03.04 中國移動客服工資一定很高嗎?聽下離職客服如何說


說起中國移動的客服,大家都有過或多或少的諮詢人工客服吧?甚至有些人還喜歡打無聊電話去耽誤別人工作。不過還是有不少人嚮往這種客服工作,夢想著坐在辦公室,輕輕鬆鬆,可大家又瞭解它的工資狀況嗎?

很多人都以為客服也算是移動公司的正式員工,其實並不是這樣的,現在的客服都是外包的,並不是其正式員工,所以離職率也比較高。

平常也有移動公司會在大學裡校招,這種招進去工作的人和客服不在同一級別上。他們進去拿的是正式工資,有五險一金。而客服呢,在初期每個月3000左右,過了新手期才有4000元的工資,不過也差不多到最高的了。

如果光光靠客服這個活,當然不足以生存。想另謀出路的人,可以考慮一下營銷客服。也就是向各種客戶推銷業務,也差不多是銷售工作了,如果提成多的話,月收入何愁不上萬,做不好的話,可能連普通客服都不如。

而想從普通客服轉到其他部門,可能性很小,因為其他部門的工作想必並沒有客服這麼少技術含量的。大家看到發展空間有限,晉升也很難,於是出現了很多客服開始離職。瞭解了這麼多的你們,還會願意做客服嗎?


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