6月1日，王女士和丈夫陳先生報旅行團去貴州旅遊。當天早上六點，王女士兩口子和其他四十多名遊客一起上了大巴車，車輛從北碚出發，開往貴州。路上，王女士一陣腹痛，請求大巴司機就近停車讓她上廁所，卻遭到了拒絕。
而據同車的遊客裘先生回憶，當時車上也有人希望能在服務區休息，上廁所，但司機和導遊沒有同意，徑直開過服務區。
王女士實在沒忍住，就在車上解了手。對於自己的不雅行為，王女士十分抱歉，給司機賠禮道歉，並把車上的汙物清理乾淨。沒想到，這個舉動引起了大巴司機的不滿，他索性停車不走了。
王女士：“憋不住了，沒得辦法了。我才把塑料袋弄起，脫了褲子拉的。我是憋得住的話，我不會這樣做嘛，這樣丟人的事情。後來，很多人都在車旁邊，司機說他不走了，還在罵，他不走的原因就是喊公司來解決，意思是說我在他車上解了大手。”
在全車的人央求下，司機曾某提出，要出發也可以，需要王女士給自己駕駛的大巴車掛紅，去除晦氣。
王女士丈夫陳先生：“我們當時是拿一塊紅布給他去掛，司機不準，必須要六尺紅。在南川金佛山（服務區）沒集市，我們當時想很多辦法，最後還是清潔工女同志，她到老家去給我們拿的，單程走了20分鐘，這樣才拿過來。”
就這樣，全車遊客在服務區耗了差不多一個鐘頭。紅布掛好了，司機提出，王女士得在車頭行跪拜之禮。王女士怕耽誤全車人的時間，無奈之下只好就範。
王女士：“心想司機不走，影響了全車人。我想回來再來跟他來解決這個問題。萬一司機心情不好，影響這五十多個人的生命安全，也不好。”
6月3日返回重慶後，王女士和丈夫立即向旅遊部門進行了投訴。記者也聯繫了負責此次旅遊接待的重慶如臆國際旅行社有限公司。公司方面表示，負責處理此事的工作人員開會去了，他們不清楚情況；記者撥打了隨車導遊黃某的手機，接通後，對方匆匆掛斷，之後再次撥打多次，均無人接聽。隨後，記者通過電話聯繫上了當時開旅遊大巴的司機曾先生。
曾先生解釋，當時之所以提出掛紅，下跪的要求，是因為對車神的恭敬，是為了全車人的安全，並非故意刁難王女士。
旅遊大巴司機曾先生：“我當時就說的如果說是大人是男的，或者是個小孩（在車上大便）都沒關係，你把它給我弄乾淨了，我們走，不影響，但是你是個女人。我們有個習俗，當時她下跪拜的是車神，因為說白了 她排的汙是對車神不敬，我又沒說要求她拿好多錢。”
而對於為什麼王女士多次請求就近停車上廁所，司機、導遊沒有理會，曾先生也進行了解釋。
曾先生：“她（王女士）當時打招呼的時候我確實不曉得。我（凌晨）四點半就起來，五點鐘就開始動車，精神高度集中，她輕言細語地說，我們根本曉都不曉得。”
在曾先生看來，要求王女士下跪拜車神，並不是對王女士進行人格侮辱，反而是為了包括王女士在內的遊客們的安全考慮。
目前，市旅遊發展委員會已責成涉事旅行社對此進行自查自糾，同時，外包大巴車的運輸單位也十分重視，準備調取車內監控視頻，核實情況後，再進行處理。
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