李雯雯
根據淘寶規則，在賣家發貨之前，你有權退貨。
這種情況你拒收就可以。如果賣家不退款，你提交申請退貨時間和賣家發貨時間的網頁截圖證據，申請淘寶客服介入，客服肯定會按規則辦事，支持你的正當要求。
一定不要聽從賣家的勸告，先收貨再說，那樣你就被動了。
醉太平II
這個很容易解決呀，我也發生過就是有一回，我也是買東西付的錢，那上面是顯示沒有發貨的，所以我跟客服說不要了，也是退款了，等過幾天來份快遞，我當時不知道是什麼，我以為是我另外的快遞，拆了包裝才知道這是我已經退款的，我就聯繫客服了，因為我是當時覺得這東西蠻不錯的就不退了，聯繫客服另下一單，把錢補上了這種方式有點像刷單的方式。就是另開一單發貨物流是假的這種方式。還有我們可以拒收或聯繫客服退貨都可以了。當然你要是想佔個便宜也可以當沒這回事。哈哈😄
我是個懶女人
我之前在一個店鋪買了一個粉底和安瓶4盒，然後賣家竟然給我發了一個粉底和一個安瓶和一個斜挎包，然後找賣家協商，她答應給我補發，我一直強調我買了4個安瓶他們只給我發了一個再加一個包包，我說我把包包退給你們，他們說不用，結果我就等賣家給我補發的東西，然後我收到包裹再看，他們竟然只給我補發了一個安瓶，就是我買了4個只收到兩個，我實在是不知道一個賣化妝品的店鋪哪裡來的包包，因為之前申請過退款，賣家竟然給我退了，東西也給我了，😂
七月1929
我妹在淘寶給我媽買的裙子，結果後來又收到一條，我們都不是佔人便宜的性格，聯繫客服給發了回去！還有一個檔案櫃小型的，600塊左右，收到一個，不久又發來一個，聯繫客服才知道他把別人的別人的寫成我的了，我又給發回去了，都不容易，不想心理愧疚
繁華如夢二十一
我今天也遇到這種情況了，下單了四五天都沒發貨出來，我就退款了，買了另一家的，結果今天又收到了貨，我跟賣家聯繫他讓我先付運費寄回去，我本來是想選到付寄回去，但是如果到時候他不簽收，給我退回來，我還是要付運費的吧，我現在都不知道怎麼辦了
小榆兒
我也近期遇到這種情況，我跟賣家說我退款了，你怎麼又發貨了，而且發的東西還是有很大瑕疵的，根本不能送人，結果他們回覆給點賠償，我說我都退款了，這東西怎麼辦，他們就不說話了，還說幫我催催，這客服和售後完全亂套了，我也不管了，他們不找我，我也不找他們了，反正東西也沒法送人，就閒置在家，啥時候找我，啥時候結局
A不粘人小妖精
拒收！如果收了 對方要求你發回去，記得先要運費！因為淘寶店不收到付單！我剛剛經歷過一次。收到貨賣放聯繫我發回去，出於好心協商到付，對方同意！結果快遞到了店家拒收，快遞又返回來，快遞店管我要雙倍運費，我找店家理論，結果人家幸災樂禍說，貨你自己留著吧，快遞就算髮多少次到付都不會收！就是成心的報復行為！！！！
冰薄荷amy
你這還是挺好的，發貨之前退款，可能是商家弄錯了，我也是賣家，但是很多客戶挺壞的，你都發貨了，他堅持退款，不退，收到就給差評，我們只能退款，但是還是會給他發，是因為，發了成千上百個件，再去找你的太麻煩，後面還有一堆快遞要處理，耽誤不起功夫去找你的，所以只能錢給你退了，東西照樣發，
不計較的愛
我遇到過這種情況，賣家忘了發貨，然後退了，結果幾天後貨到了，沒有辦法，我又拍了一個，並且旺旺通知客服備註。結果又送了一個來，都是送到代收點，沒有機會拒收，再次聯繫客服，然後就送我吃了，怕我再拍倉庫繼續執著發貨。
張76121917
我家經常貨發出去了，物流還沒填呢，賣家就退款成功了，聯繫買家拒收退回去，有好幾個都沒任何回應，只能自認倒黴了。就碰到兩個買家很好，一個重新補拍了，一個是多發了一件，他還主動聯繫我們，我們表示感謝並不用退回。唉，大家都不容易啊。
