03.03 為什麼中國電信的寬帶比移動的貴得多?

五礦稀土


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電信寬帶對比移動寬帶的價格就好比移動手機資費對比電信手機資費。

  • 電信寬帶資費較高,是由其自身實力所決定,國內寬帶的地位十分穩固;

  • 不得不說,電信寬帶的網絡質量是三家運營商當中最好的。

一起來看看,電信為什麼會這麼貴,移動寬帶能否在市場佔有一席之地呢?


電信寬帶的核心競爭力

1.資源優勢

電信寬帶起步較早,內部具有大量的服務器資源,而網絡的訪問就是資源的訪問;

而移動網絡正是因為其內部資源服務器較少,常常被用戶投訴網絡緩慢。

以最為突出的遊戲資源為例,大家可以查看下圖LOL的服務器情況:

從圖中就可以看出,電信資源服務器較多,同一個遊戲,服務器大區是聯通的兩倍還多;

而移動寬帶,卻沒有該遊戲的服務器資源。


移動寬帶策略

1.價格策略

  • 對於劣勢明顯的寬帶業務,使用同手機網絡優勢資源進行捆綁營銷;

  • 寬帶資費較低,部分地區甚至退出了手機資費套餐,寬帶免費使用的政策。

2.穩步提升

  • 今年來,在IDC機房的建造、內容提供商的引入、緩存服務器的建立等優化手段;

  • 網絡性能已經有了很大提升,雖然仍然無法和電信對比,但是能夠滿足常規用戶的所有上網需求。


電信寬帶資費較貴,大家是否會選擇移動寬帶呢?

關於兩家寬帶的問題,歡迎大家留言討論,喜歡的點點關注。



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說一下我的6年經歷吧:

2014年春我辦了電信的純寬帶20M包年720。

2015年到期我去續費,網點告訴我去大廳繳費,免費升級到50M,還是720/年。

2016年到期我去續費,網點告訴我有活動,不對老用戶,只對新用戶,老用戶還是720/年,新用戶720/2年,還是100M。我還有半月到期,我想10天后去辦,網點告訴我到那時就沒了活動,於是就建議我去大廳銷戶,回來重辦新戶,得到720/2年100M寬帶。我就去了,消了戶,但是回來後告訴我辦好後下個月生效,本月按天收2元/天,我又交了半月的當月費,2年相安無事。

2018年到期,我去續費。網點告訴我原來的活動不能續費了,要重新另辦,29/月,我信以為真,就辦了這個綁定電話卡的套餐,同樣是和2016年如出一轍,先改後辦,多交10多天的本月費用,一開始不說,辦理到最後交錢時說交14個月的費用,就是說我可以到14月個月底前來續費,還是29/月,按協議我是2020年2月底到期,1個小時前接到電話,告訴我寬帶欠費了,12點停掉,我懵了。問不是還差10多天嗎,人家告訴我,你的協議12月底到期,最後2個月按什麼收費我也不知道,他們只說是寬帶收費20 +電話卡套餐費=59元,當時辦理時網點沒說,電話卡套餐花裡胡哨,把你繞暈,最可氣的是寬帶到期他不告訴你,辦理時說14個月,實際是12個月,不告訴你,最後套你2個月。

從2016年我圖省事在附近的電信營業網點辦理這個寬帶,已被忽悠2016年15天,2018年10天,2020年60天。

值得說的是2018年我在網點辦理的業務,網點撒謊騙人說那個720/2年的不能續費,必須改套餐,回家後我覺得不對勁,思來想去覺得被騙,正好我已朋友也是720/2年的,也是和我一樣同月底到期,第二天我就和他去了營業廳,結果是沒問題,繼續續費,於是他還是720/2年,但是回家後不到半月,那些網點打電話給他說怎麼怎麼優惠,怎麼怎麼好,愣是把他的原來的業務改成了和我一樣的,具體我也不清楚,反正他是交了720,今年肯定沒到期,那就等著明年結尾的時候,騙他點費用吧。

說起這些事,那些營業網點真的很差勁,轉著圈的把用戶繞暈,弄來弄去在最後一個月交叉收費,很多活動大廳沒有但網點有,網點半含半露藏著掖著,忽悠一個是一個,雖然一年幾十塊不算什麼,誰也擔得起,也未必去計較,但作為這麼巨大的企業,如此管理,如此行為,如此失信,對小用戶來說防不勝防,最後落個花錢找氣生,其實另外2個運營商也好不到哪裡去,移動電話卡過去幾次亂收費,都被我投訴要回來了。

這幾次我的經歷徹底顛覆了我對電信運營商的認知,以前我一直堅信電信服務是最好的,寬帶是最好的,不掉線,帶寬不打折扣,經歷了近6年,服務徹底變了,優惠活動只對新用戶,老用戶要嗎維持原來的,要嗎重新註冊,實際上是來了新用戶,跑了老用戶,下邊網點就註銷老用戶,重新註冊新用戶,來回倒騰,變相加重老用戶的消費支出,看起來一個用戶不多,上百萬個用戶可就大了。這些運營商損失掉的是對客戶的誠信,儘管是底下網點搞的,與高層管理混亂不無關係,甚至明知故犯,大不了用戶厭煩了,換運營商,儘管也不一定好到哪裡去,那就是另一回事了。


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為什麼中國電信寬帶要比移動的貴?

先從個人談起吧,家裡安裝的是200兆電信199塊錢的套餐,贈送了三張無限流量上網卡,贈送了2000分鐘全國通話,雖然所謂的無限流量是40g之後會被限制,成為每秒鐘只有300多k的下載速度

其實只要中國電信的,南方我不知道,就北方來說,不存在禮拜五禮拜六禮拜天或者是每天的下午六點之後,由於小區裡面上網人突增,導致網絡不穩定,100兆也許只能達到二三十兆的網絡

還有一點,如果對網絡稍微瞭解的人,就知道,最重要的一點就是,北方很多城市雖然199寬帶費用,在家裡面先安裝寬帶的時候可以讓安裝人員將無線功能屏蔽,而且如果你不用iptv去看電視的話,那麼家裡面安裝的電信貓就有四個端口,什麼是四個端口?就是同時可以使用四臺電腦同時用一個賬號撥號上網,而且不是共享100兆或者200兆,而是每一臺下載速度都是200兆,別問為什麼,因為我就在用

再來看看之前辦的移動寬帶,資費也是199,贈送全國通話費用600分鐘,雖然也是使用的光纖,但是是一個端口,不能同時使用一個賬號撥號四次,最主要的問題是贈送任何一張無限流量卡

其他時間不說,每到禮拜五禮拜六禮拜天去的時候上網的體驗,100兆的寬帶能夠穩定到50兆都是謝天謝地

綜合來看,所謂電信寬帶,資費貴,要比移動資費要貴,但是你有沒有想過?如果你是玩遊戲,哪個穩定?哪個不穩定?相信你很清楚


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感謝您的閱讀!

移動不但便宜,而且還免費送:前段時間移動就發了一條短信給我,贈送一條2年免費寬帶,確實讓我感覺到了移動滿滿的誠意。而電信不同,我目前使用的電信寬帶199元的套餐,贈送300Mbps的寬帶,40GB流量,從這個方面,移動確實比電信更吸引人。

可是,俗話說“好貨不便宜,便宜沒好貨”,我們深深感覺到了兩者是有差異的。

第一:一級運營商

我們知道我國寬帶運營體系中,一級寬帶運營商有中國聯通和中國電信。而移動並未出現在一級寬帶運營商中,雖然在2013年,中國移動就已經是一級寬帶運營商了,可是到目前為止,移動仍然租用電信和聯通的設備,這就是為什麼移動的網絡會形成不穩定或者是網速慢的原因,IDC資源少,時常需要借用線路和資源。

從這個角度我們就知道,電信,它的資源相對較多,這就給高價提供了資本。

第二:電信寬帶網速

如果你使用過電信的寬帶,你應該知道寬帶的網速相對較快,而且,它的延遲性相對較低。對於喜歡使用電信的用戶來說,已經習慣了電信的寬帶。

質量方面的優勢以及網絡方面的優勢,讓電信可以提供高價。

第三:策略改變

雖然說移動現在在寬帶用戶上成為了全國第一,電信寬帶的用戶量躍居第二。實際上移動已經採取了多種措施,來獲取用戶,比如說移動本身的用戶體量相對較大,這就給移動獲得用戶提供了幫助。

為了拉攏更多的用戶,移動採取了免費或者是低價的策略,來獲得消費者,這和電信相比它的營銷策略會更有特色。


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雖然移動憑藉著“價格補貼”,在固網的表現上增速強勁,但個人認為,中國電信在固網寬帶上一直是大哥大的地位。一分錢一分貨,中國電信在固網收費上之所以比中國移動貴,也是不乏道理的。

眾所周知,中移動是靠著4G網絡發家的,只不過是後來重新調整了戰略,通過重組收購了鐵通,才開始做起了寬帶生意。所以中國移動在固網方面的表現也是略顯被動,想要快速的佔領固網市場,只能通過降低的價格,來引得用戶的芳心。

但是急功近利,中國移動在寬帶上還是略顯浮躁,隨之顯露出來的弊端也是成為移動寬帶的一大bug,很多網友發現,移動寬帶對迅雷和百度網盤並不友好,迅雷離線、百度網盤這些基本沒速度也是日常的操作之一。

此外,寬帶的穩定性也有很大問題,尤其是在晚間高峰期時基本處在一個沒網的狀態中,但是反觀電信的寬帶,質量上還是沒話說的,無論是其寬帶建設還是服務都是“出類拔萃”的,據悉,中國電信擁有連接五大洲的海纜和陸纜共33條,直接通達70多個國家和地區,寬帶高達2600G。

所以電信寬帶貴還是有其道理的,畢竟質量在那呢!


無線端


寬帶業務為中國電信看家本領,移動的寬帶實則為副業

互聯網社會的不斷髮展,網絡已經越來越充斥著我們的日常生活,我們一提到網絡首先想到的肯定就是電腦、手機和寬帶三樣必不可少的,但是裡面最重要的還是網也就是安裝寬帶!

日常中安裝寬帶可能呼聲最高的就是中國電信和中國移動,聯通則在中間夾著難受,之所以電信和移動的呼聲升高,主要在於兩點

  1. 中國電信更快更穩,中國電信的主營業務最早就是做寬帶起家的,所以技術成熟上面沒的說,那麼網絡快這一點就決定了電信的費用也相對於貴一些
  2. 中國移動最便宜!為了迅速搶佔市場,瓜分寬帶業務的落後,移動的網很廉價,如果是單純辦網,有些地方直接五十兆一年不超過兩百塊!或者乾脆和話費捆綁銷售換句話說寬帶不要錢免費送!

所以但凡自己親自辦過網的人都清楚移動的網單自己一人還可以使用,而連接多了卡的生無可戀,當前移動也在開始重視寬帶業務,畢竟起步較晚,總的有個時間過程,但用過電信的電都普遍覺得壓力顯得不大,這就是為什麼電信可以稱為“國家一級寬帶資質運營商”並且其他運營商還在租用中國電信的骨幹網絡,這也說明電信在寬帶領域的強大實力

中國電信的服務器,網絡架設都是其他兩家不能比的,而且隨時都在升級和完善服務器和線路,喜歡網遊的朋友應該選擇電信,因為網絡遊戲的服務器基本都是電信的,電信的網特點主要就是速度快,穩定和波動小,而電信為了打響寬帶的差異化競爭還在全國實行了服務慢賠付的政策,所以這麼用心的運營商相對於其他就要貴一些

中國電信的快穩狠高質量服務策略和中國移動的低價促銷你覺得哪個更能走到最後?


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電信寬帶貴也不是沒有道理的。而電信貴的原因也主要體現在更快的網速和更穩定的傳輸性能等方面上。

事實上在現在你也會常看到移動方面在不斷推廣自家的寬帶業務。雖說現在三家運營商都是採用寬帶和手機進行捆綁式的銷售,但這方面來說的話中國移動就顯得更“偏激”一些了。比如說廣州移動用戶就能0元辦理100M寬帶+有線電視,並且可以免費使用長達一年的時間。

我們知道,三大運營商中要數電信資費最貴了,而移動是最便宜的。那為什麼移動寬帶的資費會比電信的低不少呢?有些更是半賣半送的形式,或者是直接送了。其實主要是以下兩方面原因而決定的。

第一,由於移動寬帶是近幾年起步的,在核心骨幹網建設上相比電信聯通要嚴重不足,導致了移動寬帶網絡整體承載力較弱的問題。這便容易出現早晚高峰上網期移動寬帶因上網人數劇增而導致人均帶寬分配下降明顯的問題。從而影響整體的上網體驗,網頁加載緩慢等情況。有時候偶爾還會因承載力不足等原因而出現用戶自動下線等情況。

第二,移動IDC資源比電信少很多。IDC資源少,那就不得已要租用電信聯通的線路和帶寬資源了,這樣一來以便提升用戶體驗。但是電信方面也並非無底線對外租借的,前提要保障自家用戶良好的體驗,再考慮對移動開放資源。這也決定了移動整體的網速水平是比不上電信的。

有人可能會說電信的服務也會比較好?其實這也不見得吧。只能說“天下烏鴉一般黑”,三家運營商其實都差不多,故障報修的時候該走流程的還是走流程,電信也並沒有什麼特別之處。

不過電信整體用戶體驗方面的確是要好過移動的,網速更快些網絡也穩定是事實。雖說資費方面要稍微高於移動,但我認為也是物有所值的。加上目前電信方面寬帶資費也在下降調整,跟移動比差價也並不是很大,還是值得考慮的。


IT小眾


單看寬帶電信比移動貴不少,但現在主打都是融合套餐,從套餐看,電信就並不比移動貴了,就從上海看,169套餐,含一主兩副三個4G卡(可以每月加10元做到一主四副五張卡),全國接聽免費,含2000分鐘全國主叫,4G全國流量,本地流量無限,主副卡共享這些內容,另外還包含一路200m光寬帶,兩路4K高清iptv,基本上足夠一個三口之家一個月使用而不再產生其他費用,每個月還有一定程度的話費返還直接抵扣月租,積分換話費活動也開展的不錯。

對比移動,似乎沒有專門的融合套餐,這個因為我沒關注過並不很清楚,家庭手機月使用承諾達到88的話,送20m寬帶,因為是和廣電合作的所以也不會有iptv,而88元移動能選的內容,全家是肯定不夠用的,並且移動套餐主副卡要共享內容的話,貌似還要另加10元。移動的流量不限量套餐在上海需要168元/月,只有1G全國流量,300分鐘主叫,本地流量無限,和電信169套餐包含200m寬帶對比,移動贈送200m寬帶的門檻是家庭月最低消費188元,這麼比反而移動更坑,而且對比電信和移動的個單項,不論是每分鐘主叫單價還是流量單價,電信都比移動的便宜,不限流量套餐裡本地流量達量降速的門檻,電信是40G,移動是20G,也是電信勝出,移動佔便宜的只是很多人用了多年的移動號碼不想更換,一旦開放攜號轉網功能了,移動再不改變策略,第一個死的就是他


為什麼起名字要10個字


運營商的寬帶資費時各地根據當地的情況制定的。

電信寬帶價格比移動貴,一般是因為電信提供的寬帶使用效果穩定,用戶體驗好,而移動寬帶由於起步落後於電信,相應的設備,技術不成熟,線路佈局不完善,會導致上網體驗不好。為了促銷,會以很低的價格出售。

中國移動的寬帶低價策略來勢之洶,率先擊潰了聯通,成為固網寬帶的第二大運營商,現在大有威脅到電信老大哥位置的趨勢。

不得不說,移動憑藉其龐大的手機用戶基數,通過用“移動,寬帶免費送” 的低價甚至免費的價格策略,確實可以迅速搶佔大片寬帶市場!甚至在四川等區域更加激進的推出了“三條寬帶免費送”的競爭策略。

面對移動的低價策略,電信卻是不漏聲色進行了強有力的反擊。

一是電信在2017年年初開展了全國性的寬帶品牌形象重塑。用過寬帶的人都知道,三大運營商中,電信寬帶的價格是無疑是最貴的,但寬帶品質卻也是最好的。所以,電信沒有陷於移動的價格戰,而是重塑電信在固網寬帶中不可撼動的品質優勢。相信很多人在全國各地都應該看到過下面這個廣告宣傳語。這就是在強化用戶最電信寬帶的品牌認知。

二是,大力推廣寬帶融合產品,這也是電信能夠抵擋移動低價策略的關鍵點。電信的寬帶業務與手機、IPTV等業務融合起來,增加了用戶粘性,很多用戶尤其是高質量用戶不會為了貪圖價格的便宜而放棄品質的保證。這也是再低價再免費的移動寬帶無法撼動電信寬帶的真正原因。

三是強化服務,在全國開展了“服務慢必賠”,這無疑是非常討巧的行為。當技術變革越來越快,帶寬優勢越來越不明顯的時候,服務就成為運營商實施競爭差異化的重中之重!

所以,電信為自己搭建如此堅固的堡壘,移動寬帶的低價策略還能堅持多久呢?


通信安徽


舉一個不太恰當的例子,同樣是路,中國電信的寬帶有如8車道高速公路,而中國移動的寬帶就是2車道的鄉村公路,你開車在上邊的感受能相同嗎?進高速公路要收費,其目的正是提供了鄉村公路所沒有的獨佔優勢和行車體驗。

同時,出口帶寬基本上大部分掌握在中國電信的手中,就像你開車要進入省會城市,不管你以前走的什麼路開的什麼車,最終要入城的那一時刻,都必須通過中國電信掌握的帶寬進來,主動權不在你手上,自然無法去談條件。

另外,中國電信一向優勢在固網,其在寬帶方面的投入時間及力度大多了,不論是設備、人工、技術、成本等,其優勢非常明顯的同時也是成本高昂的表現,自然高質量服務對應高標準收費。就像同樣是住賓館,五星級能與三星級是同一待遇嗎?

所以總結而言,中國電信在寬帶方面的優勢是長期的技術和市場積累,其收費貴也有貴的理由,至少服務質量上和網絡延遲上比中國移動強很多。


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