03.02 汽車4s店的4s是什麼意思?

曹愛廷


在生活中,我們常常聽到汽車4s店的概念,是現在人們去選購汽車的主要途徑,基本上消費者要購買什麼車型都有相應公司的4s店供消費者選擇,不同於早期的汽車銷售市場,汽車4s店顯得更為專業,購買的汽車也更有保障,那麼,汽車4s店名是怎麼來的呢,下面小編就給大家解釋一下,一起來看看吧。

汽車4S店是專門用來對汽車進行銷售,售後以及維護保養的平臺,也是消費者購買汽車後打交道最多的一個地方,汽車4S店的全稱是汽車銷售服務4s店(Automobile Sales Servicshop 4S)所謂“4s”是幾個英文的簡稱,即整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)四個英文單詞的手寫字母,共同組成4s,所以汽車4s店也就不僅僅是銷售汽車那麼簡單,它與汽車製造廠商直接對接,提供汽車的車險,保養等,負責對汽車零部件進行更換維修等工作,當某款車型出現大問題急需要召回時,也首先從汽車銷售點,就是4s店首先實現召回。

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4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)等。它擁有統一的外觀形象,統一的標識,統一的管理標準,只經營單一的品牌的特點。它是一種個性突出的有形市場,具有渠道一致性和統一的文化理念,4S店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是好的!


4S店的出現,恰好能滿足用戶的各種需求,它可以提供裝備精良、整潔乾淨的維修區,現代化的設備和服務管 理,高度職業化的氣氛,保養良好的服務設施,充足的零配件供應,迅速及時地跟蹤服務體系。通過4S店的服務,可以使用戶對品牌產生信賴 感,從而擴大銷售量。

然而,服務於收費不對等,加上以換代修凸顯不了其技術優勢,行業都叫它4兒子。


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Sale整車銷售

Service售後服務

Sparepart配件供應

Survey信息反饋


南京萬通ynn


Sale銷售

Service售後

Sparepart配件

Survey信息反饋

描述四個環節的首字母,簡稱4s,汽車大國泊來的模式,維繫車廠和消費者的渠道。目前來看,這種渠道有被某寶爸爸打破的趨勢。


伍號車間


汽車4S店的全稱是汽車銷售服務4s店(Automobile Sales Servicshop 4S)所謂“4s”是幾個英文的簡稱,即整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)四個英文單詞的手寫字母,共同組成4s。這是國外叫法,國內俗稱“四兒子店”,也就是整車銷售坑爹,零配件坑爹,售後服務坑爹,信息反饋坑爹,所以一般車主一買車就多了四個兒子,魯迅說的。


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