近日，瀚銀被集體投訴之後，京東又被投訴，到底是什麼情況呢，一起來看看吧。
原來是京東自營產品，廣告宣傳零元購，承諾100%返現，但實際上是誘導消費在存在合規風險的理財平臺上購買理財產品，現理財平臺已經暴雷，不能按照宣傳按時兌付返現，王先生等消費者請求京東商城提供補償，按照廣告要求兌付並賠付因為獲得返利資格所投資的損失，減少消費者損失。
互聯網銷售金融產品需要符合國家法律法規要求，並取得法律法規規定的紫資質，京東銷售的自營產品路由器，負有監督審核職責，京東商城在明知斐訊產品本身附帶引導、誘導消費者進行投資理財功能，依然銷售此類產品，涉嫌違法搭售變相搭售理財產品。根據《消費者權益保護法》第四十四條:“消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯繫方式的,消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償;網絡交易平臺提供者作出更有利於消費者的承諾的,應當履行承諾。網絡交易平臺提供者賠償後,有權向銷售者或者服務者追償。“網絡交易平臺提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益,未採取必要措施的,依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。”
京東商城作為銷售者，且京東商城在明知斐訊產品本身附帶引導、誘導消費者進行投資理財功能，依然銷售，其應負有連帶責任，消費者有權利要求京東商城提供合法賠償。作為一個大型的網購平臺為，消費者購買他的產品是對他的信任，京東商城負有保護每一個消費者的合法權益，作為一個消費者，為了減少損失，請京東每臺K2設備賠償399元人民幣，K2T設備每臺699元，為獲得返利資格每臺投資的500元，399X3+699+500X3=3396元。
王先生是7月1日投訴的，京東客服7月2日回覆說會盡快核實回覆，但是到現在都沒有再回復。。。。。。
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