供熱報裝辦理時限壓縮到23個工作日以內，報裝工作效率不斷提高。抓好智慧供熱建設，在與建設銀行、日照銀行等金融機構簽訂代收費協議基礎上，利用微信服務號、支付寶等平臺，開通網上繳費；公開 24小時搶修服務熱線，讓群眾少跑腿、讓數據多跑路。切實加強行業監管，制定出臺《日照市供熱檢查監督管理辦法》，推行供熱服務事項公開，落實服務承諾制度，明確開展冬季供暖社會滿意度電話調查和“訪民問暖”活動，實地解決好群眾供熱問題和訴求，進一步提升供熱服務質量和群眾供暖滿意度。
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