20多年來，她用愛詮釋著護士這一職業的責任和擔當；20多年來，她憑著“愛心、細心、耐心”的服務理念，贏得了患者的信賴和稱讚。近年來，她先後獲得南昌市優秀護士長、南昌市“三八紅旗手”、南昌市“巾幗標兵”等榮譽稱號，她就是百花洲街道社區衛生服務中心護士長徐小英。
因醫院地處老城區，老年、臥床患者較多，且醫院在老年病護理技術方面比較薄弱。為了努力提高專業技術知識和服務水平，徐小英時常利用碎片時間苦練基本功。功夫不負有心人，她熟練掌握了插胃管、導尿等多項醫療護理和生活護理技術。
“不論患者身上多髒、氣味多難聞，小英總是細緻地為患者進行生活護理服務，不厭其煩地傳授患者家屬生活護理技巧，直到教會患者家屬才放心離開。”徐小英的同事陳麗告訴記者，一次，醫院來了一位因腦梗住院的老人，家屬因臨時有事難以照料，老人又因病痛行動十分不便。得知此事後，小英主動承擔起照顧老人的責任，為他端飯倒水、接大小便、扶病人上下床進行功能鍛鍊等，視患者如家人般對待。
除了院內工作外，徐小英還負責社區居民的健康管理工作。不管工作多忙，徐小英經常擠出時間下社區為居民測量血壓，進行健康教育宣傳，為一些患者,建立慢病檔案，定期進行隨訪管理。
作為醫院的護士長，在收穫無數讚譽與掌聲時，徐小英並沒有停步，而是更加嚴格要求自己。“要做就做最好，付出肯定會有收穫！”徐小英用樸實的語言，將心比心的呵護，詮釋了一名白衣天使的職責，恰如玫瑰撒播芬芳的同時，綻放出生命最美的姿態。（上官洋逸 南昌日報記者 鄒佳伶）
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